MTS je jedním z největších mobilních operátorů v Evropě. Čím je ruská značka obzvláště známá? Hraje moskevská centrála MTS rozhodující roli v rozvoji společnosti? Mobil místo pevné linky – jak tento princip prosazovali manažeři mobilního operátora mezi Rusy, když dobyli trh?
O společnosti
MTS je největší ruský mobilní operátor z hlediska příjmů. Města, kde je národní centrála MTS - Moskva, Minsk, Kyjev, Dillí, Jerevan. Je to jedna z „velkých tří“hlavních společností ve svém segmentu spolu s Beeline a Megafon. Existují důkazy, že společnost patří mezi 10 nejlepších světových společností poskytujících mobilní služby, pokud jde o základnu předplatitelů a kapitalizace.
Kanceláře MTS jsou ve všech regionech Ruské federace a také v Bělorusku, na Ukrajině a v Arménii. Společnost se kromě hlavního profilu zabývá dodávkou pevných (drátových) komunikačních služeb, mobilního internetu, kabelové televize. Největším akcionářem je AFK Sistema (50,8 %). Všechny ostatní akcie jsou ve volném oběhu. S cennými papíry společnosti se obchoduje na mnoha burzách v Rusku i v zahraničí. KancelářeMTS v Moskvě lze nalézt v mnoha částech města.
Historie společnosti
Značka MTS (ve formě CJSC) se objevila v roce 1993. Byl vytvořen ruskými MGTS, německými Deutsche Telecom a Siemens a několika akcionáři. Němci v době vzniku společnosti vlastnili 47% akcií, 53% - Rusové. V roce 1997 korporace AFK Sistema odkoupila podíl vlastněný obyvateli Ruské federace a Deutsche Telecom získal akcie vlastněné společností Siemens. V současné právní formě - MTS OJSC - společnost vznikla v březnu 2000 fúzí s RTK CJSC. Ve stejném roce vstoupila ruská značka na největší zahraniční burzy. V roce 2005 se AFK Sistema stala ovládajícím akcionářem MTS nákupem 10 % od německých vlastníků. Ústředí MTS bylo v Moskvě (od roku 1994), v roce 1997 byly otevřeny pobočky v řadě regionů. Při rozšiřování aktivit v ustavujících subjektech Ruské federace využila společnost dvě hlavní strategie. Za prvé to byly akvizice místních mobilních operátorů. Zadruhé je to účast ve výběrových řízeních na získání licence k poskytování komunikačních služeb. Značka se tak stala známou po celém Rusku.
Společnost na ruském mobilním trhu
Po výsledcích z roku 2013 se společnost MTS stala lídrem ruského mobilního trhu z hlediska příjmů, když vydělala 355 miliard rublů (MegaFon - 293, Beeline - 290). Společnost také dokázala překonat své konkurenty v počtu účastníků v segmentu pevných linek. Čistý zisk společnosti v roce 2013 činil 80 miliard rublů. To je více než zejména MegaFon, který je zároveň před MTS z hlediskaziskovost (44,6 %). Počet mobilních předplatitelů Mobile Telesystems v roce 2013 činil 107,8 milionů lidí.
MTS se umístilo na druhém místě po MegaFonu, pokud jde o příjmy z poskytování mobilního přístupu k internetu, ale překonalo své konkurenty v počtu uživatelů této služby. Ve srovnání s rokem 2012 MTS zvýšila takzvaný průměrný příjem na předplatitele na 315 rublů, zatímco o rok dříve to bylo 297 rublů. Průměrná délka hovorů v roce 2013 (4. čtvrtletí) byla nejvyšší u MTS – 345 minut. Zatímco konkurenti nepřesáhli 300.
Segmenty aktivity
MTS zaměřuje své aktivity nejen na poskytování mobilních služeb. V roce 2009 společnost koupila kontrolní podíl ve společnosti COMSTAR, která poskytuje komunikační služby v oblasti pevných linek. V roce 2010 se obě společnosti sloučily. Společnost MTS, která získala status právního nástupce bývalého COMSTARu, získala kontrolní podíl v OJSC MGTS. V důsledku toho se "Mobile Telesystems" stal operátorem téměř všech typů komunikace existujících v Rusku. Společnost se stala komplexním poskytovatelem telekomunikací.
V následujících letech začala MTS posilovat svou pozici v segmentech pevných linek: v roce 2011 korporace zvýšila svůj podíl v akciích MGTS na 94,1 %, když koupila strukturu Sistema-Invenchur od společnosti AFK Sistema, od níž bylo 29 % akcií moskevské městské telefonní sítě.
Aktivity v Bělorusku
Společnost má v Bělorusku širokou škálu aktivit. Na začátku roku 2014 přesáhl počet předplatitelů tohoto mobilního operátora v zemi 5,39 milionu, z toho 1,7 milionu uživatelů internetu. Pokrytí MTS je 98,4 % celého území státu. Ústředí MTS v Bělorusku se nachází v Minsku.
