Důvodů, proč by klient mohl chtít vědět o svých výdajích, může být mnoho. Každý den lidé komunikují po telefonu, posílají zprávy nebo přistupují k internetu prostřednictvím mobilního telefonu. Ne vždy je možné mít pod kontrolou své výdaje za mobilní služby, v důsledku toho se zůstatek velmi rychle vynuluje nebo je záporný. K tomu všemu potřebujete vědět, jak zjistit náklady na Beeline, protože na to existuje mnoho různých metod.
Bezplatné metody kontroly nákladů
Způsobů, jak zjistit výdaje na Beeline, není tolik, ale ani málo, takže každý může použít tu či onu metodu – komu je to výhodnější. Každý předplatitel si může vybrat přesně tu možnost, která mu nejvíce vyhovuje.
Mezi stávajícími metodami ověření je třeba zdůraznit následující:
- Podrobnosti prostřednictvím osobního účtu.
- Podrobnosti e-mailem.
- Získání údajů o nákladech prostřednictvím speciální možnosti"Snadné ovládání".
- Poskytování dat prostřednictvím mobilní aplikace „My Beeline“.
- Vyjasnění informací s pomocí zaměstnanců Beeline.
Nyní se musíte podrobněji seznámit s tím, jak zjistit náklady na každou z popsaných metod na Beeline.
Pomocí osobního účtu
Tato služba umožní zákazníkům získat nejúplnější údaje o výdajích peněz v rozvaze. Klienti na účtu budou moci nejen přijímat údaje o útratě finančních prostředků, ale také využívat další funkcionalitu, která jim umožní ovládat telefonní číslo a jeho služby. Kromě toho uživatel nebude mít otázku, jak zjistit měsíční výdaje na Beeline, protože prostřednictvím účtu můžete provést určité rozdělení podle dne, týdne a měsíce.
Nabídka kabinetu je velmi jednoduchá a intuitivní i pro lidi, kteří se špatně orientují v počítači a podobných zdrojích. Hlavní menu pro kontrolu výdajů poskytne informace o aktuálním zůstatku a také o stavu účtu za zvolené časové období, o všech platbách provedených z čísla a také o čase a výši doplnění.
Přístup ke službě je poskytován zdarma, ale klient bude muset projít rychlou registrací, po které mu bude na telefon zasláno heslo. S heslem a přihlašovacím jménem (číslo mobilního telefonu) se každý uživatel bude moci přihlásit do systému a kontrolovat své výdaje.
Podrobnosti e-mailem
Taková metoda může vyřešit problém, jak zjistit náklady na Beeline, ale nebude tak informativní. Tato metoda se používá, když máte potíže s prací na vašem osobním účtu. Pro informaci musíte odeslat textovou zprávu s platnou e-mailovou adresou. Odeslání probíhá na telefonním čísle 1401. Během několika minut bude žádost zpracována a na číslo bude odeslána protizpráva s textem, že žádost byla dokončena a údaje již odeslány poštou. Když přejdete na poštu, uvidíte dokument, který popisuje náklady. Služba je zdarma, ale existují určitá omezení.
Mezi ně patří i to, že objednávku lze provést maximálně 10x denně. Klienti mohou nastavit zákaz této služby, pro to existuje speciální příkaz v Beeline. Poté již nezjistíte aktuální výdaje poštou. Klient musí na telefonu vytočit 1100221 a zavolat.
Možnost „Snadné ovládání“
S touto nabídkou operátora budou moci zákazníci získat informace o svých mobilních útratách kdykoli a kdekoli, i když není možnost používat internet. Použití této možnosti je výhodné pro ty zákazníky, kteří nemají ponětí, jak zjistit nejnovější výdaje na Beeline, protože služba zobrazí pouze posledních 5 placených akcí. Chcete-li jej použít, musíte odeslat požadavek do sítě zadáním 122 na zařízení. Poté telefon obdrží zprávus posledními pěti placenými transakcemi a bude zde i odkaz na aktivní tarif a jeho popis.
Podrobnosti prostřednictvím „My Beeline“
Předplatitelé, kteří používají mobilní internet a moderní mobilní zařízení, si mohou nainstalovat aplikaci „My Beeline“. Funkčně je to obdoba osobního účtu, ale funguje na telefonech. Služba je zdarma, ale pro přístup k aplikaci bude muset mít klient určitý provoz.
Abyste získali potřebná data, potřebujete:
- Vstupte do aplikace.
- Projděte si kartu finance na hlavní stránce.
- Přejít do sekce podrobností.
- Vyberte požadovaný časový rámec a poté vyberte způsob zobrazení výdajů. Pokud dáváte přednost způsobu doručení informací poštou, uveďte její adresu.
Využití pomoci od zaměstnanců společnosti
Pokud nemůžete použít výše uvedené metody, měli byste využít pomoci jiných lidí - zaměstnanců společnosti. Za tímto účelem může předplatitel požádat s pasem do jakéhokoli komunikačního salonu Beeline a požádat zaměstnance, aby si vytiskli náklady, které budou vytištěny na papíře. V tomto případě budete muset zaplatit určitou částku za informace, která závisí na systému výpočtu. Podrobnosti najdete na oficiálních stránkách společnosti.
Předplatitelé mohou také zavolat operátorovi, který vám sdělí náklady za období zájmu. To bude vyžadovatsdělte zaměstnanci pasové údaje, aby mohl potvrdit svou totožnost. Hovor je uskutečněn na číslo 0611 a hovory nejsou účtovány.
Další způsoby kontroly výdajů
Síťoví pracovníci mohou kontrolovat výdaje jinými způsoby. Chcete-li například získat jednorázovou informaci o zůstatku, musíte vytočit 102. Můžete také použít službu "Balance on Screen", která zobrazí finance na obrazovce gadgetu v reálném čase. Pro aktivaci služby je potřeba zadat a odeslat požadavek 110901. Spotřebu provozu Beeline a dalších balíčků můžete zjistit na čísle 06745.
V Beeline je také speciální příkaz: aktuální výdaje zjistíte zadáním kódu 11045. Všechna data se zobrazí na obrazovce nebo přijdou jako textová zpráva. Pro rozsáhlejší ovládání použijte příkaz 110321. Po zadání bude aktivována služba "Finanční zpráva", kde budou dostupné všechny informace.
Recenze
Podle zpětné vazby od uživatelů je nejneefektivnější metodou detailování využití pomoci zaměstnanců. Volání operátorovi trvá velmi dlouho a ve značkovém salonu je třeba zaplatit peníze. Nejlepším způsobem je podle předplatitelů sítě použít servisní požadavky, osobní účet nebo mobilní aplikaci.
