Jak zakázat předplatné "Tele2": pokyny a tipy

Obsah:

Jak zakázat předplatné "Tele2": pokyny a tipy
Jak zakázat předplatné "Tele2": pokyny a tipy
Anonim

Každý předplatitel mobilního operátora chce vědět, jak zakázat předplatné Tele2. Kvůli neustálému využívání internetu, aplikací a dalších funkcí telefonu si uživatelé často připojují další placené služby. To přináší předplatitelům finanční ztráty. Jsme připraveni vám pomoci se s tímto problémem vypořádat. Nejprve se však podívejme blíže na cenu a podstatu návrhů.

Co jsou tyto služby?

Předplatné slouží pro informační a zábavní účely
Předplatné slouží pro informační a zábavní účely

Než předplatné Tele2 deaktivujete, měli byste porozumět jeho účelu. V současné době nabízí mobilní operátor velké množství možností takových služeb. Jsou především informační a zábavné. Jako příklad si povšimněte následujících předplatných:

  1. Počasí (předplatitel dostává upozornění na počasí venku).
  2. Vtipy (zábavný denní obsah).
  3. Novinky (všechny zprávy pro Rusko a jednotlivá města).
  4. Hudební služby (upozornění na nové hudební trendy).

Toto je nejmenší a nejvícevyužila část předplatných, které má předplatitel k dispozici. Jsou spojeny záměrným používáním funkcí telefonu nebo nedbalostí uživatele. Proto otázka, jak deaktivovat předplatné Tele2, zůstává aktuální a žádaná mezi všemi předplatiteli mobilních telefonů.

Jsou zpoplatněny?

Předplatné je zpoplatněno
Předplatné je zpoplatněno

Nyní bychom měli mluvit o problému placení za obsah. Bohužel se ve většině případů platí a náklady mohou dosáhnout 15 rublů za den. Někdy si uživatelé nevšimnou připojených služeb, což způsobuje velké finanční ztráty. Účastník si zároveň může připojit neomezený počet služeb, což může v budoucnu vést k vynulování zůstatku. Je důležité vědět, jak jakýmkoli způsobem zakázat předplatné Tele2. K tomu však potřebujete vědět o jejich dostupnosti.

Jak se mohu dozvědět o připojených odběrech?

Aplikace „My Tele2“dokáže vyřešit mnoho problémů
Aplikace „My Tele2“dokáže vyřešit mnoho problémů

Existuje několik způsobů, jak získat informace o dostupném obsahu. Chcete-li to provést, můžete použít následující možnosti:

  1. Moje aplikace Tele2.
  2. Zavolejte operátorovi podpory.
  3. Použijte příkaz USSD.

Informačních zdrojů je několik, proto budeme analyzovat každý z nich samostatně. Nejprve použijeme návod k aplikaci mobilního operátora:

  1. Pokud jej nemáte, otevřete Play Market nebo AppStore a potéinstalace.
  2. Spusťte aplikaci a zadejte své telefonní číslo.
  3. Otevřete hlavní okno pro práci s programem a přejděte na položku „Služby“.
  4. Tam uvidíte kompletní informace týkající se všech placených předplatných na vašem telefonním čísle.

Tato cesta není tak snadná. Můžete použít odlehčenou verzi spojenou s voláním na podporu společnosti:

  1. Aktivujte svůj mobilní telefon.
  2. Vytočte 611.
  3. Čekání na odpověď od operátora.
  4. Vysvětlete mu celou situaci.
  5. Čekání na reakci.

Za zvážení stojí, že operátor je může na vaši žádost okamžitě vypnout. Hlavní je mu to připomenout a požádat ho o deaktivaci všech předplatných. A pokud tím nechcete trávit čas, můžete použít speciální příkaz USSD:

Takto vypadá příkaz pro kontrolu odběrů
Takto vypadá příkaz pro kontrolu odběrů
  1. Aktivujte svůj mobilní telefon.
  2. Vytočte na něm příkaz: 189.
  3. Přijmout SMS zprávu se seznamem všech aktivních odběrů.

Na tom není nic těžkého, stačí si zapamatovat všechny metody a aktivně je používat. A přecházíme do fáze, ve které budeme analyzovat, jak deaktivovat předplatné Tele2.

Způsoby deaktivace placeného obsahu

Existuje několik možností pro deaktivaci předplatného. Mezi nimi jsou následující:

  1. Volejte operátorovi.
  2. Odpojte se prostřednictvím aplikace My Tele2.
  3. Použijte jedinečné ID předplatného.

První způsob je nejjednodušší, protožepro dokončení udělejte následující:

  1. Zavolejte operátorovi na číslo 611.
  2. Počkejte na odpověď.
  3. Požádejte o deaktivaci všech předplatných.

Zabere to jen pár minut a zaručuje výsledky. Druhá možnost je složitější a zahrnuje následující akce:

  1. Spusťte aplikaci My Tele2.
  2. Přejděte na položku „Služby“.
  3. Ručně deaktivujete každé placené předplatné.

Tato metoda vám zabere mnohem déle.

Můžete použít třetí možnost. Návod na to vypadá takto:

Příklad deaktivace předplatného pomocí SMS
Příklad deaktivace předplatného pomocí SMS
  1. Zavolejte operátorovi na číslo 611 a zjistěte, zda jsou k dispozici předplatné.
  2. Požádejte o jejich ID.
  3. Přejděte na Zprávy na svém mobilním telefonu.
  4. Uveďte číslo 605 jako příjemce.
  5. Do textového pole napište: STOP a ID předplatného.
  6. Dále odešlete SMS a počkejte na potvrzení odpojení.

Další možnost, jak zakázat předplatné „Tele2“– pomocí identifikátoru:

Příklad deaktivace předplatného pomocí příkazu USSD
Příklad deaktivace předplatného pomocí příkazu USSD
  1. Aktivujte svůj mobilní telefon.
  2. Vytočte na něm příkaz: 6050číslo identifikátoru, stiskněte hovor.
  3. Čekání na potvrzení, že je služba deaktivována.

Nyní jste byli informováni o tom, jak zjistit předplatné Tele2 a jak je vypnout. Všechny problémy ale ještě nejsou vyřešeny. Zbývá mluvit o takové funkci, jako je „Tele2 Theme“, kvůli které je připojena většina předplatných.

Proč je tato funkce potřebná?

Příklad deaktivace služby „Tele2 Theme“
Příklad deaktivace služby „Tele2 Theme“

Odběratelé si často stěžují, že placený obsah je aktivován kvůli vyskakovacím oknům. Objevují se díky přítomnosti funkce „Tele2 Theme“, která uživatelům pokaždé nabízí jiné reklamní texty. Stačí jednou nechtěně kliknout na okno, které se objeví – a obsah bude hned v aktivním stavu. Chcete-li zjistit, jak zakázat předplatné tématu Tele2, použijte naše pokyny:

  1. Aktivujte svůj mobilní telefon.
  2. Vytočte příkaz 1520, stiskněte hovor.
  3. Čeká na potvrzení.

Jak vidíte, není na tom nic složitého. V extrémních případech můžete zavolat operátorovi. Nezapomeňte po odpojení restartovat telefon.

Zákaznická podpora funguje nepřetržitě
Zákaznická podpora funguje nepřetržitě

Nyní znáte všechny informace o tom, jak zakázat předplatné Tele2 a jak zjistit jejich dostupnost. Zbývá jen upevnit získané znalosti v praxi. V budoucnu již nebudete platit za nedbalost a vnucování služeb mobilního operátora.

Doporučuje: