Megafon je jedním z lídrů na ruském telekomunikačním trhu. Není pouze mobilním a lokálním telefonním operátorem, ale nabízí také přístup k internetu, kabelovou televizi a služby IP telefonie. Vzhledem k tomu, že počet jeho předplatitelů jsou desítky milionů lidí, mnohé zajímá, kde můžete najít adresy kanceláří Megafon.
Územní umístění reprezentativních kanceláří
Při hledání nejlepšího mobilního operátora je těžké si nevšimnout komunikačních salonů MegaFon. Společnost zařizuje své kanceláře tak, aby se s každým člověkem setkali na cestě do práce, domů, do nejbližšího supermarketu nebo na tržiště. V hlavním městě Ruska je asi 200 komunikačních obchodů, více než 400 v moskevské oblasti.
Nejčastěji se MegaFon snaží umístit kanceláře v Moskvě a dalších velkých městech Ruské federace v blízkosti stanic metra, v budovách, kde se nacházejí velká nákupní centra, v oblastech s velkým davem lidí. Práce různých zastupitelských kanceláří je plánována tak, abyste siMůžete je navštívit kdykoli se vám to hodí. Některé otevírají v 8, jiné v 9 a další v 10 ráno. Mají však také různé zavírací doby. Najdete pobočky, kde zaměstnanci pracují do 22:00, v centru hlavního města jsou také kanceláře s nepřetržitým provozem.
Kancelářské služby
Každý může jít do kteréhokoli z komunikačních obchodů a získat tam všechny potřebné informace o poskytovaných službách, tarifech, nových příležitostech a způsobech, jak ušetřit za volání v síti Megafon. Takže tím, že půjdete do kanceláře společnosti, můžete:
- uzavřete novou smlouvu a staňte se předplatitelem společnosti;
- objednejte si další číslo;
- změňte své přihlašovací údaje;
- v případě potřeby vyměňte SIM kartu;
- změnit tarif;
- povolit nebo zakázat další možnosti a služby;
- zablokujte své číslo;
- sloučení nebo rozdělení účtů;
- převod prostředků mezi čísly;
- přeplánovat dokonale chybnou platbu;
- získat podrobnosti o výdajích.
Toto ale není úplný seznam možností. Specialisté vám pomohou nastavit samoobslužný systém na webu, vyslechnou všechna přání nebo stížnosti na práci společnosti. Není nutné hledat, která kancelář operátora Megafon je hlavní, všechny vaše požadavky lze předložit na kterékoli zastoupení. Můžete si také stěžovat na kvalitu komunikace v jakékoli oblasti, vaše návrhy na zlepšení budou zváženy.
Servis vregiony
Mnozí se z nějakého důvodu domnívají, že normální služba probíhá pouze ve velkých městech, kde působí operátor Megafon. Kancelář společnosti, bez ohledu na její umístění, je přitom zaměřena především na práci s lidmi. Obsluha je proto připravena návštěvníkům kdykoliv pomoci, bez ohledu na region, kde se nacházejí. Samostatně stojí za zmínku, že MegaFon působí v 83 ustavujících subjektech federace, to znamená, že tento operátor je zastoupen v celém Rusku. Působí také v Tádžikistánu, Jižní Osetii a Abcházii. Servis ve všech pobočkách probíhá podle zavedených standardů.
V případě jakýchkoli problémů může každý ze stávajících nebo potenciálních účastníků obdržet všechny informace, které ho zajímají, nebo podat stížnost na jediném čísle. Telefonní číslo kanceláře Megafon je následující: (800) 550 05 00.
Zastoupení na území Federace
Pobočky společnosti jsou geograficky rozmístěny do několika regionů. Provozovatel tedy rozlišuje následující zastoupení: Stolichny, Sibiřská, Severozápadní, Dálný východ, Volha, Kavkazská, střední a Uralská pobočka. Každý z nich má určité předčíslí - čísla, kterými začínají telefonní čísla účastníků. Navíc v každém z osmi specifikovaných regionů jsou zastoupení MegaFon. Servisní kanceláře jsou také rovnoměrně rozmístěny v každé z nich.
