Elektronický platební systém QIWI je ve svém tržním segmentu jednou z nejznámějších značek v Rusku. Využít jej můžete prostřednictvím offline terminálů a velkého množství online nástrojů – webového rozhraní nebo například mobilní aplikace. Jaké jsou vlastnosti tohoto platebního systému? Jak uživatelé komentují její práci?
Obecné informace
Peněženka QIWI je ruský platební systém vyvinutý skupinou společností stejného jména. Tento finanční nástroj umožňuje provádět platby a převody peněz v nejširším rozsahu. Existuje velké množství způsobů, jak využít peněženku QIWI: přes terminál, přes webové rozhraní nebo přes mobilní aplikaci. Tato platební služba vám umožňuje platit účty za energie, dobíjet zůstatek na mobilním telefonu, platit za internet, splácet půjčky, kupovat letenky a jízdenky na vlak – a to samozřejmě není vyčerpávající výčet možností této služby.
Peněženka QIWI je jedním z nejznámějších platebních systémů v Ruské federaci spolu se službami jako Yandex. Money, Webmoney, PayPal. Pro některéPodle této služby je dotyčná služba nejoblíbenější na ruském trhu.
V roce 2012 se platební systém sloučil do společné značky s Visa. Peněženka QIWI díky této dohodě získala možnost vydávat vlastní plastové karty, které se začaly těšit stabilní poptávce, jak poznamenávají mnozí odborníci, ze strany ruských uživatelů. O něco později prostudujeme specifika služby, která se objevila jako výsledek spolupráce mezi QIWI a Visa.
Jak používat QIWI
Používání tohoto finančního nástroje je jednoduché. Stačí mít funkční SIM kartu jakéhokoli ruského operátora. Faktem je, že číslo mobilního telefonu je hlavním platebním identifikátorem, který peněženka QIWI používá. Registrace nového klienta systému se provádí na webu. Ve skutečnosti musíte zadat telefonní číslo a poté počkat na SMS s heslem. Poté jej můžete změnit na svůj vlastní. Jakmile si člověk zaregistruje svou peněženku QIWI, bude účet na účtu vypadat stejně jako ve skutečnosti mobilní číslo. To znamená, že pokud mu někdo bude chtít převést peníze, nebudou vyžadovány žádné další identifikátory.
Zůstatek v peněžence QIWI můžete doplnit různými způsoby. Za tradiční se považuje používání značkového terminálu, který je k dispozici ve většině ruských měst. QIWI také uzavřela smlouvy s některými partnerskými elektronickými platebními systémy, které mají k dispozici podobná zařízení. Uživatel může doplnit účet v peněžence QIWI as jejich pomocí.
Další možností je převod prostředků z bankovní karty. Je pravda, že musí být propojen s účtem pomocí algoritmu nainstalovaného systémem. Zadáním čísla a dalších požadovaných údajů o kartě přes speciální rozhraní musíte počkat, až si systém vyžádá potvrzení odpovídajícího vázání s číslem rovným kontrolnímu součtu, který bude odepsán z bankovního účtu uživatele. Můžete také připsat prostředky na svůj zůstatek QIWI prostřednictvím kanceláří oblíbených obchodů s mobilními telefony, bankomatů mnoha bank. Uživatelé jsou ohromeni přítomností velkého množství způsobů, jak můžete doplnit svou peněženku QIWI. Zákaznické recenze systému to potvrzují.
Nyní se podíváme, jak si můžete vybrat peníze ze své peněženky QIWI. To lze provést převodem na bankovní účet, na kartu nebo pomocí systému převodu peněz. Můžete také vybírat peníze, pokud má majitel peněženky plastovou kartu QIWI Visa. O tomto nástroji si povíme o něco později.
QIWI: konkurenční výhody
Jaké jsou nejzjevnější konkurenční výhody peněženky QIWI oproti jiným platebním systémům? Je třeba poznamenat, že mnoho odborníků se shoduje na tom, že ruští poskytovatelé příslušných služeb – alespoň ti, kteří patří k lídrům na trhu – nabízejí svým uživatelům obecně velmi podobný soubor služeb. Některé značky, pokud jsou nějakým způsobem lepší než konkurence, pak téměř vždy existují nedostatky v jejich funkčnosti.
