Tarifní tarify se zahrnutým provozem a řada dalších služeb – minuty a SMS – jsou poměrně oblíbené, a to i mezi předplatiteli Tele2. Charakteristickým rysem těchto tarifů je přítomnost předplatitelského poplatku a seznamu balíčků služeb, které jsou předplatitelům poskytovány za pravidelné platby. Pro každý region země je objem balíčku stanoven individuálně a také výše předplatného. Hlavní otázka nových předplatitelů alternativního operátora nebo uživatelů, kteří teprve nedávno přešli na tarif Black series, zní: jak zjistit zbytek provozu na Tele2? Na toto téma se zaměřuje aktuální článek. Pojďme se blíže podívat na to, jaké nástroje operátor svým zákazníkům nabízí.
Univerzální metody zobrazení zůstatku účtu
Pro uživatele internetu bude dobrou zprávou skutečnost, že zbytek provozu na Tele2 můžete zjistit prostřednictvím webové služby Osobní účet hostované na zdroji operátora prostřednictvím mobilní aplikace. V prvním případě, pokud tamdomácí internet na stolním PC nebo notebooku, stačí se zaregistrovat na webu operátora - tento postup se provádí jednorázově. Na stránku s nástroji pro správu účtu se dostanete zadáním svého čísla do speciálního formuláře, po kterém se na obrazovce mobilního zařízení zobrazí vyskakovací zpráva (ne SMS, která je uložena v paměti gadgetu). Pro potvrzení zadání zadejte "1" - poté bude poskytnut přístup k osobnímu účtu na portálu operátora, prostřednictvím kterého můžete zjistit zbytek provozu na "Tele2" (tarif "Velmi černá", "Černá “atd.)
Mobilní aplikace
Aplikaci vyvinutou společností Tele2 pro mobilní gadgety lze pohodlně používat ze smartphonů a tabletů. Je to dáno tím, že rozhraní je optimalizováno právě pro taková zařízení. Po jednorázovém potvrzení svého telefonního čísla po instalaci aplikace může uživatel přidělit osobní kód (skládající se ze čtyř číslic). Pokaždé, když otevřete program My Tele2 z mobilního gadgetu, budete muset zadat zadaný kód - toto opatření může pomoci vyhnout se prohlížení dat cizími lidmi. Ihned po autorizaci se na hlavní stránce zobrazí informace o zůstatku, celkovém limitu a zbývajících megabajtech provozu. Kromě toho bude předplatiteli k dispozici informace o tom, kdy bude na čísle poskytnut nový datový limit. Pozornost! Pokud si všimnete, že nastalo nové fakturační období a zbývající provoz je stále na SIM kartě, neměli byste se bát. Připojeno je novépravidlo operátora pro uložení zbývajících megabajtů z předchozího období do konce dalšího fakturačního intervalu.
Pomoc od specialisty kontaktního centra
Všechny otázky, kterým předplatitel čelí a které nelze vyřešit vlastními silami, lze bezpečně adresovat na linku zákaznické podpory. Jak zjistit zbytek provozu na Tele2 (tarif Blackest), jak připojit doplňkový balíček, jak změnit tarif a který tarif bude nejvýnosnější? Pracovník call centra poskytne odpovědi na všechny tyto otázky účastníkovi po upřesnění informací o majiteli čísla. Můžete se obrátit na telefonní číslo 611. Hovory na toto číslo nejsou předplatitelům Tele2 účtovány.
Zadání krátkého příkazu pro objasnění údajů o zbývajícím zůstatku tarifu Black line
Často klient nemá možnost čekat na odpověď operátora, například pokud je fronta dostatečně velká a není možné využít internet. Pro takové situace existuje služba USSD. Mnoho uživatelů to považuje za pohodlné, protože. Můžete jej použít kdykoli během dne a informace jsou získávány co nejdříve. Pomocí příkazu obsahujícího „hvězdičky“a „mřížky“můžete zjistit zbytek provozu na „Tele2“. Aby bylo možné vždy zobrazit zůstatky pro tarify řady „Černá“, stejně jako pro další tarifní plány, které zahrnují balíčky služeb, doporučujeme „zavést“do paměti mobilního gadgetu následující požadavek: 1550.
Upozorňujeme, že by se měl používat pouze v případě tarifních plánů, nikoli doplňkových možností, které jsou připojeny k hlavnímu tarifu. Mimochodem, pro firemní klienty, které zajímá, jak zjistit zbytek provozu na Tele2 (tarif Gamma), funguje stejný příkaz pro zobrazení dat.
Aktualizace dat
Pokud je na čísle aktivován jiný tarif, kromě tarifu „černé“linky, můžete si údaje upřesnit přes internet nebo zavoláním operátora. Zbytek provozu na Tele2 můžete zjistit v rámci dalších možností přes USSD. Chcete-li to provést, doplňte příkaz 155 kódem volby připojeným k SIM kartě:
- Internetové portfolio – 020.
- Online den – 16.
- "Internetový kufr" - 021.
- "Internet z telefonu" - 15.
- "Internetový balíček" - 19.
