Vlastníci mobilních telefonů pravidelně přemýšlejí o tom, jak výhodné jsou podmínky pro poskytování telefonních čísel, které v současnosti mají? Je možné si vybrat výhodnější nabídku a přejít na jiný tarif Tele2 nebo připojit možnost snížení nákladů, například za internetové služby?
Pro seznámení se s aktuálními možnostmi číselných služeb doporučujeme využít webové stránky operátora, kde jsou podrobně a podrobně popsány tarify a služby. Kromě toho můžete najít informace pro jakýkoli region země, kde operátor Tele2 poskytuje komunikační služby.
Jak se změní tarif pro Tele2 po výběru vhodné varianty služby? To bude probráno v aktuálním článku.
Možnosti změny tarifu
Poté, co se účastník rozhodne pro tarif, který by chtělpoužít na svém čísle, bude muset provést akci k jeho připojení. Změnu tarifu na Tele2 lze provést několika způsoby, podrobně je popíšeme níže:
- přes mobilní zařízení (nastavení krátkého příkazu, mobilní aplikace My Tele2, volání na servisní číslo);
- prostřednictvím svého osobního účtu (zde byste měli vybrat příslušný tým, přečíst si seznam dostupných možností a provést změnu; podobná funkce je dostupná prostřednictvím mobilní aplikace);
- prostřednictvím pracovníka kontaktního centra (musíte uvést údaje vlastníka SIM karty).
Pomocí kteréhokoli z výše uvedených způsobů můžete přejít na jiný tarif Tele2. Zároveň je o něco jednodušší to udělat přes internet (osobní účet, mobilní aplikace), protože zde stačí kliknout na požadovanou možnost.
Přechod přes chytrý telefon na jiný tarif bez použití internetu samozřejmě také není nic složitého. Zde však musíte vědět, který krátký příkaz musíte zadat pro připojení.
K dispozici je krátké servisní číslo pro změnu TP - 630. Zavoláním si účastník může poslechnout přehled tarifu a libovolně jej aktivovat.
Nákup SIM karty
Jak aktivovat tarif pro "Tele2" v případě, že neexistuje SIM karta tohoto operátora? V tomto případě je nutné jej zakoupit. Potenciální klient alternativního operátora má možnost připojit stávající číslo jakéhokoli jiného mobilního operátora.
Tedy pokud nyní člověk využívá služeb například operátora Megafon, tak se stávajícího čísla vůbec vzdávat nemusí. Musíte kontaktovat kancelář Tele2 a napsat žádost o přechod k tomuto operátorovi. Nákup SIM karet lze provést jak prostřednictvím salonů a prodejních míst, tak prostřednictvím internetového obchodu.
Proč si nemohu změnit tarif?
Mezi běžné důvody nemožnosti změny TP lze rozlišit následující:
- Na účtu není dostatek peněz. K této otázce je třeba přistupovat opatrně, protože přechod na tarifní plán může být zpoplatněn. Zároveň je zaručeno, že první změna tarifu bude zdarma.
- Vybraný tarif není účastníkovi dostupný: vybraný tarif je archivován, v aktuálním regionu nedostupný pro připojení, přechod z tarifu aktuálního operátora není možný.
Možnosti TP od Tele2
Cla Moskva a moskevská oblast se liší od ostatních regionů. S tím je třeba vždy počítat. Abyste se nesetkali s druhým důvodem, který byl uveden výše, a přešli na jiný tarif Tele2, musíte navštívit web operátora, vybrat svůj region v horní části webu a seznámit se se všemi dostupnými nabídkami. Pro oblast Moskvy je k dispozici několik možností:
- Series TP "Black": "nejmladší" tarif zde stojí 199 rublů a poskytuje dvě stě minut a testovacích zpráv měsíčně, poskytuje také provoz - dva gigabajty v rámci jednoho fakturačního období.
- TP"Internet pro zařízení" - tarif je umístěn bez poplatku za předplatné, s jedinou cenou minut a SMS - 1,80 rublů, přičemž tato možnost je ve výchozím nastavení povolena, což poskytuje sedm gigabajtů provozu za 299 rublů měsíčně.
- TP "Orange" - nabídka pro ty, kteří nechtějí platit předplatné. poplatek - zde chybí; náklady na služby jsou stejné - 1,50 rublů. za jednu SMS, minutu konverzace a megabajt provozu.
Pokud nemůžete změnit tarif sami, co byste měli udělat?
Pokud nemůžete sami přejít na jiný tarif Tele2, máte potíže nebo máte nějaké otázky? Vždy se můžete obrátit na kontaktní centrum a získat potřebné informace. Jedno číslo pro všechny zákazníky 611 – můžete na něj volat zdarma, pokud je hovor uskutečněn ze SIM karty tohoto operátora.
V ostatních případech (při volání z pevného telefonu nebo SIM karty jiného operátora) vytočte číslo 8-800-555-0611. Odvolání můžete zaslat i e-mailem. Zde však může čekací doba na odpověď trvat několik dní, zatímco po telefonu můžete rychle získat potřebná data.