Činnost operátora zajišťuje asi 6700 stanic. Rychlost mobilního internetu od "Mobile Telesystems" v Bělorusku může díky použitým technologiím dosáhnout 42 megabitů / sec. Ruský mobilní operátor působí v sousední zemi od roku 2001. Poté moskevská kancelář MTS vyhrála státní výběrové řízení na licencovaný zákaznický servis. Pravda, ruská společnost nevlastní kontrolní podíl ve své dceřiné společnosti v Bělorusku (pouze 49 %).
Aktivity na Ukrajině
Značka MTS je známá také na Ukrajině. Službu předplatitelům v této zemi pod značkou Mobile Telesystems zajišťuje společnost UMC. Ústředí MTS na Ukrajině se nachází v Kyjevě. V roce 2003 koupila MTS, největší mobilní operátor ve východní Evropě, kontrolní podíl v UMC (původně 57,7 % a ve stejném roce díky několika akvizicím toto číslo vzrostlo na 100 %). Místní operátor „JEANS“se objevuje s nejnižšími tarify na trhu.
Velká pozornost je věnována vývoji technologií. Na konci roku 2003 spouští ukrajinská „dcera“MTS přístup k internetu na bázi GPRS, služby související sdistribuce mobilního obsahu. V roce 2004 poskytuje UMC plné pokrytí kyjevského metra (včetně tunelů z jedné stanice do druhé). Na konci roku 2004 začíná počet mobilních účastníků na Ukrajině převyšovat počet občanů, kteří používají pevné telefony. Lídrem trhu v té době byla společnost UMC. V průběhu let tato společnost, 100% vlastněná společností MTS, získala několik čestných obchodních ocenění. Například v roce 2005 se stala nejlepším zaměstnavatelem na Ukrajině (podle časopisu "Business").
Aktivity v Indii
Společnost MTS působí na zahraničních trzích. Ruská značka velmi aktivně rozvíjí indický trh. V prosinci 2008 zaregistrovaly AFK Sistema, která v operátorovi vlastní kontrolní podíl, a skupina společností Shyam společnou společnost - Sistema Shyam Teleservices. Ústředí MTS v Indii se nachází v Dillí. Ruská společnost tak získala přístup na trh země, jejíž populace přesahuje 1,17 miliardy lidí. AFK Sistema plánuje získat 100 % akcií společných podniků.
Je pravda, že tato iniciativa podle ruského obchodního tisku nenachází pochopení u menšinových akcionářů, v důsledku čehož soud uvalil zákaz transakcí v rámci rusko-indické společnosti. Zástupci společného podniku se zavázali plnit pokyny soudu. Dokud nebude získáno povolení od indických úřadů k provedení transakce, nebude podíl ruské AFK Sistema a Federální agentury pro správu majetku, která vlastní 73,95 % společnosti Sistema Shyam Teleservicesmůže být zvýšeno.
MTS v St. Petersburg
Zajímavý příběh vystoupení MTS na petrohradském trhu. V době příjezdu moskevského operátora (začátek roku 2001) zde hrál první housle Megafon. MTS podle expertů neměla objektivní podmínky k tomu, aby lídra petrohradského trhu posunula. Pak se moskevští manažeři rozhodli udělat několik originálních kroků. Nejprve společnost rychle spustila několik desítek základnových stanic. Za druhé, Moskvané zlevnili hovory v síti na limit – až 1 cent za minutu (akce však trvala jen do konce roku 2002). Jak poznamenali analytici, začal skutečný boom v opětovném připojení z MegaFonu k novému operátorovi. Rozvodny několika dalších velkých měst na severozápadě Ruska byly připojeny k přepínači MTS v Petrohradě. Centrální kancelář petrohradské pobočky operátora začala obsluhovat sousední regiony, z nichž každý měl tarifní pravidla pro domácí síť. Počet předplatitelů rostl exponenciálně. Pokud v květnu 2002 bylo v Petrohradě a Leningradské oblasti 320 občanů, kteří se připojili k MTS, pak na začátku roku 2003 - více než 800 tisíc, do poloviny tohoto roku jejich počet přesáhl 1 milion a do poloviny roku V roce 2005 bylo v Petrohradu více než 2 miliony předplatitelů tohoto operátora.
Sláva MTS ve světě
Značka byla sedmkrát zařazena do seznamu 100 největších značek na světě („BRANDZ rating“) podle Millward Brown Optimor (mezinárodní agentura pro marketingový výzkum). Cena značky v roce 2014 je asi 12,18 miliardy dolarů. Poprvé v hodnocení této organizaceMTS hit v roce 2008 (s hodnotou značky 8,1 miliardy $). Žádný jiný ruský operátor v nich není zastoupen. Tato firma je na 9. místě v žebříčku nejhodnotnějších telekomunikačních značek (také podle výzkumu Millward). Kromě MTS je Sberbank jednou z ruských soukromých společností v hodnocení BRANDZ.
Cena značky se podle metodologie Millward tvoří na základě předpokládaných příjmů společnosti, které může její jméno generovat. Důležitá je také pozice společnosti na trhu, názor předplatitelů. Experti společnosti Millward zkoumají více než 50 000 společností po celém světě a provádějí průzkum mezi více než 1 milionem respondentů. Tvář společnosti tedy určuje nejen barevná centrála MTS, jejíž adresu zná mnoho Moskvanů, ale také názor těch, kteří využívají služeb tohoto operátora.
