Majitelé mobilních gadgetů při pokusu o připojení k bezdrátovým sítím založeným na Wi-Fi někdy narazí na problém, že zařízení z neznámého důvodu napíše: "Došlo k chybě ověřování." Někdy se také mohou zobrazit chybová hlášení při ověřování, na obrazovce neustále „visí“zpráva „Získání adresy IP“atd. Jak takové problémy opravit bude uvedeno dále. Při pohledu do budoucna stojí za to říci, že mobilní zařízení nejsou vždy přímo spojena s výskytem takových problémů a hlavní příčina spočívá v nesprávně nastavených parametrech routeru. Dále se podívejme na řešení problémů pro domácí uživatele, nikoli pro otevřené sítě, které mohou být dostupné například v kavárnách, restauracích nebo na letištích.
Došlo k chybě ověřování: jak to pochopit?
Obecně vzhled takové zprávy znamená, že při připojování kbezdrátové sítě, nebylo možné ovládat (spárovat) přístupový klíč zadaný uživatelem s klíčem nastaveným pro síť na routeru. Ale to není zdaleka ten hlavní důvod.
Hlášení, že došlo k chybě ověřování, mohou také vydávat zařízení Samsung nebo některá další zařízení kvůli skutečnosti, že systémy kódování informací (šifrování) se nemusí shodovat stejným způsobem. Jak víte, tato technika se používá k zabránění útočníkům získat přístup k přenášeným a přijatým informacím, aby je mohli použít ve svých vlastních zájmech.
Nakonec, nejbanálnější situace, kdy se nepodařilo upozornit uživatele, že při připojování došlo k chybě autentizace, může být spojena se slabým signálem (možnosti routerů jsou omezeny hlavně na dosah asi 100–300 metrů v přímá viditelnost).
Na základě výše uvedeného přijmeme příslušná opatření, ale pouze pro domácí podmínky.
Co mám dělat, když se nejprve nezdařilo ověření WiFi?
Úplně první věc, která se v takových situacích obvykle doporučuje, je provést tvrdý reset všech používaných zařízení, která jsou nějak připojena k síti (routery, telefony a tablety). Pokud je signál slabý, přibližte se blíže k routeru a zkontrolujte připojení.
Správné zadání a změna hesla na routeru
Poměrně často se objeví zpráva, že došlo k chybě ověřování WiFi, zařízení Samsung nebo jakékoli jiné může také způsobit obvyklou nepozornost uživatele, který zadal špatné heslo pro přístup k síti.
V tomto případě se doporučuje zkontrolovat kombinaci nastavenou na routeru a v případě potřeby ji změnit. Chcete-li to provést, zadejte rozhraní routeru pomocí libovolného webového prohlížeče nainstalovaného v systému Windows a přejděte na řádek bezpečnostního hesla nebo šifrovacího klíče. Po zhlédnutí zadejte na svém mobilním zařízení správnou kombinaci.
Pokud potřebujete změnit heslo, udělejte to nejprve na routeru a uložte změny, poté zadejte změněné heslo do telefonu nebo tabletu a připojte se k síti.
Poznámka: Adresu routeru naleznete na štítku na zadní straně zařízení.
Chcete-li zobrazit heslo na mobilním zařízení, použijte nastavení připojení, dlouze stiskněte na lince Wi-Fi, přejděte do nastavení, vyberte změnit síť a zaškrtněte políčko pro zobrazení hesla.
Změnit standard šifrování
Pokud mobilní zařízení znovu hlásí, že došlo k chybě ověřování, porovnejte typy šifrování nastavené na routeru a mobilním zařízení.
V nastavení routeru vyhledejte odpovídajícířádek a nastavte typ ověřování na WPA-PSK/WPA2-PSK (Personal) a pro šifrování použijte AES. Poté na mobilním zařízení dlouze stiskněte název připojení a v parametrech vyberte odstranit síť. Po identifikaci dostupných sítí najděte své připojení a zkuste se připojit znovu.
Vyberte kanál Wi-Fi
Pokud se poté zobrazí upozornění, že došlo k chybě ověřování, budete muset přejít na další základní nastavení, která se provádějí výhradně na routeru.
Vstupte do webového rozhraní routeru, jak je znázorněno výše, a přejděte do části nastavení bezdrátové sítě (pokud rozhraní není rusifikované, obvykle je to nabídka Bezdrátové připojení). Nejprve se ujistěte, že je region správně nastaven, a poté z rozevíracího seznamu v řádku kanálu (Chanel) vyberte jeden z jedenácti přítomných jeden po druhém. Možná se připojení na jednom z nich vrátí k normálu.
Změnit režim Wi-Fi
Nakonec, pokud to nepomůže a objeví se znovu zpráva, že došlo k chybě ověřování, věnujte pozornost nastavenému režimu Wi-Fi.
Chcete-li problém vyřešit, v řádku výběru režimu nastavte smíšený typ na 11b/g nebo 11b/g/n s maximální rychlostí přenosu dat, například 300 Mbps.
Co dělat, když vše ostatní selže?
Teď se podíváme, co můžemedělat, pokud žádné z navržených řešení nemá pozitivní efekt. Ve většině případů se to všechno týká provedení tvrdého resetu.
Nejprve proveďte tyto akce na routeru pomocí příslušné části. Po resetování použijte informace obdržené od poskytovatele a znovu nastavte bezdrátové připojení.
Poté v nastavení bezdrátového připojení na svém mobilním zařízení smažte používané připojení potvrzením položky „Zapomenout tuto síť“. Restartujte zařízení a znovu se připojte. Pokud to nefunguje, proveďte tovární reset i na tomto zařízení. Ve většině případů však takové akce na mobilním zařízení nejsou vyžadovány. Pokud problém přetrvává, mějte na paměti, že osobní data budou zničena spolu se zbytkem informací, proto si předem vytvořte záložní kopii tím, že ji uložíte na vyměnitelnou paměťovou kartu nebo do počítače (u PC může používat i ty nejjednodušší nástroje, jako je MyPhoneExplorer).
Místo celkem
Toto jsou hlavní příčiny a nápravná opatření pro tento druh selhání. Pokud je podobná situace pozorována při pokusu o přístup do otevřených sítí mimo domov, nezbývá nic jiného, než kontaktovat správce sítě. Minimálně určitě dostanete správné přihlašovací heslo. Někdy se však také stává, že při návštěvě stejné instituce se tyto síťové přístupy na mobilním gadgetu automaticky uloží. Pokud něco nefunguje, je možné, že byl použit stejný bezpečnostní klíčzměněno. Smažte stávající připojení, připojte se znovu a zadejte nové heslo (nebo použijte změnu hesla pro stávající připojení, jak je uvedeno v materiálu výše).
Zbývá dodat, že nejčastěji není třeba měnit nastavení routeru (pouze v nejextrémnějších případech), protože z větší části je hlavní příčinou takového problému banální nepozornost majitele telefonu nebo tabletu, který se pokouší zadat nesprávná data. Ale s technologií Samsung lze problém skutečně pozorovat, protože některá zařízení ve výchozím nastavení používají jiný typ šifrování, a proto dochází k neshodě.
