Anonim

Pro většinu malých a středních podniků může být investice do rozvoje vašeho týmu nákladným závazkem. Nemělo by však být pochyb o významu obchodních výhod, které z toho mohou být získány.

Výzkum ukazuje, že investice do školení vede k vyšší produktivitě, ziskům, motivaci a vyšší spokojenosti zákazníků - celkem přesvědčivý obchodní případ.

Než se však rozhodnete rozvíjet a zlepšovat svůj tým, je třeba vzít v úvahu několik důležitých faktorů, které vám pomohou zajistit, že z toho, co chcete pro své podnikání dosáhnout, získáte maximum.

n

Co vaše firma potřebuje?
Důležitým krokem, který musíte učinit, než investujete do prostředků pro rozvoj vašeho týmu, je zjistit, kde je třeba provést vylepšení nebo posílit schopnosti. Mluvit s každým zaměstnancem jednotlivě přináší několik výhod, zejména identifikovat specifické mezery v dovednostech a požadavky na školení. To vám také pomůže získat interní vstup od členů vašeho týmu.

Zvažte různé oblasti dovedností v elektrotechnickém průmyslu, jako je zákaznický servis, prodej a marketing nebo finance. Podrobnější přístup k určování cílů školení je prostřednictvím analýzy potřeb školení.

Tento přístup šitý na míru identifikuje mezery mezi dovednostmi, které vaše firma potřebuje, a těmi, které vaši zaměstnanci mají, a obvykle se provádí pohovory se zaměstnanci nebo zákazníky. Je důležité vždy přemýšlet o tom, čeho se snažíte dosáhnout pro své podnikání v dlouhodobém horizontu.

Pamatujte, že lidé se učí různými způsoby, takže před tím, než někoho přivedete, aby je trénoval, nebo sami sami provedete kurzy, posoudte, jaký druh a styl tréninku by fungoval nejlépe. Například semináře fungují lépe pro větší publikum, zatímco workshopy mohou být lepší, pokud učíte lidi, aby se vypořádali se scénáři řešení problémů.

Možnosti
Od samého začátku musíte učinit zásadní rozhodnutí, zda si koupíte školení zvenčí, nebo si vytvoříte vlastní interní školicí program pro svůj tým. Existují výhody a nevýhody obou těchto možností, ale především bude vaše rozhodnutí diktováno vaším rozpočtem. Dalšími důležitými faktory, které je třeba vzít v úvahu, jsou zkušenosti nebo dovednosti, které máte s výcvikem, a prostor a čas, který máte k dispozici na věnování se školení.

Externí
Platit za někoho mimo vaši firmu za školení vašich zaměstnanců je drahé, ale má také významné výhody pro vaše podnikání. Za prvé, budou to odborníci, takže služba, kterou obdržíte, by měla být vysoce kvalitní a měla by zahrnovat nejnovější techniky a nápady.

Další výhodou off-site školení je, že to dá vašemu týmu šanci se učit v jiném prostředí - změna krajiny může být často více stimulující.

Protože je elektronické inženýrství velmi specifickým trhem, musíte zajistit, aby každá společnost nebo osoba, která trénuje váš tým, byla v oboru dobře obeznámena. Samozřejmě, pokud má kurz obecnější povahu, jako je marketing nebo služby zákazníkům, organizace jako Chartered Institute of Marketing.

Vlastní
Běh vlastního tréninku vám ušetří značné množství peněz. Kromě toho bude osoba, která kurz vede, zná podnik a má hluboké znalosti o tom, jak funguje a trh funguje.

Další výhoda, která se vztahuje na menší podniky, spočívá v tom, že interní školení může být prováděno na místě, což je méně časově náročné. Můžete si také vybrat, kdy k němu dojde, takže narušení podnikání je minimalizováno.

Zároveň je třeba zajistit, aby osoba provádějící školení měla zkušenosti a schopnost to účinně dělat. Interní školení nemusí nést pravomoc odborníka, a pokud je to problém, můžete přemýšlet o vyslání trenéra na kurz, který je naučí, jak trénovat. Z dlouhodobého hlediska to bude stát zlomek ceny zaslání každého člena týmu na kurzy.

Jiné možnosti
Kromě placení za školení nebo provozování vlastních schůzek interně existují i ​​další možnosti, které by mohly být přezkoumány. Existuje spousta podniků distančního vzdělávání, které poskytují vzdělávací balíčky na DVD nebo online.

Dobrým místem pro zahájení by byl Learndirect (http://www.learndirect.co.uk/), který nabízí řadu e-kurzů a dalších možností školení pro každý typ podnikání. Přestože nedochází k žádné osobní interakci, flexibilita nabízená těmito možnostmi je výhodou.

Další užitečnou možností, kterou je třeba zvážit, je Investors in People, která nabízí standard dobré praxe pro školení prostřednictvím nástroje, který je navržen tak, aby zlepšoval obchodní výkonnost svých lidí. Je založen na třech klíčových fázích - plánování, provádění a revize. Cílem je zlepšit motivaci, retenci, spokojenost a kvalitu zákazníků. Další informace naleznete na adrese

Posouzení
A konečně, abyste co nejlépe využili jakoukoli vzdělávací iniciativu, měli byste podniknout kroky k vyhodnocení její účinnosti. Pomůže vám to neustále rozvíjet váš tým. Důležitá je také zpětná vazba na školení od vašeho týmu, což znamená, že jakákoli budoucí vývojová práce může být zlepšena v souladu s jejich preferencemi ohledně toho, jak by mohla být efektivnější.