Pokud mluvíme o silnýchstrany dotyčného platebního systému, mnozí odborníci poznamenávají skutečnost, že číslo peněženky QIWI je totožné s telefonním číslem a je snadněji zapamatovatelné. Zatímco mnoho jiných poskytovatelů podobných služeb identifikuje účty prostřednictvím velmi dlouhých osobních čísel účtů. To sehrálo, jak se odborníci domnívají, významnou roli při získání vedoucí pozice na trhu, na kterém se peněženka QIWI nachází. Zpětná vazba od mnoha uživatelů to potvrzuje: lidé přiznávají, že si vybrali tento konkrétní platební systém kvůli snadné identifikaci.
Ověření identity
Vzhledem ke zvláštnostem ruské legislativy vyžadují transakce s mnoha online finančními nástroji potvrzení totožnosti osoby, která je provádí. Peněženka QIWI není výjimkou. Registrace pomocí mobilního telefonu je z hlediska některých právních úkonů nedostatečným postupem. Uživatel systému musí potvrdit svou identitu pomocí jedné z možností nabízených platebním systémem. Zpravidla je to způsobeno poskytováním služeb spojených s QIWI s pasovými údaji. O něco později podrobněji prostudujeme aspekt, který odráží potřebu ověření identity v platebním systému. Po potvrzení své identity získá uživatel přístup téměř ke všem funkcím, které peněženka QIWI nabízí. Zejména karta Visa může být vydána po úspěšné identifikaci klienta služby.
Lze však poznamenat, že od požadavku na zveřejnění identity uživatelů elektronickýchplatební systémy jsou stanoveny na úrovni federální legislativy, všichni poskytovatelé příslušných služeb s ní musí uvést jejich funkčnost do souladu. To znamená, že QIWI v zásadě nemůže být v tomto ohledu konkurenceschopnější než ostatní hráči na trhu.
Historie společnosti a funkce obchodního modelu
OSMP, která vlastní práva na značku QIWI, vstoupila na trh v roce 2004. Nezávislý platební systém však vznikl až v roce 2008. V následujícím roce, po uvedení značky QIWI na trh, OSMP získal aktiva dalšího velkého platebního systému - E-port. Začalo aktivní rozšiřování služby v různých segmentech. Zejména byl při vývoji značky kladen značný důraz na distribuci offline terminálů, které přijímají bankovky.
Po dlouhou dobu mohla elektronická peněženka QIWI přijímat platby, které mají být připsány na účty jiných systémů, jako je například Yandex. Peníze“, RBK-Money, Webtransfer. Od roku 2011 se však přímá integrace QIWI a mnoha dalších platebních služeb přestala provádět. Podle jedné verze to bylo provedeno za účelem minimalizace konkurence.
V roce 2013 mohli uživatelé provádět online mikropůjčky prostřednictvím elektronické peněženky QIWI. Platební systém začal tuto službu poskytovat ve spolupráci se společností Platiza, jedním z prvních poskytovatelů služeb v Rusku v tehdy novém segmentu půjček.
Kontrolní podíl ve společnosti patří managementuspolečnosti, včetně jejího zakladatele Andrey Romanenka. Významný je podíl Mail. Ru Group – činí 21,4 %. Část akcií QIWI také vlastní japonská korporace Mitsui Fudosan. Generálním ředitelem QIWI je Sergey Solonin. Je podřízen představenstvu, projektové kanceláři a dalším klíčovým divizím společnosti.
QIWI a víza
Podívejme se na specifika služeb poskytovaných QIWI společně s jednou z největších světových zpracovatelských značek – Visa. Jak víte, Visa se specializuje na poskytování plateb prostřednictvím bankovních karet. Ve skutečnosti je to hlavní předmět spolupráce mezi ruskou společností a Visa.
