Trh mobilní komunikace v Rusku se i přes vysokou úroveň konkurence, nasycení a působivé úrovně penetrace nadále dynamicky rozvíjí. To lze pozorovat v mnoha různých aspektech. V prvé řadě jde samozřejmě o úroveň technologií implementovaných operátory, zejména v oblasti mobilního internetu. Existuje však další oblast, kde poskytovatelé mobilních služeb aktivně zavádějí nová řešení – fakturace. Jak kompetentně ten či onen operátor vybuduje cenovou politiku, bude do značné míry záviset na jeho úspěchu na trhu.
Technologická úroveň je důležitým, ale ne jediným aspektem konkurenceschopnosti v tomto segmentu. Hodně také záleží na kvalitě operátorovy studie tarifních plánů. Jaké jsou dnes pozoruhodné nabídky pro ruské předplatitele? Mnoho odborníků doporučuje věnovat pozornost sazbám jako "All Inclusive L". Pro některé analytiky jsou obzvláště zajímavé ty, které nabízí Megafon a Beeline.
Obecná charakteristika tarifů
Jaké jsou vlastnosti tarifních plánů jako „All inclusive L“,nabízené několika ruskými telekomunikačními operátory najednou? Co je spojuje, kromě jména?
Především jde o komplexnost poskytovaných komunikačních služeb. Předpokládá se, že tarif „All Inclusive L“má možnosti, které odrážejí hlavní moderní mobilní služby – hlas, SMS, MMS a internet. Komplexní využití každé z těchto příležitostí bude zároveň levnější, než kdyby si předplatitel koupil stejné množství zdroje v rámci samostatného tarifu za srovnatelné peněžní náklady.
Hlavní výhodou jízdného ve stejné třídě jako „All Inclusive L“je tedy současná výhoda pro každou z mobilních služeb.
Výhody založené na ceně
Tarif „All Inclusive L“od „MegaFon“, stejně jako jeho analog od „Beeline“, je určen pro účastníky, kteří potřebují volání na různé typy telefonů (včetně meziměstských). Pokud se bavíme o intranetových hovorech, pak dnešní tarify většiny operátorů, včetně „velké trojky“, je umožňují uskutečňovat s minimálními náklady: cena hovoru je minimální, a pokud existuje předplatitelský poplatek, pak je docela malý, asi 100-150 rublů.
Tarif nabízený „Megafon“, „All Inclusive L“a podobný, který je v arzenálu nabídek od „Beeline“, se liší především množstvím zdrojů ve formě minut mimo síť. Pokud je potřebujeme relativně málo, je to účelnějšívyberte si tarif od "Beeline". Pokud hodně mluvíme, pak naše volba je "Megafon".
Který operátor je lepší?
Objektivní údaje, které by mohly jednoznačně odpovědět na tuto otázku, se ve veřejné doméně hledají poměrně obtížně. Úroveň technologie, kterou používá každý z operátorů „velké trojky“, je obecně stejná. Proto bude praktický výběr optimálního poskytovatele mobilních služeb záviset na skutečných ukazatelích – stabilitě signálu, oblasti pokrytí a také komunikačních standardech dostupných v konkrétním místě použití mobilního telefonu.
Pokud je tedy otázkou, který operátor poskytuje optimálnější tarif All-Inclusive L - Beeline nebo Megafon, pak má smysl, aby účastník, pokud je to možné, předem otestoval kvalitu služeb poskytovaných každým z dodavatelé tím, že jako opci vydají levný tarif bez poplatku za předplatné. Jen abyste viděli, jak silný je signál a jaké komunikační technologie operátoři podporují.
Může se stát, že například nejmodernější 4G-Internet bude podporovat „Beeline“, ale nebude „MegaFon“– v těch částech města, kde se předpokládá používání telefonu být nejčastější. A naopak. Na „All Inclusive L“můžete přejít kdykoli a zpravidla s minimálními finančními náklady: množství peněz, které je v rozvaze, tak či onak, bude použito při přechodu na nový tarif.
Čas se pohnoutod teorie k praxi. Jaké jsou vlastnosti dvou stejnojmenných tarifů nabízených různými operátory? Do jaké míry je lze považovat za zaměnitelné a je to v zásadě přípustné?
Tarify od Megafon: Moskva
Přejděme ke zvažování konkrétních tarifních nabídek operátora. Vše samozřejmě závisí na geografickém aspektu používání mobilní komunikace. Zvážíme možnost, ve kterém je městem, kde se používá tarif „All inclusive L“(„Megafon“), Moskva.
Měsíční předplatné za odpovídající tarif v hlavním městě Ruska - 1290 rublů. Za tuto částku obdrží uživatel mobilních služeb 1800 minut volání na jakákoli čísla v Moskvě, regionu a také v celém Rusku. Podobně má účastník k dispozici 1800 SMS nebo, což je obzvláště zajímavé, MMS. Nezáleží na typu zpráv – a to i přesto, že MMS mají být dražší.
