Každá osoba používající mobilní komunikaci může dříve nebo později čelit skutečnosti, že z účtu telefonu začnou mizet prostředky na nepochopitelné služby. Často se to stane, protože uživatel používá placené předplatné a další typy obsahu poskytovaného na komerční bázi. Je třeba poznamenat, že uživatelé mohou takové nabídky odmítnout, takže platba za obsah Tele2 nebude účtována. Co to je a jak fungují všechny druhy předplatného, najdete v níže uvedeném materiálu.
Shrnutí obsahu
Mnoho předplatitelů ani neví, proč se za obsah Tele2 platí, co to je a proč jsou takové služby vůbec potřeba. Pro snazší pochopení je třeba poznamenat, že aplikace je již nainstalována na SIM kartě a takovou službu najdete v telefonu, pokud přejdete do nabídky zařízení. Obsah umožňuje zákazníkům dostávat textová upozornění, která přicházejí zdarma a obsahují různé informace. Zahrnuje světové zprávy, směnárnu, zábavní služby a další.
Tato aplikace umožňuje lidem přijímat pouze nejnovější zprávy ze světa v určitých oblastech. Výběrem požadovaného tématu bude klient dostávat novinky prostřednictvím SMS na svůj telefon. Po otevření zprávy se zobrazí stručná informace o novince a odkaz na přečtení celého textu. Jakmile uživatel klikne na odkaz, začne platba za obsah Tele2. Co to je, je nyní jasné, ale ne všichni předplatitelé takovou službu potřebují. Většina lidí používá telefon pouze k účelu, ke kterému je určen. Vyvstává proto rozumná otázka: jak deaktivovat placený obsah na Tele2? Toto bude probráno dále.
Typy předplatného
Existují různé typy distribuce informací, které mohou předplatitelé používat. Proto mobilní operátor "Tele2" nabízí předplatit následující pokyny:
- Zprávy o počasí.
- Informace o posledním směnném kurzu.
- Údaje z politického světa.
- Různé vtipy, vtipy a další zábavné informace.
- Zprávy ze světa.
- Sportovní zprávy.
- Informace o obchodní lince.
- Údaje o herním průmyslu.
- Jiné.
Je třeba poznamenat, že všechny informace, které přicházejí prostřednictvím SMS, jsou zdarma, ale klikání na odkazy je placené. Často jsou údaje o nákladech na přečtení konkrétní zprávy napsány ve spodní části zprávy a po přechodu je Tele2 automaticky zaplaceno. Není možné platit za předplatné kartou, pokud se jedná o kartu vydanou bankou, všechny prostředky budou odepsánypřímo z vašeho mobilního zůstatku.
Kontrola odběrů
Ne všichni zákazníci mobilních operátorů potřebují službu s předplatným, ale přesto mohou přijít do telefonu jako reklamní e-mail. To platí zejména pro nové předplatitele, kteří si právě zakoupili SIM kartu. V tomto případě bude služba již automaticky nainstalována a uživatelé nemusí pochopit, proč je obsah Tele2 placen, co to je a jak odmítnout placené předplatné. Ale každý má možnost dozvědět se o službách, které jsou s číslem spojeny. K ověření těchto informací musíte použít jednu z uvedených metod:
- Jedním z nejspolehlivějších způsobů je zavolat operátorovi Tele2. Neúčtují se minuty, hovory se tedy neplatí. Pro zavolání na operátora je potřeba zavolat vytočením krátkého čísla 611. Hned na začátku se otevře hlasové menu, ve kterém si musíte poslechnout automatického informátora a teprve poté můžete kontaktovat zaměstnance. Tento způsob je špatný v tom, že je nutné počkat určitou dobu, než se operátor uvolní a může hovor přijmout. Po odpovědi zaměstnance bude možné požádat o výpis všech předplatných na čísle, za které jsou vybírány peníze.
