Mnoho lidí používá internetové stránky k objednání spotřebičů, oblečení nebo něčeho jiného. Občas se stane, že se napsané recenze na "AliExpress" neotevřou nebo je není možné doplnit. Tento článek vám pomůže vyřešit uvedené problémy.
Co je AliExpress?
AliExpress je jednou z nejpopulárnějších internetových stránek v Rusku. Pomocí něj můžete nakupovat produkty z Číny: ať už jsou to spotřebiče, oblečení nebo něco jiného. Podle některých zpráv tvoří 20 % všech návštěvníků stránek obyvatelé Ruska.
Ve skutečnosti je AliExpress (uživatelé jednoduše nazývají tento web „Ali“) dobrým tržištěm, kde mohou zákazníci z různých zemí nakupovat zboží od čínských výrobců za cenu často levnější, než je tržní cena, a dokonce s dopravou zdarma. Na této stránce můžete nakupovat jak v maloobchodě, tak v malém velkoobchodě.
Velkým plusem „AliExpress“je, že můžete vidět spoustu recenzí o produktech (pozitivních i negativních). To pomáhá při výběru osobního nákupu. Komentáře pocházejí od lidí z různých zemí. kroměmnoho uživatelů k nim však přikládá fotografii samotného produktu. Obvykle platí, že čím více objednávek na produkt, tím podrobnější recenze. Kupující upřímně popisují výkon prodejce, dostupnost, zákaznickou podporu, kvalitu produktu atd.
Jak zanechat zpětnou vazbu na "AliExpress"
Svůj komentář k produktu můžete napsat až po jeho zakoupení a zároveň potvrdit převzetí zboží. Stanovisko lze zanechat do 30 dnů ode dne potvrzení převzetí produktu. Poté, jak můžete vidět na fotografii níže, je možné psát recenze o nákupech na "AliExpress" v ruštině nebo jiném jazyce.
Ve zprávě musíte uvést dobu dodání a kvalitu zboží. Zajímavé je, že recenze může být ponechána anonymně. Ostatní pak nebudou moci přejít na stránku vašeho profilu a neuvidí vaši aktivitu na webu. Ke komentáři můžete také připojit až pět fotografií zakoupeného produktu.
Jak přidat recenzi na "AliExpress"?
Váš komentář nelze upravovat, lze jej však doplnit do 150 dnů ode dne napsání toho hlavního. To je velmi výhodná funkce: stává se, že při prvních emocích po obdržení produktu je uživatel se vším spokojen a dá „pět hvězdiček“, ale časem se objeví nějaká vada nebo se zjistí, že jedna z deklarované vlastnosti chybí. Jak tedy přidat recenzi na "AliExpress"?
Po přihlášení na web "Ali" musíte kliknout na svůj osobníúčtu na "Moje objednávky", poté přejděte na "Spravovat recenze", kde můžete vidět záložku "Publikované recenze". Kliknutím na něj je možné přidat komentář k zakoupenému produktu.
Je pozoruhodné, že samotné hodnocení uvedené v první recenzi (od jedné do pěti hvězdiček) nelze změnit. Proto v případě jakéhokoli sňatku nezbývá než napsat dodatečný komentář a přiložit fotografie.
Proč nevidím svou recenzi?
Mnozí se často diví, proč se nezobrazují recenze na „AliExpress“. Vzhledem k výše uvedenému se jedná o vážný problém a obrovské mínus pro ty, kteří jsou zvyklí zaměřovat se na produkt z komentářů ostatních. Proč se tedy nezobrazují recenze na Aliexpress?
Někdy uživatel zanechal recenzi, ale nevidí ji v seznamu ostatních. Proč? Nespěchejte, abyste byli naštvaní, v osobním účtu kupujícího je uvedena připomínka: komentář bude viditelný pouze tehdy, když mu prodávající nechá svou odpověď. Nebo se recenze stane viditelnou od okamžiku třiceti dnů po jejím napsání. Takže v tomto případě je důležité být trpělivý!
AliExpress recenze ostatních uživatelů se nezobrazují. Co dělat?
Jedním z důvodů, proč nejsou komentáře ostatních vidět, je redesign Aliho webu. Od roku 2016 nejsou recenze na samém konci stránky námi vybraného produktu jako dříve. Nyní, abyste si mohli prohlédnout komentáře ostatních, musíte kliknout na hodnocení produktu uvedené ve formulářihvězdičky (umístěné v horní části stránky).
Další způsob je posouvat se na stránce vybraného produktu trochu dolů, kde vidíte různé záložky, včetně „Recenze“. To je vidět na fotografii níže.
Mnoho lidí si také všimne, že zobrazení recenzí ostatních závisí na použitém prohlížeči. Například v programu Yandex. Browser, když kliknete na komentáře, můžete vidět, že se kolo točí (jako by se komentáře otevíraly), ale ve skutečnosti se buď nic nezobrazí, nebo se okamžitě zobrazí jiné produkty výrobce. Pokud máte podobný problém, zkuste změnit program pro přístup k internetu nebo vymazat mezipaměť.
Co mám dělat, když se recenze na „AliExpress“stále neotevírají? Uživatelé sdílejí: pomáhá nahradit několik písmen v adresním řádku samotné stránky produktu z https:// na https:// – a komentáře lze číst.
Stále se nezobrazují recenze na "AliExpress"? Kupující berou na vědomí, že používání speciální aplikace AliExpress usnadňuje, usnadňuje a zpříjemňuje nakupování. A je důležité, aby v tomto programu byly vidět názory zákazníků na kupované zboží. Aplikaci AliExpress si můžete stáhnout z Google Play.
Výsledek
Soudě podle recenzí "AliExpress" v ruštině, na webu si můžete koupit kvalitní produkty za přijatelné ceny. Na co nezapomenout při výběru produktu?
Je bezpodmínečně nutné podívat se na dobu působení vybraného prodejce na webu a také na hodnocení produktu arecenze o ní. To vše zvýší šance na úspěšnou objednávku. Také, jak je znázorněno na fotografii níže, je zde hodnocení samotného prodejce, konkrétně statistika pozitivní zpětné vazby o něm.
Ano, existuje mnoho negativních názorů na AliExpress online. Nejčastěji se ale týkají procesu doručení – je jasné, že na cestě z Číny se balíku může stát cokoliv. Je však docela možné zahájit spor s prodejcem a téměř vždy v takových případech uživatelé požadovali vrácení vynaložených peněz. Tak, šťastné nakupování!
