Na sociálních sítích nyní sedí miliony lidí různého věku, úrovně příjmu a sociální třídy. Mnohé lze dokonce nazvat běžnými, aktivními uživateli, kteří na takových portálech tráví značnou část svého volného času. Je zajímavé, že takové lidi nikdo neučí, jak opustit Facebook - ovládají rozhraní sociální sítě intuitivně, na podvědomé úrovni, pamatují si hlavní kombinace a akce. Proč se tohle děje? Budeme o tom mluvit v tomto článku.
Snadné rozhraní sociálních médií
Začněme tedy tím, že většina stránek, které mají schopnost komunikovat s vašimi přáteli (většinu z nich lze bezpečně nazvat sociální sítě), má velmi jednoduché a intuitivní rozhraní. Zpravidla nepoužívá žádná převratná řešení, která převracejí naše představy o stránkách. Ne, i když jen přejdete na „Facebook“, „Moje stránka“, „Moje zprávy“, „Moji přátelé“a další sekce jsou zde strukturovány intuitivně – ve vizuálním dosahu uživatele. Můžeme říci, že každý z nás, když navštívíme hlavní,vidí tyto hlavičky. S jejich pomocí se můžete dostat tam, kde potřebujete provést tu či onu akci.
Pokud porovnáme, jak se odhlásit z Facebooku s mechanismem pro odhlášení z účtu v jiné síti, jako je VKontakte, všimneme si mnoha společného. Ve skutečnosti se jedná o úplnou analogii - musíte kliknout na tlačítko "Exit" umístěné v pravém horním rohu (pouze na americkém portálu je "skryté" pod rozevírací šipkou, zatímco ruská síť zjednodušila uživateli přístup k tlačítku odchodu). Možná si toho nevšimneme, ale základní navigační charakteristiky obou sociálních sítí jsou velmi podobné.
Facebook a další nás učí
Dalším faktorem, který je třeba mít na paměti, je efekt učení „příšer“, které jsou největšími sociálními sítěmi. Do jisté míry určují trend vývoje, vzhledem k tomu, že si miliony lidí zvykají na vzhled, umístění tlačítek, jejich vlastnosti.
Když trávíte mnoho hodin na stránce svého účtu, už nepřemýšlíte o tom, jak se odhlásit z Facebooku, jen intuitivně hledáte tlačítko „Odhlásit“. Nejčastěji si uživatel ani neuvědomuje, co přesně chce dělat. Zvláště pokud jdeme na naši oblíbenou stránku, skupinu nebo profil známé osobnosti – děláme to „na stroji“.
Zvyk je silnější, než vypadá
Pokud se někomu zdá, že snadno „odolá“těm návykům, které ten či onen portál vnucuje, je na omylu. Pokud jsme zvyklí na to, jak se odhlásit z Facebooku,poté, co jsme začali pracovat v Odnoklassniki nebo VK, můžeme zaznamenat určité nepříjemnosti. Lidé, kteří trávili méně času online, se častěji dostanou do problémů, protože nevědí, jak se odhlásit.
Aby tomu zabránily, sociální sítě se samy snaží „nachytat“uživatele na své služby, přimět lidi, aby si mysleli: „Tohle je můj domov“, „Je to tu pohodlné“a tak dále. Takový uživatel bude podle různých zpráv internetových společností nejvěrnější.
Přečtěte si "pokyny"
Existuje další způsob, jak vysvětlit uživatelům, jak se odhlásit z messengeru. Facebook například spouští speciální informativní stránky, které poskytují návod, jak aplikace používat. Po jejich přečtení se budete moci pohybovat i ve standardním "Messengeru" na nejvyšší úrovni.
Co dělat, když si nemůžete zvyknout na rozhraní sociální sítě? Nezoufejte! Časem vám ten či onen web, bez ohledu na jeho strukturu a zařízení, zdomácní. Hlavní je mít chuť na tom zůstat. Pokud jsou například všichni vaši přátelé na Facebooku, můžete si na to velmi rychle zvyknout.
