Pokud při navigaci na stránku dojde k chybě 403, prohlížeč vás může upozornit několika zprávami, které obvykle obsahují text: „403 zakázáno“, „HTTP 403“, „zakázano: Nemáte oprávnění pro přístup do [adresáře] na tomto serveru", "Zakázáno", "Chyba 403", "Chyba HTTP 403.14 - Zakázáno" atd. Chyba se zobrazí v okně prohlížeče (podobně jako na běžné webové stránce). Lze jej nalézt v jakémkoli prohlížeči a operačním systému.
Důvody, proč se zobrazuje chyba 403
Chybová zpráva je stavový kód HTTP, který znamená, že stránka, kterou se pokoušíte navštívit, je z nějakého důvodu přísně omezena, tj. došlo k problému s přístupem k datům. Některé webové servery poskytují podrobnější informace o příčině s dodatkemčíslo a podrobný popis, ale nejčastěji se vám zobrazí pouze krátká zpráva s číslem chyby.
Co dělat, když se zobrazí chyba 403
Zkontrolujte, zda v odkazu nejsou překlepy, a ujistěte se, že požadujete webovou stránku nebo spustitelný soubor, nikoli adresář. Většina webů je nastavena tak, aby blokovala procházení složek, takže problém může být v tom, že se pokoušíte zadat celý adresář namísto konkrétní stránky
Důležité! V důsledku toho se nejčastěji objevuje chyba 403 „Zakázáno“. Odstraňte tuto možnost, než přejdete k dalšímu kroku.
Tip: Pokud jste správcem webu a chcete v tomto případě zabránit zobrazení chybové zprávy, povolte v nastavení procházení složek.
- Vymažte mezipaměť prohlížeče. Příčinou selhání může být problém s uloženou verzí stránky, kterou si prohlížíte.
- Pokud je to možné, vstupte na stránku pomocí svého uživatelského jména a hesla. Chyba 403 může znamenat, že pro přístup na stránku musíte být registrovaným uživatelem. Obvykle se zobrazí chyba 401 „Neautorizované“, avšak v některých případech může být webová stránka nakonfigurována jinak.
- Smažte soubory cookie, zejména pokud se nemůžete přihlásit pomocí svého obvyklého uživatelského jména a hesla.
Pozor! Pokud jde o soubory cookie, ujistěte se, že jste je povolili v nastavení prohlížeče, alespoň jako výjimkutato stránka. Někdy může být chybová zpráva způsobena zadanými soubory, které brání přístupu k datům.
- Kontaktujte správce webu. Možná je chyba 403 viditelná všem uživatelům a jde o nedorozumění ze strany správy zdrojů, která dosud nebyla upozorněna na přítomnost poruchy. Pokud kontaktní informace neobsahují poštovní schránku, můžete zkusit své štěstí a poslat e-mail na adresu „[email protected]“a nahradit „site-address.ru“skutečným jménem.
- Pokud i poté, co jste kontaktovali administraci a ujistili se, že je vše v pořádku, stále vidíte chybovou zprávu, je možné, že vaše veřejná IP adresa nebo ISP je na černé listině. To může způsobit chybu při pokusu o přístup k jedné nebo více stránkám v síti.
- Zkuste stránku otevřít později. Pokud jste si jisti, že je adresa odkazu správná, navštěvujte stránku pravidelně, dokud nebude problém vyřešen.
