Dnes je technologie Apple na vrcholu své popularity. Uživatelé jsou ochotni zaplatit spoustu peněz, jen aby se stali vlastníky „jablečných“produktů. Takové vzrušení se vysvětluje vysokou úrovní kvality vybavení a nejmodernějšími technologiemi, které se používají při jeho výrobě. Ani ten nejlepší produkt však nemusí vždy fungovat hladce. Problémy neobešly ani vysoce kvalitní gadgety společnosti Apple.
Selhání servisní aplikace a chybový kód 9 se staly velkým problémem pro tisíce uživatelů. Ale je to opravdu tak děsivé? Nejsou drahé iPhony tak dobré, jak uvádí výrobce? Apple samozřejmě zákazníkům nabízí jen ty nejlepší produkty. Problém je v tom, že někteří uživatelé dělají během provozu miniaplikací drobné chyby. Stávají se hlavními příčinami neúspěchu. Ve skutečnosti je chyba 9 docela řešitelná. Není třeba kontaktovat servisní středisko.
Základní informace
Po zobrazení chyby 9 na monitoru smartphonu byste neměli okamžitě panikařit. Za prvé, stojí za to pochopit, že je to zcela normální jev pro jakoukoli techniku. A stejně jako v případě jiných telefonů může být problém v hardwaru respsoftware. Ten či onen typ členění můžete určit podle kódu.
Pokud se vyskytne chyba 9, pak ve většině případů spočívá problém v softwarové části. To znamená, že uživatelé velmi často nesprávně flashují telefon. Takové manipulace mohou vést k poruchám softwaru.
Pravidla sešívání
Než se samostatně zapojíte do modernizace svého oblíbeného gadgetu, musíte si zapamatovat několik jednoduchých doporučení. Před flashováním potřebujete:
- Nainstalujte si novou verzi iTunes.
- Zkontrolujte výkon původního kabelu z technologie "jablko". Pokud nefunguje správně a dochází k odpojení, může to vést ke ztrátě některých dat důležitých pro aktualizaci.
- Protože se flashování provádí pomocí počítače, musíte se ujistit, že na něm není nainstalován žádný malware, který by mohl smazat důležité složky a soubory.
- Ujistěte se, že je internet stabilní. Pokud odpojíte připojení, můžete také ztratit data.
Pokud se chyba 9 objeví kvůli nesprávnému blikání, může být ve vzácných případech vyžadována odborná pomoc. Než však půjdete do servisního střediska, stojí za to zvážit všechny způsoby řešení problému, které jsou k dispozici i nezkušeným uživatelům iPhone.
Chyba 9 na iPhone 6 a 5 – co to znamená?
Pokud uživatel uvidí tento kód, pak to může na prvním místě znamenat nesprávné napájení Nand. V podstatě jde o flash paměť smartphonu, na kterou se obvykle používáukládání fotografií, hudebních skladeb a dalších informací vytvořených uživatelem nahraných osobou.
Kromě toho může chyba 9 indikovat nesprávnou funkci konektorů a regulátorů napájení. Takové problémy s hardwarem mobilních zařízení jsou docela běžné.
Nejčastějším důvodem tohoto kódu je, že se mediální aplikace iTunes nenačetla správně. V tomto programu může být také poškozen registr. To může být způsobeno jak virovými programy, tak neopatrným jednáním ze strany uživatele. To je důvod, proč vývojáři důrazně doporučují nepokoušet se provádět manipulace, které mohou změnit systémové soubory. A samozřejmě byste neměli mazat nedůležité, na první pohled, složky z hlavních adresářů zařízení.
Chyba 9 iPhone 5S a 6S – jak opravit?
Pokud se vyskytne podobný problém, měli byste nejprve provést řadu standardních opatření, která pomohou identifikovat příčinu poruchy:
Kabel. Důrazně se doporučuje, abyste pro práci s iPhone používali pouze originální 30kolíkový kabel. V extrémních případech postačí certifikovaný kabel, který však musí plně splňovat požadavky výrobce. Pokud použijete jiný vodič, zařízení jej nemusí správně rozpoznat. Proto telefon hlásí chybu 9. V tomto případě stačí vyměnit kabel za „nativní“
- Port USB. Při připojování smartphonu k PC se může na iPhonu 5S objevit chyba 9 v důsledku nesprávné činnosti nebo zlomeného konektoru. V tomto případě potřebujetezkuste k počítači připojit jakékoli jiné zařízení. Pokud se nezobrazí, musíte použít jiný port USB nebo použít počítač přítele nebo souseda.
- Funkce IOS. Již dlouho je tak zvykem, že tato zařízení pravidelně „bugují“. Takové poruchy se však jednoduše „ošetřují“normálním restartem. Pokud se tedy během procesu aktualizace aplikace na iPhonu 6 nebo jeho předchozích verzích objevila chyba 9, měli byste nejprve zkusit gadget vypnout a provést standardní restart.