Nalezení požadované pobočky nebo zastoupení, které je vám nejblíže, je nejjednodušší na oficiálních stránkách Megafon OJSC. Tam stačí vybrat svou oblast v horní části stránky a najít ji ve spodní částiodkaz "Komunikační salony". Najetím kurzoru na mapu na pobočku, kterou potřebujete, zjistíte nejen její přesnou polohu, ale také harmonogram prací, telefonní čísla a seznam poskytovaných služeb.
Pobočka hlavního města
Pro zastoupení, které poskytuje komunikační služby v hlavní metropoli Ruska, byla vytvořena samostatná ochranná známka „Megafon-Moskva“. Oblast pokrytí v tomto regionu je poměrně hustá, jsou zapojeny nejen všechny okresy hlavního města, ale také velká města moskevského regionu. Komunikace je dostupná na všech dálnicích přicházejících z metropole, v malých městech a dokonce i na stanicích metra funguje Megafon.
Kanceláře v Moskvě jsou rozděleny na územním základě. Zastoupení jsou ve všech obvodech hl. Pracovní řád kanceláří v každém z obvodů je navíc promyšlen tak, aby se jeho obyvatelé dostali k zaměstnancům společnosti od 8 do 22 hodin. A v centrální části Moskvy je několik poboček, které fungují nepřetržitě. Obyvatelé metropole mají kdykoliv možnost se telefonicky poradit. Chcete-li to provést, zavolejte na číslo (800) 333 05 00 nebo (926) 111 05 00.
V hlavním městě se také nachází hlavní zastoupení společnosti Megafon. Centrální kancelář najdete na adrese: Kadashevskaya embankment, 30. Ale pro běžné spotřebitele je užitečnější zjistit, kde se nacházejí regionální pobočky. Pokud však chcete mluvit přímo s personálem v hlavní kanceláři, budete potřebovat číslo, aby vás zavolali přímo. Společnost Megafon (ústředí). Jeho telefonní číslo je následující: (495) 980-19-70. Můžete si tam popovídat buď s vedením nebo s technickým personálem společnosti. V případě jakýchkoliv dotazů ohledně práce společnosti a poskytování příslušných služeb je lepší kontaktovat jednotné číslo - (800) 550 05 00.
Moskevské zastoupení se nachází v blízkosti stanice metra Savelovskaja, v budově č. 42 v ulici Vjatskaja 27. Můžete si nechat poradit od pracovníků metropolitní pobočky na čísle (495) 504 50 20.
Sibiřské, uralské a dálněvýchodní pobočky na území Federace
Na území oblastí Kemerovo, Novosibirsk, Tomsk, Omsk, území Altaje a Krasnojarsk, republik Tyva, Khakassia a Altaj působí Megafon-Siberia. Tato pobočka poskytuje komunikační služby od roku 2003. Hlavní kancelář zastupitelského úřadu se nachází ve městě Novosibirsk na adrese: st. Oktyabrskaya, 22, číslo kanceláře Megafon - (383) 227-95-55.
V oblasti Dálného východu, konkrétně v oblastech Amur, Irkutsk, Magadan, Sachalin, na územích Kamčatka, Chabarovsk, Zabaikalsky, Primorsky, v židovské autonomní oblasti, v autonomním okruhu Čukotka, republiky Jakutsko a Burjatsko funguje samostatná pobočka. Jeho hlavní reprezentativní kancelář se nachází v Chabarovsku, na ulici Muravyov-Amursky, číslo domu 29. Telefonní kancelář "MegaFon" na Dálném východě - (4212) 94 00 50.
V oblastech Čeljabinsk, Kirov, Kurgan, Ťumeň, Sverdlovsk, v autonomním okruhu Chanty-Mansi, na území Perm, v republikách Komi,Udmurtia a v Jamalsko-něneckém autonomním okruhu je uralská pobočka společnosti Megafon. Hlavní kancelář se nachází v Jekatěrinburgu, nachází se na ulici Malysheva, na čísle 122. Call centrum pobočky Ural můžete kontaktovat na čísle (800) 333 05 00. Pokud vytočíte číslo (343) 379 55 55, půjdete přímo na recepci hlavní kanceláře v Jekatěrinburgu.