QIWI vydává plastové karty a Visa je obsluhuje. Domácí společnost dostala příležitost rozšířit trh a americká společnost - posílit svou pozici na rostoucím ruském trhu, a to i v oblasti online plateb. Obě korporace tak přinesly na trh novou značku – Visa QIWI Wallet. Peněženka, ke které se přistupuje přes mobilní telefon, tak byla svázána s jedním z nabízených řešení americké společnosti. Jedná se o „digitální“kartu Visa nebo plnohodnotnou plastovou. QIWI a Visa nabízí také zajímavý produkt Virtual. Jaké jsou vlastnosti používání jednotlivých karet?
Karty: digitální a plastové
„Digitální“karta, neboli QIWI Visa Card, určená k placení za zboží a služby na internetu. To znamená, že uživatel může zadáním svého čísla a dalších údajů platit v internetových obchodech, kupovat letenky nebo jízdenky na vlakspecializované stránky a provádět další platby, které vyžadují bankovní kartu.
„Plast“od QIWI a Visa je vlastně plnohodnotná bankovní karta. S jeho pomocí můžete vybírat hotovost z bankomatů, platit v obchodech - ruských i zahraničních. S jeho pomocí můžete také vybírat peníze ze své peněženky prostřednictvím jakéhokoli bankomatu v Rusku i v zahraničí, který je obsluhován systémem Visa.
QIWI peněženka nabízí svým uživatelům další zajímavý nástroj - QIWI Visa Virtual. Dalo by se říci, že jde také o „virtuální“obdobu plastové karty. Její funkčnost je v podstatě stejná jako u QIWI Visa Card, ale není vázána na uživatelský účet QIWI. Výhodou tohoto produktu je, že jej lze například věnovat jako dárek.
Všimněte si, že produkty podobné těm, které byly popsány výše, které svým uživatelům poskytuje společnost QIWI, jsou také dostupné od mnoha dalších ruských poskytovatelů elektronických platebních řešení. Majitelé Yandex. Wallet mají například možnost využívat karty vydané ruskou společností ve spolupráci s hlavním konkurentem Visa na zpracovatelském trhu, MasterCard. Stejně jako v případě QIWI má Yandex „virtuální“a plnohodnotné plastové karty.
Ruský systém tedy díky partnerství s VISA nabízí uživatelům téměř všechny hlavní platební nástroje, které jsou prezentoványna dnešním trhu - online rozhraní, terminály, ale i bankovní karty. Partnerství QIWI se však nadále rozšiřují. Jedním z názorných příkladů je spolupráce elektronického platebního systému s MegaFonem. Pojďme prozkoumat podrobnosti tohoto partnerství.
QIWI a MegaFon
Mezi nejnovější zprávy na ruském trhu elektronických plateb patří vytvoření společného produktu dvou ruských značek založeného na peněžence QIWI a MegaFonu. Peníze . Jak dokládají údaje z řady zdrojů, společnostem trvalo dlouho, než dosáhly příslušné dohody. Před spuštěním společného projektu se firmy zhruba rok domlouvaly na technických detailech. Výsledkem je produkt, který podle některých odborníků zatím nemá na ruském trhu obdoby.
Jednotná e-peněženka otevírá předplatitelům MegaFon širokou škálu možností pro elektronické platby. V zásadě lze říci, že téměř všechny nástroje, které QIWI peněženka zpřístupnila klientům operátora. Zároveň můžete provést platbu pomocí zůstatku na účtu – to je specifikum nového produktu. Dalším pozoruhodným aspektem používání kombinované služby odborníci nazývají výplatu odměny předplatitelům MegaFon za provádění plateb. Připisují se k zůstatku uživatele. Jejich hodnota je 0,5 % z výše platby, pokud se nejedná o platbu za služby mobilních operátorů. Další podmínkou pro výpočet bonusu je, že platba musí souviset s těmi, u kterých systém nebere provizi. Tato příležitost, kterou nabízí MegaFon a peněženka QIWI, získala mimořádně pozitivní zpětnou vazbu od uživatelů a odborníků.