Inbox je samozřejmě zdarma.
Ceny za odchozí hovory typů, které nejsou uvedeny výše:
- na čísla Megafon v Moskvě a regionu: zdarma;
- na metropolitní čísla po 1800 minutách - 2 rubly;
- do telefonů ruských předplatitelů při spotřebě zdroje za poplatek za předplatné - 2 rubly. 90 kopecks;
Ceny za zprávy typů, které nejsou uvedeny výše:
- na čísla v Moskvě a Rusku po utracení 1800 SMS – 2,90 rublů;
- po 1800 MMS – 6 rublů za každou další zprávu metropolitním předplatitelům a dalším regionům.
Sazby mobilních dat: 8 GB zdarma.
Tarif od Megafon: Krasnojarsk
Nyní se podíváme na tarif „All inclusive L“pro Krasnojarsk. S Moskvou je rozdíl.
Za 1200 rublů. měsíčně sibiřští předplatitelé mají 2000 minut na jakékoli místní hovory, 7 gigabajtů internetu. Přístup ve stejnou dobu po celém Rusku. Pokud je v oblasti předplatitele podporován internet 4G, pak je online přístup realizován pomocí této moderní technologie.
Použití 2000 SMS nebo MMS, avšak s geografickými omezeními. Můžete je poslat předplatitelům v Krasnojarském území, v sousední Khakassii a Tyvě.
Existují také nuance. Pokud předplatitel cestuje po Ruské federaci, pak zdarma - ty, které jsou do 2 000 minut, odchozí hovory - pouze ty, které se uskutečňují předplatitelům území Krasnojarsk, Khakassia a Tyva. Pokud voláte do jiných regionů Ruské federace, bude cena za minutu 3 rubly. Zároveň jsou SMS a MMS účtovány podle pravidel domovského regionu, tedy na úkor zdroje předplaceného v rámci předplatného.
Odchozí hovory typů, které jsme výše nespecifikovali:
- na čísla MegaFon v Krasnojarském území, Khakassia a Tyva: zdarma;
- předplatitelům jiných operátorů v určených regionech: zdarma;
- na čísla registrovaná v jiných subjektech federace: 1,20 rublů.
Pokud jde o zprávy:
- na čísla ruských předplatitelů: SMS - 1,70 rublů, MMS - 7 rublů;
- předplatitelé zemí SNS: 1, 90/7 rublů;
- na čísla registrovaná v jiných zemích: 5, 20/20rublů.
Je třeba poznamenat, že hovory a zprávy účastníkům žijícím na Krymu jsou stále zpoplatněny mnohem dráž než podobné možnosti v jiných regionech Ruské federace.
Pro přechod na tarif „All Inclusive L“, který nabízí MegaFon na území Krasnojarska, bude předplatitel muset zaplatit 100 rublů plus měsíční poplatek za první měsíc. Přitom podle současných pravidel je přechod z tohoto tarifu na jiný možný nejdříve jeden den po připojení k němu.
Zvažme další nuance, které zahrnuje tarif All Inclusive L od Megafonu na území Krasnojarska.
Pokud předplatitel nadměrně využívá 7 GB internetového provozu, přístup k síti zůstane zachován, ale rychlostí nepřesahující 64 kb/s.
Pokud si uživatel tarifu „Megafon“„All inclusive L“, připojený na území Krasnojarska, nastaví přesměrování, pak budou odpovídající hovory na jiné číslo účtovány podle pravidel pro odchozí hovory.
Fakturace za minutu ve všech případech.
Krasnojarské území, stejně jako Khakassia a Tyva jsou základní regiony, ve kterých je možné plné využití všech funkcí tarifu.
Tarif od „Beeline“
Nyní se podívejme, za jakých podmínek nám bude nabídnuto využití tarifu „All Inclusive L“„Beeline“. Pro jasnost srovnání prostudujeme podmínky stanovené pro stejnou základní oblast - Krasnojarské území.
Tarif „All Inclusive L“, který Beeline nabízí sibiřským předplatitelům, zahrnuje poplatek za předplatné ve výši 300 rublů. To je mnohem méně než při použití simultánního tarifu od MegaFonu. Co získá předplatitel na oplátku?
Především se jedná o bezplatné volání na čísla obsluhovaná „Beeline“. V předplatném je zahrnut i balíček 200 minut pro předplatitele jiných operátorů. SMS-ki, založené na veřejných údajích o daném tarifu, jsou zdarma.
Co když předplatitel překročí 200 tarifních minut? Pokud bude volat na čísla Beeline ve svém regionu, nebude muset platit nic navíc. V tomto případě musí být číslo volaného účastníka registrováno v Krasnojarském území, v Khakassii nebo Tuvě - stejně jako v případě podobného tarifu od MegaFon.
Pokud osoba zavolá na čísla jiných operátorů ve svém regionu nebo na čísla registrovaná v rejstřících Beeline jiných subjektů federace, minuta hovoru bude stát 1 rubl. Pokud je účastník v domácí síti, pak je stejná cena nastavena pro volání na všechna ruská čísla.
