Kontaktní formulář je fantastický bezplatný plugin pro přidávání kontaktních formulářů na váš web WordPress. Ale i přes jeho snadné použití a spolehlivost postrádá spoustu funkcí. Plugin Contact Form pro WordPress efektivně odešle a přijme více než milion e-mailů každý den. Bohužel existuje mnoho externích důvodů, které mohou blokovat přijímání nebo odesílání e-mailů. V tomto článku se podíváme na všechny důvody, proč kontaktní formulář 7 neposílá e-maily.
Dostupnost kontaktního formuláře
Mít kontaktní formulář na svém webu WordPress je skvělý způsob, jak s vámi mohou vaši návštěvníci komunikovat. Zatímco pro WordPress bylo vyvinuto mnoho pluginů, které vám umožňují přidat kontaktní formulář na jednu ze stránek vašeho webu, kontaktní formulář 7 to usnadňuje.
Kontaktní formulář Wordpress 7 neodesílá e-maily. Důvody
Web bez kontaktní oblasti je jako kancelář bez přihlášení zákazníka. Celý web má alespoň jedenkontaktní oblast na konkrétní stránce. Funguje jako most mezi návštěvníky a vlastníkem webu. Plně funkční kontaktní plocha vám umožní proměnit vaše zvědavé návštěvníky v zákazníky. Někdy vám recenze návštěvníků pomohou vylepšit váš web. V tomto případě je vhodný kontaktní formulář. Kontaktní formulář je schopen spravovat více kontaktních formulářů.
Zkontrolujte nastavení SMTP a ujistěte se, že hostitel, port, protokol, uživatelské jméno a heslo jsou 100% správné. Pokud problém přetrvává, poskytovatel hostingu s největší pravděpodobností blokuje odchozí připojení soketu PHP obecně nebo pro tento konkrétní port nebo protokol. Sdělte svému poskytovateli hostingu, že se pokoušíte použít SMTP, poskytněte mu hostitele, port a protokol, který používáte, a požádejte ho, aby vám povolil odchozí připojení. Podívejte se také na průvodce odstraňováním problémů, kde najdete další řešení a nápady.
Pro malé firmy nebo společnosti s nízkým objemem e-mailů může být skvělým řešením bezplatný server SMTP od společnosti Google a k předávání e-mailů můžete používat Gmail. Mají velmi rozsáhlou infrastrukturu a můžete se spolehnout, že jejich služby zůstanou online. I když je však zcela zdarma, nic není omezeno. Podle dokumentace Google můžete každých 24 hodin odeslat až 100 e-mailů v režimu přenosu prostřednictvím svých serverů SMTP.
V oficiálním úložišti pluginů je k dispozici spousta různých možností, které vám to umožňujínakonfigurujte WordPress pro odesílání e-mailů, ale ne všechny jsou spolehlivé.
Snadné nastavení SMTP pluginů
Tuto možnost si můžete vybrat, pokud hledáte rychlé a snadné řešení pro nastavení SMTP na vašem webu.
- Výhody: E-mailová upozornění můžete začít dostávat pomocí SMTP jednoduchým zadáním portů SMTP a zadáním přihlašovacích údajů do nastavení pluginu.
- Nevýhody: Tento rychlejší přístup uloží přihlašovací údaje k vašemu e-mailovému účtu na váš řídicí panel WordPress, takže ostatní správci WordPressu budou mít přístup k vašim přihlašovacím údajům, je to méně bezpečné.
Pokud problém stále přetrvává a nedostáváte zprávy nebo kontaktní formulář WordPress 7 odesílá více e-mailů, zvažte další příčiny a způsoby, jak je opravit.
