Jeden z nejpopulárnějších operačních systémů pro mobilní zařízení je dnes „Android“. Oproti svým konkurentům má řadu obrovských výhod a je prakticky nesporným lídrem. Poměrně nedávno se však objevily zprávy o problémech s jednou z hlavních služeb „Android“zařízení, a to Google Play. U vchodu začala aplikace hlásit chybu: "Nelze navázat spolehlivé spojení." Systém nápovědy poskytovaný prodejci nedělá nic. Jak tedy problém vyřešit?
Rychle a snadno
Na začátek vám poskytneme metodu, která od vás s gadgetem nevyžaduje žádné složité a nebezpečné operace. Nejjednodušší řešení chyby „Nelze navázat spolehlivé připojení“je založeno na nastavení systému. Stačí zkontrolovat systémové datum a čas v zařízení Android. Musí se shodovat se skutečnými do jedné minuty. Důvodem je omezení akceprogramové certifikáty. Pokud je datum nesprávné, telefon bude předpokládat, že doba platnosti certifikátu ještě nenastala nebo již uplynula.
Uklidit
Tato metoda je vhodná pro ty, kteří nemají v zařízení uložena žádná důležitá data. I když ve skutečnosti lze fotografie a videa vždy přenést do počítače a aplikace lze znovu stáhnout, zejména pokud jste svá data synchronizovali s účtem Google. Pak i při přeinstalaci by měla být všechna data aplikace uložena. Existují tedy dva způsoby, jak opravit chybu „Nelze navázat spolehlivé připojení k serveru“.
- Resetujte telefon do továrního nastavení. Můžete použít speciální programy nabízené vývojáři aplikací nebo najít pokyny, které jsou vhodné přímo pro váš model zařízení Android. Koneckonců, každý výrobce má své vlastní triky a ochranné mechanismy.
- Přidat nový účet. Jak víte, stará data nebudou zkopírována do nových verzí aplikací, ale můžete se vyhnout problémům s přenosem dalších informací, které je třeba uložit při úplném čištění telefonu. Chcete-li přidat nový účet, postupujte takto:
- Stáhněte si aplikaci AddAccount z prohlížeče v počítači nebo telefonu.
- Zapište stažený soubor apk do výchozího adresáře na paměťové kartě telefonu.
- Ve standardním prohlížeči zadejte: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk.
- Následujte odkaz.
- Spusťte program. Zadejte svůj e-mail na Google a klikněte na Přidat účet.
- Pokud se zobrazí zpráva s nesprávným heslem, zadejte jej a pokračujte. To je vše, máte nový účet.
Kromě základních metod existuje i méně nebezpečné řešení. "Nepodařilo se navázat spolehlivé připojení k serveru" je chyba, která souvisí s dočasnými a osobními údaji aplikace. Možná východiska z problematické situace lze proto hledat v jiné oblasti.
Svoboda
Podle statistik mohou někdy problémy s Google Play souviset s jinými aplikacemi. Zejména program Svoboda. Je zodpovědná za nákupy v aplikaci, kterou zvažujeme. Problém s nemožností navázat spolehlivé spojení se serverem může nastat, pokud jste stáhli a odinstalovali Freedom a předtím jste jej zapomněli vypnout. Jak je zřejmé z toho, co bylo řečeno, stáhněte si a nainstalujte tento nástroj, abyste vše vrátili zpět. Poté jej zadejte a zastavte kliknutím na tlačítko Stop. Pak klidně smažte.
Internet
Pokud vám předchozí metoda nepomohla, měli byste zkontrolovat nastavení připojení k internetu. U některých poskytovatelů s nesprávně nakonfigurovanými servery DNS mohou nastat problémy jako „Nelze navázat spolehlivé připojení k serveru“. Než se pokusíte problém vyřešit tímto způsobem, zkuste otevřít Google Play připojením k jinému internetovému zdroji. Pokud problémrozhodl, ale ještě je potřeba se vrátit k výchozí možnosti – stáhnout si aplikaci Set DNS. Nastavení adresy DNS 8.8.8.8. To by mělo pomoci v případech, kdy se pro připojení k internetu používá Wi-Fi. V každém případě nejprve zkuste své zařízení otestovat na jiném připojení.
Další možností, že nelze vytvořit spolehlivé spojení se serverem, je blokování serveru. Abyste mohli tuto metodu otestovat, budete na svém zařízení potřebovat práva superuživatele. Otevřete průzkumníka a najděte soubor /system/ect/hosts. Musíme jej otevřít pomocí libovolného textového editoru. Ve výchozím nastavení by měl být v souboru uveden pouze localhost 127.0.0.1. Všechna ostatní data budou smazána.
YouTube
Poslední způsob řešení problému spočívá v doplňkových programech. Předpokládá se, že uživatel nemá přístup ke službě Google Play kvůli nefunkčnímu nastavení adresování v účtu „Google“.
Abyste se s problémem vyrovnali, pomůže vám nástroj předinstalovaný na mnoha zařízeních „Android“pro sledování videí z YouTube (jakýkoli jiný program, který k registraci používá účet Google). Pointa je, že stačí spustit aplikaci a přes ni přejít na váš účet GMail.
Jiné způsoby
A nakonec stojí za zmínku ještě dvě extrémní opatření. První z nich je „Hard Reset“. Kompletní reset nastavení zařízení. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky aplikace a vyberte"Nastavení" - "Zálohovat a resetovat". Poté v posledním okně klikněte na „Resetovat“. A smazat vše. Poté by se zařízení mělo dostat do původního stavu. Budete si muset znovu stáhnout všechny programy a nastavit účet.
Bliká. Aktualizujte svůj operační systém nebo flashujte zařízení. Druhá možnost je nežádoucí, protože po ní vám může být odepřen záruční servis. Nejlepší je aktualizovat OS. Mnoho výrobců se snaží opravit chyby uživatelů vlastními silami.
Zde je možná vše, co bychom vám mohli říci a poradit, jak postupovat, když se objeví chyba „Nelze navázat spolehlivé připojení k serveru“. Doufáme, že vám náš článek pomohl.