Telekonference je způsob, jak zorganizovat interaktivní skupinovou událost pomocí dostupných komunikačních prostředků. Tato metoda má mnoho funkcí, které budou diskutovány později.
Obecný popis
Telekonference není jen samotná akce, která vám umožní být současně v kontaktu s mnoha uživateli, ale také celá sada prostředků pro vzdálenou skupinovou komunikaci, například elektronické nástěnky, videokonference a další jako speciální systémy obsluhované online poskytovateli. Pro každou takovou online schůzku je nutné použít speciální software a hardware, který udržuje komunikaci mezi všemi účastníky skupinové konverzace.
Jak to funguje?
Telekonferenční systém je již déle než jeden rok poměrně oblíbeným způsobem komunikace s několika skupinami lidí současně. Nejčastěji se tato metoda používá v podnikání pro jednání na dálku. Telekonference nyní není jen jednou z možností, jak ukázat, že firma jde s dobou, nejen imageovým prvkem, ale velmi účinným a užitečným nástrojem. Podstata tohototechnologie spočívá ve schopnosti pořádat porady, školení nebo porady ve slušné vzdálenosti od sebe, v atmosféře co nejbližší živé komunikaci, to znamená využívat zařízení pro záznam a následné vysílání zvuku a obrazu v reálném čase.
Components
Z hlediska technologie je telekonference souborem několika součástí. V první řadě mluvíme o kamerách, které zaznamenávají zvuk a obraz, a také o obrazovkách, které to vše ukazují. Vedení telekonferencí nebude možné bez zapojení speciálních komunikačních kanálů, kterými je obsah přenášen. Mohou být postaveny na základě společných komunikačních kanálů nebo být exkluzivní. Další komponentou je zde software, to znamená, že existují různé kodeky pro kompresi zvuku a videa, které jsou zodpovědné za vysílání informací po síti, stejně jako řídicí centra.
Jaká je nabídka trhu?
V této oblasti dnes existuje mnoho různých řešení. Existují superrozpočtové možnosti využívající svobodný software a poměrně levné webové kamery, ale to není volba pro seriózní společnosti, protože zde je důležitá nejen skutečnost, že pořádá konferenci, ale také forma, kvalita zvuku a obrazu a také další funkce. Je tam úplně jiné pořadí cen, ale i míra realizace všeho je odpovídající. Za to můžeme považovat dva konkurenční produktyodborníci v oboru jsou v současnosti uznáváni jako lídři.
TelePresence
Technologie nabízená společností Cisco. V současné době je mnohými uznáván jako špičkové řešení na trhu moderních telekonferencí. TelePresence Meething si klidně může říkat „řešení na klíč“, u kterého je důležitá nejen technická podpora samotné technologie, ale také vybavení místnosti. To znamená, že společnost, jejíž volba padla na TelePresence Meeting, získává nejen speciální vybavení a software pro pořádání telekonferencí, ale také plně vyzdobenou místnost.
Alternativní řešení
LifeSize nabízí jiné řešení prezentované v jiném konceptu. Jeho charakteristické rysy jsou flexibilita instalace a rozpočet celého řešení. Výrobci tvrdí, že jejich produkt může být instalován kdekoli a jeho provoz může být prováděn na základě jakéhokoli zařízení. Zde nehovoříme o vytvoření telekonference na klíč, ale pouze o nezbytné technické organizaci všeho, co může být vyžadováno pro vedení komunikačních relací, a podmínky mohou být libovolné. Taková řešení jsou mnohem levnější.
Obě řešení si nyní nacházejí své zákazníky, protože koncepty telekonferencí jsou zcela odlišné. Kromě toho existuje řada poměrně zajímavých produktů od jiných výrobců a jejich počet v budoucnu jen poroste.
Telekonferenční systémy
Vyplatí se tedy dotknout se tak důležité otázky, jaký je rozdíl mezi telekonferencí a e-mailem. Zde se vše dále rozvinulo. Pokud je e-mailový systém založen na adresování zpráv typu one-to-one a každý uživatel má vlastní poštovní schránku, pak je telekonference systémem adresování typu one-to-many a všem účastníkům je přidělena jedna poštovní schránka.
Trocha historie
Při rozvoji globální sítě takové komunikace hraje nejdůležitější roli telekonferenční metasíť USENET, která je v těsném a neoddělitelném spojení s internetem. Tato síť byla vytvořena v roce 1979 bezprostředně po vydání verze V7 Unixu se zařízeními UUCT. A to je přesně odpověď na otázku, kde a kdy se konala první telekonference na světě.
V roce 1984, kvůli rostoucímu objemu informací a zpráv, bylo nutné rozdělit zprávy do skupin podle témat. Poté byly v další verzi programu pro zpracování zpráv přidány mechanismy skupinového kódování a v roce 1986 byla vydána verze 2.11, která podporovala novou strukturu dávkového zpracování, pojmenování skupin, kompresi a další funkce. V telekonferenčním systému jednotka zpravodajských informací obdržela název článku, který se vyznačoval formátem definovaným ve standardu RFC-1036. Díky následnému začlenění překladových a čtecích nástrojů využívajících protokol NNTP do softwarového balíku pro zpracování zpráv byla umožněna výměna článků prostřednictvím TCP/IP komunikace.mezi centrálními telekonferenčními místy USENET. Použití nového protokolu umožnilo uživatelům číst a odesílat zprávy z počítačů, které neměly nainstalovaný zpravodajský program USENET. K tomu bylo nutné odeslat příslušné příkazy na server, kde je tento program nainstalován.
Typy telekonference
Existují globální a místní. Software přebírá takové základní funkce, jako je zahrnutí materiálů do telekonference, zasílání upozornění na nové informace a plnění objednávek. K dispozici jsou audiokonferenční zařízení. Zde se hovor, spojení a následná konverzace neliší od telefonické komunikace, ale k těmto účelům slouží web. Bulletin Board je vývoj velmi blízký telekonferencím svým multifunkčním účelem, umožňuje rychle a centrálně odesílat zprávy většině uživatelů. Software BBS kombinuje e-mail, sdílení souborů a telekonference.
V současné době se technologie pro stolní konference v reálném čase vyvíjí stále aktivněji. V závislosti na typu sdílených informací existuje několik úrovní:
- pravidelná e-mailová relace;
- společná práce na dokumentu bez použití hlasu;
- společné zpracování dokumentů s hlasovou komunikací;
– videokonference.
Jak můžete vidět, telekonference je moderní způsob komunikace uživatelů v režimuv reálném čase, což vám umožní rychle vyřešit aktuální problémy.