- Platba za Tele2 kartou za předplatné není možná, ale peníze z mobilního zůstatku mohou mizet ve slušných částkách, takže si můžete ověřit dostupnost aktivních služeb prostřednictvím svého osobního účtu. Chcete-li to provést, musíte přejít na webovou stránku operátora a poté jít do kanceláře. Po autorizaci a přihlášení bude služba dostupná ajeho prostřednictvím bude možné zobrazit všechny připojené služby a jejich cenu.
- Je třeba poznamenat, že zákazníci mohou osobně přijít do salonu Tele2 v jejich městě a požádat zaměstnance, aby řekl, která předplatná jsou přiřazena k danému číslu, a zjistili, jaká je jejich cena.
- Nejrychlejší a nejsnadnější způsob podrobností je vyžádat si obsah SMS „Tele2“. co to je Uživatel zadá na telefonu kombinaci služeb 1441. Poté bude zpráva obsahovat informace o zásilkách, které jsou připojeny k této SIM kartě, s jejich cenou. Pokud tato metoda není vhodná, doporučujeme použít požadavek 111.
Odepisování prostředků může probíhat každý den. Poté finanční prostředky rychle odejdou a abyste je mohli uložit, musíte vědět o metodách deaktivace takové pošty.
Zákaz obsahu
Mnoho mobilních operátorů v zemi má službu „Zákaz obsahu“, po jejíž instalaci nebudou aktivovány placené předplatné a další korespondence, díky tomu budou všechny prostředky ušetřeny. Mobilní operátor Tele2 uvedl, že v jeho arzenálu žádná taková možnost není a zákazníci musí využít jiné metody, kterými lze předplatné deaktivovat. Další dostupné metody budou diskutovány níže.
Odpojit přes telefon
Chcete-li deaktivovat předplatné prostřednictvím telefonu, musíte přejít do nabídky zařízení a najít speciální tematickou sekci s předplatnými. Poté se zobrazí všechny aktivní služby anaproti nim budou znaménka "+" a "-". Kliknutím na ně můžete služby zakázat nebo povolit.
Existuje také speciální kombinace, pomocí které můžete deaktivovat všechny služby. Vytočte 1520 na gadgetu a zavolejte. Poté přijde potvrzovací SMS.
Odpojení s pomocí zaměstnanců společnosti
Pokud se nemůžete odpojit od služeb sami, můžete zavolat operátorovi na číslo 611. Po spojení se zaměstnancem bude muset poskytnout údaje z pasu, aby se zaměstnanec mohl identifikovat a na požádání vzdáleně zakázat služby. Předplatitelům se také doporučuje navštívit značkový komunikační salon Tele2, kde zaměstnanci pomohou problém vyřešit. Hlavní věc je mít pas pro osobní identifikaci nebo řidičský průkaz.
Odpojení od internetu
Pokud existuje přístup k internetu, deaktivace se provádí prostřednictvím „Osobního účtu“. Nejprve je potřeba projít krátkou registrací, abyste získali přístup k údajům a přihlašovacímu heslu. Po autorizaci musíte přejít do sekce "Správa služeb". V novém menu se zobrazí informace o připojených službách s jejich stručným popisem. Pro deaktivaci konkrétní služby bude stačit kliknout na tlačítko zakázat. Za tuto transakci se neplatí žádný poplatek.
Je třeba poznamenat, že vypnutí možnosti „Pípnutí“nebo „Automatická platba“nebude fungovat prostřednictvím skříně. K tomu slouží další možnosti deaktivace, které naleznete naweb operátora.
Pokud je číslo používáno na chytrém telefonu, doporučujeme zákazníkům nainstalovat si mobilní aplikaci, která plní stejné funkce jako „Osobní účet“. Aplikace je zdarma k použití a stažení, ale ke svému fungování vyžaduje internet. Nezáleží na tom, zda používáte mobilní telefon nebo Wi-Fi hotspot.
Závěr
Víte, jak vypnout obsah na Tele2, můžete si být jisti, že peníze budou vynaloženy pouze na správné účely a nebudou neustále strženy. Předplatitelům se doporučuje, aby si pečlivě prostudovali informace ve zprávách, protože je možné nechtěně se znovu přihlásit k odběru konkrétní služby, po kterém se obnoví odepisování peněz.