Ještě před deseti lety, když si lidé domlouvali schůzku, zněla věta „na místě vám zavoláme“divně. S rozvojem trhu mobilní komunikace to již není překvapivé. Pravda, občas lidem selže paměť a v tu nejméně vhodnou chvíli je skóre telefonu na nule. A první, co vás napadne, je zavolat na účet přítele. Megafon bohužel nemohl okamžitě poskytnout svým zákazníkům takové
příležitost.
Zpočátku bylo v tomto případě předplatitelům nabídnuto zasílání informačních zpráv s žádostí o zavolání zpět nebo o dobití účtu. Výsledkem bylo, že volaný účastník obdržel odpovídající oznámení a on se již rozhodl, zda požadavek splní nebo ne. Ale ten, kdo to poslal, mohl o výsledku jen hádat. To samozřejmě není vždy pohodlné. Zvláště pokud je velmi důležité kontaktovat přítele popřrelativní.
A kvůli četným požadavkům zákazníků byla vyvinuta služba „Volání na náklady přítele“. Megafon to promyslel do nejmenších detailů. A co je nejdůležitější - je velmi pohodlné používat. Řekněme, že na účtu nemáte prostředky, ale potřebujete naléhavě zavolat. Megafon nabízí jednoduše vytočit tři číslice před požadovaným číslem - 000. A volanému se na displeji telefonu zobrazí známé číslo a když telefon zvedne, systém mu oznámí, že se jedná o hovor na jeho náklady. Účastník se bude muset pouze rozhodnout, zda hovor přijme nebo ne.
Tato možnost je samozřejmě mnohem pohodlnější. Ostatně ne vždy je možné zprávu okamžitě přečíst. Kromě toho, pokud účastník nezvedne telefon, obdrží o tom také dodatečné upozornění. Oba si tak mohou být jisti, že v nejkritičtější chvíli nezůstanou bez komunikace. Kromě toho lze hovory přijímat s jakýmkoli zůstatkem, dokonce i záporným.
Pro ty, kteří volají na účet přítele, nabízí Megafon také další možnosti vytáčení. Můžete například vytočit číslo 0550 a jednoduše postupovat podle pokynů autoinformátoru. Samotné telefonní číslo lze navíc vytočit v libovolném vhodném formátu, počínaje číslem 7, 8 nebo dokonce bez nich. Tato služba si samozřejmě rychle získala oblibu zákazníků společnosti. Těsně před použitím této služby musíte vědět, zda má druhá osoba možnost zaplatit za váš hovor.
Pokud přítel nemá smysl pro takt a používá zmíněnou službu příliš často, můžete si ho přidat do černéseznam. Pojme až 66 čísel Megafon. Hovor na náklady účastníka pro takové osoby již nebude dostupný. Jak to udělat? Pošlete zprávu na číslo 5084 s textem: "+79ХХХХХХХ". Pokud chcete z nouzového stavu odstranit konkrétní telefon, místo plusu stačí dát mínus. Souhlas, docela pohodlné.
Pravda, je tu jedno upozornění: služba funguje pouze v domovském regionu. Cena hovoru navíc nezávisí na tarifu a připojených službách pro volaného účastníka. Nevyžaduje dodatečné připojení ani odpojení, navíc platí i po změně tarifu. A hovor lze přijmout i v roamingu.
Není to jen pohodlí a snadné použití, díky kterému je „Volání na účet přítele“tak populární. Megafon skutečně vzal v úvahu přání svých zákazníků, diktovaný moderním rytmem života. Ale pouze v tomto případě se mobilní společnosti podaří vytvořit skutečně pohodlnou a potřebnou službu.