Také dnes na webu můžete najít obrovské množství bezplatných aplikací, které vám pomohou přesně určit, který adresář selhal. Doporučuje se však stahovat taková softwarová řešení pouze z důvěryhodných stránek. V opačném případě můžete do zařízení omylem nainstalovat virový software, což situaci dále zhorší.
Pokud tato doporučení, jak opravit chybu 9 nepomohla, pak nezoufejte, protože existuje několik dalších způsobů, jak identifikovat problémy.
Antivirus a firewall na PC
V procesu aktualizace iTunes se program musí připojit k síťovým zdrojům, aby mohl přijímat nová data. To samozřejmě vyžaduje připojení k internetu. V některých případech však mohou standardní antivirové programy tento přístup blokovat s odkazem na skutečnost, že tyto zdroje mohou být infikovány. Ve skutečnosti v oficiálních službách Apple nemůže být žádný virový software. V tomto případě mluvíme o nesprávném nastavení antiviru a firewallu.
Chcete-li opravit chybu 9 při obnově nebo aktualizaci iPhonu, musíte přejít do nastavení počítače a ujistit se, že není povolena proxy/VPN. To může být důvodem neustále se vyskytujícího blokování.
Kromě toho, pokud máte na svém PC dobrý antivirus, není potřeba používat firewall. Proto jej lze alespoň dočasně deaktivovat. Pokud to nepomůže, můžete na chvíli deaktivovat samotný antivirus (hlavní věcí poté není chodit na podezřelé stránky). Pokud poté proces aktualizace proběhne bez chyb, musíte se ponořit do nastavení softwaru a přidat servery Apple do seznamu výjimek.
Aktualizovat
Pokud je iTunes i na několik minut zastaralý, okamžitě se začnou objevovat chyby. Proto se vyplatí přejít na web vývojáře a porovnat verze softwaru. Abyste si nelámali hlavu a nekontrolovali neustále nová data, můžete zkusit aktivovat automatickou aktualizaci systému.
Přeinstalujte aplikaci a systém
Pokud problém dosáhl kritické úrovně a žádné z doporučení nepomáhá, pak stojí za to přijmout drastická opatření. Chcete-li to provést, musíte odebrat aplikaci iTunes a zkontrolovat, zda na zařízení nezůstaly žádné „ocasy“. Poté stačí přejít na oficiální web vývojáře a znovu nainstalovat nejnovější verzi softwaru.
Pokud to nepomohlo, budete muset odebrat software samotného gadgetu. Před podobnýmmanipulací, je lepší uložit všechna data, protože neexistuje žádná záruka, že opětovné blikání bude úspěšné.
Další možností je zkusit resetovat gadget do továrního nastavení.
Vynutit restart iOS
Tento způsob se doporučuje, pokud nepomohlo pouhé zapnutí a vypnutí zařízení, kontrola aktualizací atd. Faktem je, že vynuceným restartem se telefon vrátí do továrního nastavení. V souladu s tím může být ztraceno vše, co uživatel do telefonu pracně přidal. Totéž platí pro výchozí nastavení. Po resetu budete muset znovu upravit jas obrazovky, nastavit vyzváněcí tón a mnoho dalšího. V některých případech však prostě není jiná možnost.
Abyste mohli restartovat iOS, musíte provést několik manipulací:
- Otevřete nabídku telefonu a najděte v ní položku „Nastavení“. Skoč do toho.
- Na obrazovce se zobrazí seznam dostupných možností. Musíte jít úplně dolů, najít tam "Reset" a kliknout na něj.
- Otevře se nová nabídka se seznamem možných operací. Musíte vybrat "Resetovat všechna nastavení". Ostatní položky znamenají pouze částečné obnovení.
- Na obrazovce se objeví potvrzovací okno. Musíte dvakrát kliknout na "Vymazat data".
- Nyní stačí zadat heslo a znovu potvrdit příkaz "Vymazat". Hlavní věcí je zkontrolovat, zda se v okně, které se otevře, zobrazuje aktuální e-mailová adresa a přihlašovací jméno.uživatelské jméno.
Poté se telefon restartuje a vrátí se k původnímu nastavení, přičemž budou smazána všechna uživatelská data.
Na závěr
Můžete tak nezávisle opravit chyby, které se vyskytují na moderních gadgetech. Nejčastěji nejsou nutná radikální opatření a stačí restartovat zařízení nebo aktualizovat iTunes. Stejné metody se používají při opravě chyb na dřívějších verzích iPhonů. Bez ohledu na model telefonu byste se však neměli zapojovat do amatérských aktivit a předělávat citlivé zařízení.
