Výběr kvalitního elektronického zařízení je dnes často velmi časově náročný. Zpravidla je to způsobeno tím, že každý potenciální kupující se snaží získat produkt nejvyšší kvality za nejnižší možné náklady. A tato touha je pochopitelná, bohužel však zdaleka ne vždy proveditelná. Bylo by správné nespokojit se s první nabídkou oblíbeného řetězce obchodů s elektronikou, ale analyzovat alternativy, které může nabídnout konkurence. Po takové studii se mnozí rozhodnou pro nákup v online hypermarketu Kotofoto. Chytré telefony, tablety a další vybavení se zde prodávají za mnohem nižší ceny. V čem je tento obchod jiný? Co můžete říci o kvalitě jejich produktů? Jak zákazníci obchod vnímají? Všechny tyto nuance probereme v tomto článku.
O společnosti
Co je obchod Kotofoto? Recenze tomu říkají online hypermarket. Najdete zde nejen elektroniku, ale i mnoho dalších relevantních produktů. Za celou dobu existence dotyčné obchodní platformy to stihlo obrovské množství lidívyužívat jejích služeb nebo se dokonce stát pravidelnými zákazníky této společnosti. Čím to je, že "Kotofoto" (internetový obchod) tolik přitahuje? Zvažte dále.
Slevové položky
Někteří váhají s nákupem produktů z této skupiny, protože je považují za nedostatečnou kvalitu. Co vlastně znamená výraz „zlevněný“? A jak zboží do uvažované skupiny spadá? Zpravidla jde o techniku, která už nějakou dobu leží na poličce offline obchodů. Je plně funkční a svými vlastnostmi a vlastnostmi fungování není horší než nezlevněné zboží. Vzhled takového zboží však může být poněkud zkažený. Na povrchu mohou být například drobné škrábance nebo oděrky. Dalším důvodem, proč je produkt snížen, je extrémně nízká poptávka po něm. Jak ukazuje praxe, výrazné snížení nákladů na produkt vzbuzuje zájem o něj ze strany potenciálních kupců, což společnosti umožňuje do určité míry vydělat na jeho prodeji.
Obáváte se nákupu zlevněného zboží? Záleží na tom, jaké priority si v procesu výběru produktu stanovíte. Pokud je pro vás funkčnost produktu na prvním místě, pak se neváhejte rozhodnout ve prospěch této skupiny produktů. Tato kategorie zahrnuje zcela jiné druhy zboží. Mnoho zkušených uživatelů proto pravidelně kontroluje zlevněné aktualizace produktů.
Propagace
Co ještě zvláštním způsobem přitahuje kupující v obchodní politice obchodu"Kočičí fotka"? Produkty různých skupin a značek jsou pravidelně prodávány se slevou v rámci konkrétní akce. Jeho působení zpravidla ovlivňuje produkty buď jedné kategorie, nebo jedné značky. Souběžně se může konat několik propagačních akcí pro zcela odlišné produkty. Kdo tedy bedlivě sleduje aktuality na oficiálních stránkách daného internetového hypermarketu nebo dostává od jeho administrace informace o slevách e-mailem v rámci obecného mailing listu, může počkat, až se snížení ceny dotkne produktů, které potřebuje a bude schopen rychle reagovat, když se mu podařilo zakoupit požadované zboží za nízkou cenu. Prodejna „Kotofoto“dělá vše pro to, aby si jeho služby užívalo a cítilo se co nejvíce lidí. To jistě přiláká nové zákazníky.
Platba
Existuje několik dostupných způsobů, pomocí kterých můžete snadno vložit peníze za zakoupené zboží. Mezi nejoblíbenější tedy patří následující:
- Platba v hotovosti (v době doručení kurýrem, v offline obchodě "Kotofoto", v místě vlastního doručení produktů).
- Bezhotovostní platba s vytvořením speciální faktury pro platbu za nákupy bankovním převodem (využívají zejména právnické osoby).
- Plaťte bankovní kartou přímo na webu obchodu.
- Získejte spotřebitelský úvěr na nákup určitého produktu. To lze provést naonline zdroj v době objednávky.
Během krátké doby po zadání objednávky a zadání objednávky vás bude vedoucí prodejny kontaktovat na telefonním čísle, které jste uvedli, aby objednávku potvrdil. V tomto rozhovoru si budete moci ujasnit seznam požadovaného zboží, budete informováni o možnosti jeho doručení a dohodnete se na konečné ceně nákupu. Poté manažer upřesní, v jakém časovém období je nejlepší, aby kurýr dorazil, aby vám to vyhovovalo. Jakmile jsou všechny tyto body odsouhlaseny, objednávka je odeslána do práce a vy provedete platbu a očekáváte doručení.
Doručení
Zakoupenou položku můžete obdržet několika způsoby. Nejoblíbenější je vyzvednutí na prodejně ve vašem městě. Proč to tolik lidí preferuje? Nemusíte platit za vyzvednutí. A doručení na místo vydání zpravidla netrvá déle než dva dny. Tím, že dojedete do kanceláře společnosti a vyzvednete si svůj nákup, můžete ušetřit na poštovném.
Toto však není zdaleka jediná dostupná možnost. Kurýr vám může osobně doručit nákup v jakoukoli vhodnou dobu a místo. Tato forma dopravy je placená. Za doručení v rámci města budete muset zaplatit 249 rublů (500 rublů, pokud chcete doručení po 17:00), a 500 rublů za doručení mimo město. Platíte však za své pohodlí a za ušetřený čas. Koneckonců, nyní můžete přijímat své nákupy, aniž byste přerušili své obvyklé podnikání.