Severozápadní, Volha, Střední, Kavkazská větev
Společnost rozmístila své zastoupení tak, aby ani jeden region nezůstal bez pozornosti. V Petrohradu, Kaliningradu, Murmansku, Novgorodu, Pskově, Ivanovu, Kostromě, Archangelsku, Smolensku, Tveru, Jaroslavli a odpovídajících oblastech, jakož i v Něneckém autonomním okruhu a v Karélii, severozápadní pobočce MegaFonu provozuje. Kancelář této divize najdete na adrese: St. Petersburg, st. Karavannaya, 10. Tel. (812) 960 05 00.
Pobočka Volhy působí na území oblastí Volgograd, Orenburg, Saratov, Astrachaň, Penza, Samara a Uljanovsk. Působí také v republikách Kalmykia, Mordovia, Chuvashia, Bashkortostan, Mari El, Tatarstan. Hlavní zastoupení najdete v Samaře, na ulici Universitetskaya, v domě číslo 30. Každá osoba může kontaktovat hlavní povolžskou oblastní kancelář na čísle (8452) 77 99 99.
Ústřední pobočka JSC „MegaFon“sdružuje regiony Brjansk, Kaluga, Nižnij Novgorod, Rjazaň, Vladimir, Kursk, Orel a Tula. Hlavní kancelář se nachází ve městě Nižnij Novgorod. Nachází se v ulici Nartova, dům 6, obchodní centrum "Orbita", kontaktní telefonní číslo - (831) 413 15 00.
Kavkazské zastoupení působí na území Rostovské, Lipecké, Bělgorodské, Voroněžské, Tambovské oblasti, Stavropolské a Krasnodarské oblasti, v těchto republikách: Dagestán, Adygea, Kabardino-Balkarsko, Severní Osetie, Čečensko, Ingušsko a Karačajsko-Čerkesko. Megafon působí ve všech těchto regionech již více než 10 let. Ústředí kavkazské pobočky se nachází ve městě Krasnodar, v domě číslo 40 na ulici Lazurnaya.
Kanceláře v Moskvě
Nejjednodušší způsob je dostat se do jednoho z komunikačních salonů MegaFon ve velkých městech. Například v hlavním městě Ruské federace je několik set zastoupení. Jsou umístěny v různých částech metropole tak, aby byly na očích mnoha obyvatelům. Obchody se nacházejí v blízkosti nákupních center, autobusových zastávek, stanic metra, na hlavních ulicích. Všechny pobočky jsou proporcionálně rozděleny mezi okresy metropole.
Například ve východní části hlavního města je 18 zastoupení, 10 z nich - od 9 do 21 hodin, 2 - od 8 do 20 a 6 dalších - od 10 do 22.
V severní části Moskvy je 26 poboček, 16 v západní části, 22 v severovýchodní správní oblasti, 27 v jihozápadní správní oblasti, 16 v jihovýchodní a jižní oblasti a 14 na severozápadě 35 poboček OAO Megafon. A dva z nich jsou nepřetržitě. Najdete je na náměstí Komsomolskaja, 2/3 a Zamoskvorechye (v 1 na náměstí Paveleckaja).
Zjistěte více o provozních režimech poboček nebo o funkcíchslužby, můžete zavolat na referenční číslo (800) 333 05 00 nebo (926) 111 05 00.
Pomocí stejných čísel můžete zjistit, kde se nacházejí nejbližší pobočky, které se zabývají servisem firemních klientů Megafon OJSC. Kancelář zaměřená například na práci s právnickými osobami najdete na Tverské, 22. Pro spolupráci se zástupci firem má ve druhém patře speciální VIP zónu. Hlavní zastoupení společnosti Megafon Retail se však nachází na ulici Kozhevnicheskaya, dům 14. Její specialisty můžete kontaktovat telefonicky (495) 748 88 77.