Pokud předplatitel, který strávil 200 minut, zavolá předplatitelům Beeline v jiných regionech, minuta konverzace bude stát 2 rubly.
Co je špatného na SMS? Při odesílání tohoto typu zpráv předplatitelům Beeline se účtování neprovádí. Podobně, pokud partner vlastní číslo registrované na jiného operátora, což vede kčinnost v domovském kraji, nebo Beeline - v jiném subjektu federace. Pokud je účastník v domácí síti, budou SMS na všechna ruská čísla zdarma.
Upozorňujeme, že zprávy MMS v rámci tohoto tarifu jsou placené – stojí 1 rub.
Zvažme také možnosti používání mobilního internetu. Nominálně není použití tohoto zdroje zpoplatněno. Ale předplatitel má k dispozici skromných 300 megabajtů internetového provozu za měsíc. Po utracení se jejich rychlost sníží na 64 kbps. Je jasné, že 300 MB se dá vyčerpat za den. Tento tarif tedy není pro uživatele internetu. Výhodněji v tomto případě vypadá stejnojmenný tarif od operátora Megafon („All Inclusive L“). Zpětná vazba od mnoha předplatitelů tarifu, kteří měli s jeho používáním zkušenosti, to potvrzuje.
Snadné připojení
Předplatitelé by neměli mít problémy s připojením „All Inclusive L“od Beeline nebo Megafonu. Zde je několik možností. Za prvé, můžete navštívit nejbližší kancelář operátora, což je dost jak v Moskvě, tak ve většině měst na Sibiři. Zadruhé je zde pohodlná možnost s připojením příslušného tarifu přes hlasové menu. Za třetí, můžete používat „osobní účet“přes internet. Za čtvrté je vhodné propojit požadované tarify pomocí SMS nebo požadavku USSD. Pokud chceme přestat používat „All Inclusive L“, můžete tento tarif také deaktivovatkteroukoli z výše uvedených metod.
Nepodobnost stejného
Vidíme, že i přes identický zvuk jsou sazby typu „All inclusive L“od různých operátorů zcela odlišné, a to na základě hlavních možností. Pravděpodobně jsou oba tarifní plány zaměřeny na různé skupiny účastníků. Z obecného - pouze aspektu, který jsme zaznamenali hned na začátku článku - v touze operátora nabídnout svému uživateli možnost ušetřit komplexně. Je pravda, že v případě tarifu od Beeline je to vyjádřeno ve větší míře pro tradiční možnosti využití mobilní komunikace - volání a SMS. Internet v rámci tohoto tarifu, jak se nám podařilo zjistit, není příliš ziskový.
Je obtížné nazvat oba tarify zaměnitelnými a také konkurenčními. Zároveň lze poznamenat, že oba mají skvělé šance najít své zákazníky jak v Moskvě, tak v jiných městech.
Zároveň je zajímavý především regionální aspekt využívání tarifů. Zvaž to.
Regionální aspekty
Při srovnání dvou regionů, ve kterých MegaFon nabízí tarify - Moskva a Krasnojarské území, jsme viděli, že principy budování struktury nabídek předplatitelů se mohou lišit v závislosti na geografii poskytování služeb. I když to asi není novinka. Nejen z hlediska těchto konkrétních tarifů, ale i na příkladu většiny ostatních nabídek těchto a dalších operátorů lze pozorovat rozdílnost přístupů v cenové politice v závislosti na regionu.
Obecně je ale architektura tarifu All Inclusive L v Moskvě a na Sibiři dost podobná. A pokud se například metropolitní účastník, který je na tento tarif zvyklý, přestěhuje do Krasnojarsku, pak se pravděpodobně bez větších problémů přizpůsobí regionálním specifikům používání odpovídajících mobilních služeb.
Recenze
Vlastně o názorech odběratelů. Co říkají uživatelé? V zásadě mnozí z nich předvídatelně charakterizují oba tarify jako přizpůsobené potřebám těch účastníků, kteří volají převážně na čísla jiných operátorů nebo do měst mimo jejich domovský region. Uživatelé chválí operátory za schopnost odesílat velké množství SMS zpráv, které jsou velmi užitečné v případech, kdy je obtížné zavolat nebo kontaktovat partnera prostřednictvím online služeb. Velký význam má podle uživatelů (upozornili jsme to i na začátku článku) kvalita služeb poskytovaných operátory v konkrétním geografickém bodě. Bez ohledu na to, jak výhodné tarify nabízí Beeline nebo Megafon, Moskva je navzdory rozvoji komunikační infrastruktury velmi heterogenním městem z hlediska úrovně používaných mobilních technologií. Pokud centrum používá nejmodernější komunikační standardy, pak blíže k moskevskému okruhu něco nemusí chytit. To je pravděpodobně případ mnoha provinčních měst.