Poštovní služba nefunguje správně
Řešení:
- Zkontrolujte e-mail na serveru pomocí funkce „Zkontrolovat e-mail“. Otevřete nastavení kontaktního formuláře na kartě Možnosti odeslání a odešlete testovací e-mail, pokud jste jej neobdrželi, znamená to, že e-mailový server nefunguje správně, a proto Kontaktní formulář WordPress 7 neodesílá e-maily. V takovém případě kontaktujte svého poskytovatele hostingu, nahlaste problém a požádejte ho, aby vám na vašem serveru nastavil e-mailovou funkci. Můžete to také provést spuštěním testu na vašem webu pomocíbezplatný plugin Zkontrolujte e-mail. Jedná se o velmi jednoduchý plugin určený pro jednoduché testování, zda verze WordPress a/nebo server umí odesílat emaily. Od napsání má plugin více než 40 000 aktivních instalací s hodnocením 4,9 z 5 hvězdiček. Po instalaci jednoduše klikněte na „Zkontrolovat e-mail“na hlavním panelu WordPress. Zadejte e-mailovou adresu pro odeslání testu a klikněte na Odeslat testovací e-mail.
- Zkontrolujte svého e-mailového klienta, zda jste nedostali testovací e-mail. Předmět se zobrazí jako „Zkontrolovat e-mail z https://…“. Nezapomeňte také zkontrolovat složku se spamem nebo nevyžádanou poštou. Pokud jste obdrželi e-mail, znamená to, že WordPress může odesílat e-maily na váš webový server.
- Pokud posíláte nějaké zprávy pomocí pluginu WordPress (např. kontaktního formuláře) a ten nefunguje, povolte funkční e-mail. Pokud používáte některé aplikace založené na MAMP, WAMP, XAMPP, nemusí mít tuto možnost (povolit funkční e-mail). To může být také důvodem, proč kontaktní formulář 7 neposílá e-maily na doménovou poštu. V tomto případě je můžete zkontrolovat lokálně. Chcete-li to provést, přejděte na wp-login.php a zkuste kliknout na „Zapomněli jste heslo“.
Se serverem není žádný problém, ale plugin Contact Form 7 neodesílá e-maily
Navrhovaná příčina: požadavky na hosting.
Řešení:
- Mnoho hostitelů vyžadujepotvrzení platnosti e-mailové adresy a domény webu. Pokud zadáte skutečnou adresu a uvidíte problém s wpgod@., znamená to, že váš poštovní server nezpracovává doménu. Přejděte do nastavení a zkuste tuto doménu zahrnout do seznamu, problém bude vyřešen
- Pokud máte potíže s odesláním e-mailu pomocí tohoto vzorce [vaše jméno], vyhněte se noreply@., protože někteří hostitelé tyto adresy nepovolují. Stačí, aby byla vaše e-mailová adresa platná.
- Můžete zaznamenat problémy s odesíláním e-mailů, protože někteří hostitelé vytvářejí vlastní mřížku požadavků na e-mail. Zkontrolujte základní požadavky toho, co máte, a pokuste se maximalizovat svou e-mailovou adresu. Jinak byste jej nemohli odeslat prostřednictvím pluginu WordPress, ať už šlo o kontaktní formulář nebo jakýkoli jiný formulář.
Požadavky na server a hosting byly zkontrolovány, ale formulář nefunguje
Předpokládaná příčina: konflikt plugin + motiv.
Kontaktní formulář 7 po kliknutí na tlačítko „Odeslat“neodesílá e-maily, ale požadavky na server a hosting byly ověřeny.
Řešení: Je to kvůli různým úrovním dovedností, jazykům a některým dalším objektivním důvodům. Pokud se potýkáte s tímto problémem, nejužitečnějším způsobem je zeptat se vývojářů na své věci, nebo pokud jste si jisti, že je to kontaktní formulář, který zavolákonfliktu, můžete kontaktovat vývojáře prostřednictvím interního panelu podpory.
Opraveny všechny příčiny, ale problém přetrvává
Navrhovaná příčina: Problém s JavaScriptem. Kontaktní formulář 7 často koliduje s Javascriptem, to může být důvod, proč neodesílá e-maily.
Řešení: Ani se nesnažte to spravovat sami, pokud jste začátečník a nemáte o tom dostatečné specializované znalosti, je lepší kontaktovat vývojáře. Nejprve byste se však měli ujistit, že máte nejnovější verzi kontaktního formuláře pro weby WordPress. Pokud potřebujete další informace, podívejte se na hlavní stránku pluginu Kontaktní formulář.
Pokud kontaktní formulář 7 neposílá e-maily z „Denveru“, je lepší kontaktovat vývojáře, aby problém vyřešili.
