O virtuálních telefonních číslech se nyní mluví téměř na každém kroku. Internet je každým rokem stále pevněji zakotven v každodenním životě a nyní je takzvaná IP telefonie na vrcholu své popularity. Jaké jsou však výhody tohoto způsobu komunikace? Ostatně, zdálo by se, co může být nepohodlného než obyčejný mobilní telefon, který každý z nás nosí všude s sebou?
- Především se výrazně snižují náklady na komunikaci pomocí protokolu IP. To je možné díky skutečnosti, že může současně přenášet signály desítek a dokonce stovek telefonních hovorů. Pokud v rámci jedné země tato úspora ještě není nijak zvlášť patrná, pak při mezinárodních jednáních je rozdíl zásadní. Přesto na vzdálenosti mezi předplatiteli nezáleží.
- Existuje také koncept virtuálního přímého čísla. V takovém případě vás vaši přátelé a příbuzní mohou kontaktovat vytočením běžného městského čísla. Zároveň vymůžete být kdekoli na světě - v Austrálii, USA nebo alespoň v Antarktidě!
- Paralelně s pevnou linkou můžete mít virtuální mobilní číslo. Je vázán na jednoho nebo jiného mobilního operátora.
- Můžete si koupit obyčejné číslo nebo „zlaté“číslo – krásné, snadno zapamatovatelné, vhodné pro jednoduchou komunikaci a podnikání.
Můžete získat specializované virtuální číslo pro příjem SMS. Tato služba bude nesmírně užitečná pro každého: nejen pro obchodníky nebo lidi, kteří jsou neustále na cestách, ale pro jakoukoli osobu obecně. Elementárním příkladem situace, kdy můžete potřebovat virtuální číslo pro příjem SMS, je registrace na sociálních sítích (VKontakte, Facebook atd.). Jak víte, služby tohoto typu nyní začaly aktivně propojovat uživatelské stránky s jejich mobilními čísly. Děje se tak z důvodu zabezpečení účtu. To však nebere v úvahu zájmy těch, kteří potřebují vytvořit několik různých účtů pro různé účely, nebo těch, kteří chtějí zůstat v anonymitě. Virtuální číslo pro příjem SMS lze vydat pomocí jedné z mnoha služeb.
Otázkou však stále zůstává, proč je virtuální číslo lepší než jiná zakoupená SIM karta? Faktem je, že téměř každá služba poskytuje svým zákazníkům možnost spravovat své číslo na svém osobním účtu a experimentovat s možnostmi, jak chtějí. Zde jsou jen některé z možností, které virtuální číslo člověku otevírá pro příjem SMS resphovory:
- zaznamenejte a uložte všechny konverzace;
- vytvoření hlasového menu, pomocí kterého může volající kontaktovat konkrétní oddělení vaší společnosti nebo organizace a okamžitě získat odpovědi na své otázky;
- schopnost přijímat a odesílat faxové zprávy;
- organizujte odchozí hovory ze svého osobního účtu (umožní zaměstnancům pracujícím z domova plně plnit své povinnosti);
- schopnost analyzovat všechny hovory uskutečněné za účelem vyhodnocení aktivit společností;
- vytvářejte konferenční hovory, připojte nové účastníky ke konverzaci.
Vidíme tedy, že IP telefonie je technologií budoucnosti, která brzy zaujme zasloužené místo v osobním životě i v podnikání.