Rozhraní služby umožňuje předplatiteli MegaFonu vidět svůj zůstatek, doplnit jej a také převádět prostředky na účty přátel a příbuzných. Současně můžete nastavit možnost, ve které bude pro uživatele viditelný také zůstatek ostatních lidí: k tomu musí osoba poslat žádost svému příteli a ten musí potvrdit svůj souhlas s poskytnutím údajů o osobním účtu. To se hodí, pokud například rodiče chtějí mít rovnováhu telefonu svých dětí pod kontrolou. Očekává se, že QIWI a MegaFon brzy uvedou také kartový produkt.
Novinky v zákoně
Výše jsme poznamenali, že ruská legislativa přísně reguluje elektronické platby prováděné na území Ruské federace. Přitom, jak poznamenávají někteří odborníci, relevantní aspekt tvorby zákonů má tendenci se postupně zpřísňovat. Například nedávno byl Státní dumě předložen návrh zákona, který stanoví snížení maximální částky elektronického převodu mezi uživateli, jejichž identita nebyla potvrzena, na 1 000 rublů. Zatímco nyní je tato hodnota 15 tisíc rublů. Návrh zákona také obsahuje formulaci, podle níž maximální částka finančních prostředků umístěných na účet elektronického platebního systému nemůže přesáhnout 5 tisíc rublů, pokud uživatel nepotvrdí svou totožnost. Nyní je tato hodnota také 15 tisíc rublů.
Tato legislativní iniciativa byla podle mnoha odborníků faktorem prudkého poklesu kotací QIWI na NASDAQ v lednu 2015. Během jedné z obchodních seancí tak indexy ruské společnosti klesly o více než 19 %. Výrazně poklesly akcie QIWI na MICEX – o 7 %. Vrcholoví manažeři ruského platebního systému v komentářích médií vyjádřili naději, že návrh zákona bude ještě dopracován ve prospěch změkčení znění. Nebo např. příslušný právní akt stanoví možnost zjednodušeného postupu ověřování totožnosti uživatelů oproti stávajícímu režimu. Vedení QIWI také vyjádřilo svou připravenost vyslat své zástupce, aby se zúčastnili pracovní skupiny k tomuto problému.
Názor uživatelů
Co říkají ruští uživatelé, když používají peněženku QIWI? Recenze zákazníků společnosti, kteří měli s tímto platebním systémem zkušenosti, jsou vesměs pozitivní. Se službami, které jsou jim poskytovány, jsou většinou spokojeni. Zejména pozitivním způsobem lidé říkají, že je docela snadné převádět prostředky do peněženky QIWI - to lze provést jak prostřednictvím terminálu, tak prostřednictvím bankovní karty.
Pochv alte systém za řešení implementovaná společně se společností Visa. Uživatelé nazývají obzvláště výhodnou „digitální“verzi platební karty, která se nazývá QIWI Visa Card. Zejména je pozitivně poznamenáno, že je doplňován bez provize prostřednictvím poměrně běžných terminálů. Peněženka QIWI, jak se uživatelé domnívají, vám umožňuje platit za hlavníobjem denních služeb a jen velmi zřídka je nutné najít jiný způsob platby nebo jít do banky, aby bylo možné provést nezbytnou platbu.
Vyznačuje se vysokou kvalitou technické podpory. Řada uživatelů měla zejména problémy s nesprávným připsáním finančních prostředků na svůj účet. Ve většině případů byly takové situace vyřešeny velmi rychle s pomocí služby podpory.
Mezi nedostatky systému, na které uživatelé upozornili, patří skutečnost, že mnoho služeb lze zaplatit peněženkou QIWI za relativně vysokou provizi. Mnoho zákazníků QIWI se také domnívá, že by pro společnost bylo užitečné rozšířit svou partnerskou síť: v mnoha systémech třetích stran není možné doplnit účet největšího ruského poskytovatele elektronických platebních služeb.