Vraťte sea výměna
Kvalitní produkt můžete vrátit pouze v případě, že jste jej nestihli použít. Musí být pečlivě zabaleno (stejně jako v době prodeje), nic v obalu nesmí být porušeno. Takový produkt je možné vrátit do čtrnácti dnů od data jeho prodeje. Legislativa Ruské federace však obsahuje seznam zboží, které nelze vrátit z jiných důvodů, než jsou vady. Mezi ně patří:
- Potřeby osobní hygieny.
- Produkty pro léčbu nebo prevenci různých onemocnění.
- Pletené zboží a oděvy.
- Parfém.
- Textil.
- Výrobky určené pro styk s potravinami.
- Rostliny.
- Zvířata.
- Chemie pro domácnost.
- Pesticidy.
- Šperky.
- Nábytek do domácnosti.
- Neperiodický tisk.
- Technicky sofistikované domácí potřeby.
- Auta.
Pokud jste obdrželi vadný produkt, můžete kontaktovat autorizované servisní středisko nebo prodejce a nechat produkt opravit v rámci záruky. Vrácení je možné pouze v případě, že vada nebyla způsobena jednáním kupujícího a dále pokud je to uvedeno v technických provozních podmínkách zařízení.
Katalog produktů
Nabídka produktů internetového obchodu Kotofoto, recenze jsou označovány jako nebývale široké. Katalog obsahuje například následující kategoriepoložky:
- Fotoaparát.
- Videokamery.
- Smartphony.
- Tablety.
- Telefonie.
- Automobilové produkty.
- Produkty pro děti.
- Produkty pro domácnost a interiér.
- Domácí spotřebiče.
- Hodiny.
- Produkty pro zvířata.
- Produkty pro stavbu a renovaci.
- Přenosné spotřebiče.
- Výrobky pro zdraví a krásu.
- Příslušenství.
- Produkty pro chaty a zahrady.
- Počítačová technologie.
- Televizní, audio, video zařízení.
Každá z prezentovaných kategorií obsahuje asi tucet dalších skupin zboží pro různé položky v každé z nich. Sortiment nabízeného zboží je tak velký, že každý, i ten nejnáročnější zákazník si najde v dané prodejně něco, co splní všechny jeho potřeby, přání a požadavky.
Bonusový program
Kotophoto store (Moskva) nabízí svým zákazníkům jedinečnou příležitost, jak své nákupy ještě více vydělat. Co je k tomu potřeba? Zúčastněte se bonusového programu daného obchodu. Jak to mohu udělat? Nejprve se budete muset zaregistrovat do systému pomocí své stránky na jedné ze sociálních sítí. Bonusový program vám dále nabídne provedení určitých akcí výměnou za body – „pečetě“. Později lze „pečetě“vyměnit za slevové propagační kódy, se kterými obdržíte slevu, která je označí během procesu platby.
Recenze
Zákazníci zanechávají různé názory na obchod Kotofoto. Zákaznické recenze se podle tradice dělí na pozitivní a negativní. Na prvním místě jsou nízké ceny (ve srovnání s jinými konkurenčními obchody), rychlé dodání, zdvořilost a vstřícnost manažerů call center a také široká nabídka online hypermarketů.
Na druhou stranu zanechávají recenze a negativní recenze o Kotophoto. Mluví o prodeji vadných výrobků a také o tom, že jim bylo zasláno použité zařízení pod rouškou nového. Jak spolehlivá jsou taková prohlášení, si musí každý rozhodnout sám. Dalším důvodem nespokojenosti kupujících zboží v prodejně Kotofoto je otevírací doba provozovny. Kdo chce například reklamovat nekvalitní nebo vadné zboží, musí se na zastoupení dostavit nejpozději do sedmé hodiny večer. Ne každý pracující člověk se do takového rámce vejde. Někteří zákazníci si také stěžují na dlouhou dodací lhůtu.
Kontakty
I když je Kotophoto internetový obchod, má také skutečné offline obchodní platformy. I když je jich málo. Umístění centrálních obchodů "Kotofoto" - Petrohrad. Adresa hlavního prodejního místa je Moskva a v některých dalších osadách jsou také prodejny tohoto druhu otevřeny. Ve většině ostatních měst najdete pouze výdejní místa zboží. To obecně také není špatné, protože objednáním zboží na internetu si ho můžete v krátké době vyzvednout přímo na výdejním místě"Kočičí foto". Adresu nejbližší prodejny nebo výdejního místa najdete na oficiálních stránkách. Takže určitě ušetříte svůj vlastní čas.
Kromě návštěvy prodejen v regionech je zde možnost zadat objednávku na oficiálních stránkách společnosti. Právě tuto metodu mnozí považují za nejvýhodnější.
Vše, co vás zajímá, se také můžete dozvědět zavoláním na jeden z telefonů uvedených na oficiálních stránkách internetového obchodu.
Závěr
"Kotofoto" je vynikající internetový obchod s elektronikou, který se již stal oblíbeným pro tisíce věrných zákazníků. Láká je rychlé dodání, nízké ceny a vysoká kvalita služeb. Mile vás překvapí i sortiment obchodu Kotofoto. Tablety, chytré telefony, domácí spotřebiče, zboží pro domácnost, děti a zvířata – to vše je jen malá část toho, co můžete na tomto zdroji najít.
Tisíce lidí již mohly ušetřit peníze nákupem v příslušném online hypermarketu. Stále přemýšlíte, zda byste se k nim měli přidat? Informace v tomto článku vám pomohou učinit správné rozhodnutí. Udělejte si rozhodnutí, kterých nebudete později litovat.