Znáte situaci, kdy počet konverzací s blízkými zůstává malý, SMS zprávy se neodesílají ve „spamovém“režimu, neměli jste cesty s aktivním roamingem a prostředky na vašem zůstatku se dříve rozplývají tvé oči? Pokud máte pochybnosti o tom, kam mizí peníze z vašeho účtu, musíte vědět, jak zkontrolovat předplatné Tele 2.
Jak a proč lze aktivovat další služby Tele 2?
Poctivý operátor „Tele 2“se je nesnaží oklamat, aby vydělal na svých zákaznících. Placené služby pro každého poskytovatele mobilních sítí jsou ale jedním ze stabilních způsobů příjmu. Tele 2 má oproti svým konkurentům značnou výhodu – nízké ceny všech služeb. Navzdory tomu nabídnout zákazníkům možnost využít další příležitosti je pro operátora komerčně výhodné. Měli by se předplatitelé obávat?pokud přemýšlí o následující otázce: jak zjistit připojené služby Tele2?
Bezplatné služby jsou již připojeny ke všem klientům (ve výchozím nastavení). Proto, aby si uživatelé Tele 2 aktivovali kteroukoli ze služeb, stačí zavolat na krátké číslo spojené se zájmovou službou nebo vytočit příkaz USSD. K aktivaci placených služeb dochází až po potvrzení předplatitelem formou notifikace SMS, provedení příkazů na „Horká čísla“nebo po dohodě s operátorem.
Bez ohledu na to, jak jsou zákazníci Tele 2 přesvědčeni, poskytovatel neaktivuje a nepřipojí služby bez jejich vědomí. Problémy nastávají, když je reklamní kampaň špatně interpretována. Po přečtení SMS-mailingu tedy předplatitelé plně nechápou podstatu nabídky. Mohou tedy zavolat na zadané číslo a potvrdit všechny akce k aktivaci služby.
Co mám dělat, když je služba připojena omylem?
Pokud si uživatelé přesto k sobě připojili některou ze služeb, které nechtějí, je snadné ji deaktivovat: pomocí SMS, příkazu pro rychlý přístup nebo zavoláním operátorovi. Kterákoli z pomocných služeb vám odpoví, jak zkontrolovat předplatné Tele 2 a informovat o každé možnosti.
Než ale budete spěchat s vypnutím, měli byste se s bonusem podrobněji seznámit. Pokud je při prvním připojení služba aktivována zdarma, bude v dalších časech za její připojení účtována provize (pokud o ni bude mít účastník zájem).podle regionálního tarifu operátora.
Připojené služby „Tele2“: jak zjistit a zkontrolovat předplatné?
Pro pohodlí předplatitelů Tele 2 existují 3 způsoby, jak zkontrolovat předplatné:
- Krátké číslo USSD 153. Ze všech možností, které odpovídají na otázku, jak zjistit připojené služby Tele2, je tato metoda nejrychlejší.
- „Osobní účet“předplatitele – řešení pro nejmobilnější a nejpokročilejší uživatele, kteří mají po ruce telefon pro příjem systémových pokynů.
- Zavolejte operátorovi na obecné telefonní číslo 611 nebo 8 (831) 291-16-11 (pevná linka). Toto je nejstarší způsob kontroly předplatného Tele 2. Díky němu mohou být všechny problémy vyřešeny.
Většinu předplatitelů zajímá, jak zkontrolovat předplatné na Tele2. Jsou to oni, kdo hledají příkazy USSD pro okamžitou správu služeb. Po vytočení 153 obdrží klient na telefon SMS upozornění s kompletním seznamem všech služeb, jejich předplatným a kontaktními údaji pro podrobnější informace. Žádost pomocí příkazu rychlé volby 153 a získání informací nápovědy je zdarma.
"Osobní účet": jak zkontrolovat předplatné "Tele 2"?
Ti, kteří zapomněli čísla služeb USSD, mohou využít předplatné a zadat „Osobní účet“klienta Tele 2. Registrace a servis jsou poskytovány zdarma. Zdroj je dostupný na adreseoficiální stránky "Tele 2". Je k dispozici ve všech oblastech pokrytých poskytovatelem.
Pro vstup do „Osobního účtu“stačí, aby měl účastník mobilní telefon s internetem a SIM kartu „Tele 2“. Pro potvrzení registrace, přihlášení a jakýchkoli akcí stačí postupovat podle pokynů zaslaných v žádosti. V "Osobním účtu" předplatitele můžete nejen zjistit, jak zkontrolovat předplatné "Tele 2", ale také si objednat podrobnosti o volání, zjistit čísla všech asistenčních služeb a získat úplné informace o dostupných službách, aktualizacích a příkazy.
Váš hovor je velmi důležitý
Před příchodem vysokorychlostního internetu se všichni předplatitelé mobilních operátorů obraceli na referenční informace pouze u operátorů. Asistenti na druhé straně telefonu mohou stále odpovědět na otázku, jak zkontrolovat předplatné na Tele2, zakázat nevyžádané služby. Inzerují také nové sazby.
Dříve bylo krátké číslo 611 tak nabité hovory, že zákazníci museli strávit 10–30 minut, než se o problému dozvěděli. Nyní klasický způsob není tak žádaný. Předplatitelé nemusí trávit hodiny vyprávěním operátorů o problémech – je mnohem snazší přejít online nebo vytočit příkaz a získat odpovědi na všechny otázky.
Jak mohu zjistit a vypnout placené odběry?
Mobilní společnosti dostávají nejvyšší příjempřímo z nákladů na volání a SMS-maily účastníků. Ale placené služby aktivně propagují všechny společnosti. Pokud se předplatitel nudí doplňkovými službami nabízenými poskytovatelem a nechce utrácet peníze, měli byste vědět, jak zkontrolovat placené předplatné Tele 2.
Pro vyžádání všech placených služeb existuje jediné číslo USSD: 1446. Po zadání příkazu uživatel obdrží úplný seznam placených služeb v SMS upozornění s uvedením provize a čísel pro správu/deaktivaci. Po zavolání stačí, aby účastník strávil 2–5 minut, aby změnil nudnou službu na novou nebo se z ní odhlásil. Deaktivace všech služeb je zdarma. A sekundární registrace předplatného již může být s provizí, která bude uvedena při opětovné žádosti o její aktivaci.