Kanceláře v St. Petersburg
V hlavním městě kultury Federace nebylo zřízeno o mnoho méně zastoupení. Je zde také kancelář (hlavní) společnosti "MegaFon" (SPB), která koordinuje pobočku Severozápad. Nachází se na st. Karavannaya, nedaleko stanice metra Gostiny Dvor. To ale není zdaleka jediné místo, kde si můžete popovídat se specialisty operátora. V hlavní kanceláři sídlí pouze vedení pobočky Severozápad a technický personál. Chcete-li se přímo informovat o službách a příležitostech, je lepší vyhledat jiné kanceláře Megafon (Petrohrad). Jejich adresy lze snadno zjistit.
V centrální části Petrohradu je tedy 23 zastoupení. Jeden z nich najdete na křižovatce Něvského a Ligovského vyhlídky, na adrese: Ligovsky lane, 41/83. To je možná jedna z nejznámějších poboček, protože se nachází v blízkosti moskevského nádraží, hosté St. Petrohrad. V samém centru kulturní metropole se nachází neméně oblíbená reprezentační kancelář. Otevřeno je denně od 9:00 do 21:00 na Něvském prospektu, v domě č. 32/34 A. V centru si také můžete nechat poradit od zástupců operátora Megafon na nábřeží Gribojedovského kanálu, v domě Č. 18-20.
Nemyslete si, že obyvatelé obytných čtvrtí nebo malých měst v regionu nemohou získat osobní rady od zaměstnanců této společnosti. Celkem je v Leningradské oblasti více než 110 zastupitelských kanceláří, které jsou rovnoměrně rozmístěny po celém území. V Něvském okrese Petrohradu je 30 poboček, 23 v Centrálním okrese, 11 v Kirovském okrese a 16 v Vasileostrovském okrese.
Obyvatelé Gatchina, Pushkino, Kirov mohou také požádat přímo zaměstnance Megafon OJSC. Zastupitelské kanceláře jsou v Krasnoye Selo, v Kronštadtu, v Tosnu. Za zmínku stojí, že téměř všechny pobočky jsou otevřeny od 9 do 21 hodin.
Mimochodem, firemní klientelu obsluhuje samostatné zastoupení společnosti MegaFon. Hlavní kancelář pro takové předplatitele se nachází na Konnogvardeisky Boulevard, budova č. 4. Celkem je v Petrohradu 15 zastoupení, které spolupracují s firemními klienty.
Důležité informace
Kromě informací o umístění kanceláří a jejich příslušnosti ke konkrétní pobočce se mnozí zajímají o informace o tom, jak určit polohu účastníka podle jeho čísla. Je to docela jednoduché, pokud víte, že každá pobočka Megafonu používá své vlastní předpony.
- ČíslaRegion hlavního města bude začínat na 925, 936-6, 929-9, 929-6, 929-5.
- Severozápadní pobočka používá tyto předpony: 929-1, 921, 931.
- V centrální oblasti budou následující kódy: 929-0, 930, 920.
- Kavkazské větvi jsou přiděleny následující prefixy: 929-8, 928, 938; pro řadu oblastí regionu 920 následovaných 6, 3, 1, 930, následovanými 3, 1, 0, 929-0-(9, 8, 7).
- V oblasti Volhy mají čísla následující formát: 929-7, 927, 937, v oblasti Orenburg jsou také čísla začínající na 929-201, 932 (5, 2), 922 (8, 6, 5).
- Čísla regionu Dálného východu budou začínat číslem 934-4, 924, 929-4.
- Sibiřské pobočce OJSC Megafon byly přiděleny následující kódy: 933, 923, 929-3.
- Na území patřícím do uralské větve budou předpony následující: 932, 922, 929-2.
Znáte-li tyto informace, není nutné chodit do nejbližší kanceláře Megafon, abyste zjistili, zda předplatitel patří do domovského regionu.