Nakupování na World Wide Web si získalo nebývalou oblibu mezi obyvateli celé planety. Online nakupování má spoustu výhod: žádní dotěrní prodejci, minimální marže. To druhé je možné z důvodu nedostatku pronajatých obchodních prostor a skladů, nákladů na energie a relativně nízkých mzdových nákladů. Online nakupování navíc šetří nejen peníze, ale i čas. Není třeba chodit do obchoďáku, bloudit před výlohami, stát dlouhé fronty. Stačí zapnout počítač a seznámit se se zbožím, aniž byste opustili svůj domov. Dalším plusem je, že web internetového obchodu uchovává informace o prohlížených produktech, je možné porovnávat vlastnosti podobných položek, ukládat historii nákupů.
Lamoda: jedinečný internetový obchod
Těm, kteří provedou své první online nákupy, se určitě bude líbit web Lamoda. Internetový obchod s oblečením a obuví nenechává návštěvníky lhostejnými. Velkolepé sbírky a uživatelsky přívětivé webové stránky již ocenily miliony lidí. Uživatel, který jako první přijde na hlavní webovou stránku tohoto obchodu, bude moci nejen snadno najít správný produkt, ale také si dvěma kliknutími koupit boty nebo oblečení!
Tento online zdroj je relativně mladý, byl otevřen v prosinci 2010. Během krátké doby však dokázal dosáhnout závratných výsledků. Profesionální investoři a vývojáři z Evropy dokázali vynést značku na vrchol hodnocení a získat vážná ocenění. Ostatně Lamoda se hned od prvního dne provozu ukázala jako seriózní obchod schopný konkurovat žralokům síťového prodeje. Operátoři pomáhají návštěvníkům webu: odpovídají na všechny jejich obavy, včetně toho, jak brzy bude nákup doručen, jaké jsou vlastnosti zboží a jak zrušit objednávku na Lamoda.
10 milionů eur na růst: jak Lamoda těží z investic?
Mezinárodní finanční korporace IFC, která je součástí skupiny Světové banky, investovala do Lamody 10 milionů eur. Specialisté největšího internetového obchodu poznamenávají, že tyto prostředky budou použity k udržení pozitivní dynamiky růstu a rozvoji kurýrní služby. Kromě toho online prodejce plánuje utratit finanční prostředky na vytvoření nových pracovních míst.
Unikátnost, sortiment, cenová politika: hlavní výhody obchodu Lamoda
Obchod s oblečením "Lamoda" od samého počátku své činnosti poskytoval zákazníkům široký výběr oblečení, obuvi a domácích potřeb. Dnes na stránkách najdete pánské adámské oblečení, zboží pro děti, doplňky a kosmetika. Ceny za zboží jsou přitom stejné jako v monobrandových prodejnách. Mimochodem, další pozitivní vlastností obchodu Lamoda jsou slevy. V době výprodejů jsou ceny za značkové zboží nižší než v obchodech. A pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, můžete pravidelně dostávat propagační kódy e-mailem, což vám umožní učinit váš nákup ještě výnosnějším! Mimochodem, kódy kupónů lze nalézt na různých webových stránkách.
Internetový obchod doručuje nákupy nejen v Rusku. Pobočky jsou v Kazachstánu, Bělorusku, Ukrajině. Obchod nabízí kování, pokud oblečení nebo obuv nesedí. Lze jej tedy vrátit kurýrovi nebo poštou.
Obchod s oblečením Lamoda je nejvhodnější pro mladé maminky a zaneprázdněné lidi: není třeba ztrácet čas přípravami, cestováním, rozhovory s konzultanty. K nákupu stačí otevřít známý prohlížeč, zadat adresu webu a vybrat si šaty nebo boty. Navíc tento internetový obchod nabízí nastavení parametrů vyhledávání - barva, velikost, styl.
Obchod "Lamoda": boty, oblečení, kosmetika
Virtuální vitríny tohoto obchodu jsou doslova plné dětského, dámského a pánského oblečení a obuvi. Fotografie a podrobné zákaznické recenze vám pomohou neztratit se mezi módními a elegantními modely. Na stránkách je spousta sportovního oblečení - na běhání, jógu, bojová umění. Velký výběr je také v sekci Domácí potřeby: najdete zde roztomilé koberečky, kuchyňský textil, utěrky, deky a závěsy. Spousta položek provyšívání.
Značky a soukromé značky
Lamoda je internetový obchod, který dnes představuje více než dva miliony produktů s etiketami tisíců značek: Mango, TVOE, Tommy Hilfiger, Kira Plastinina, S. Oliver, Anna Chapman a mnoho dalších. Elegantní šaty, neobvyklé doplňky, pohodlná obuv, originální dětské oblečení - každý model je doplněn podrobným popisem. Kromě toho má Lamod své značky – Lamania a Lost Ink. První existuje od samého základu virtuální obchodní platformy. Druhý byl otevřen v roce 2014. Nádherná a stylová Lamania si již získala důvěru a popularitu - tato značka patří mezi lídry webu. Lost Ink je vhodnější pro mladé a aktivní dívky, které se snaží o sebevyjádření a nezávislost. Tato značka je známá svou cenovou dostupností a praktičností. Na webu jsou také prémiové značky, například DKNY. Navíc jsou unikátní značky, které u nás obchody nemají – MSGM, River Island. Jsou prezentovány výhradně na webu Lamoda. Slevy se vztahují jak na vzácné kolekce, tak na prémiové značky.
Na dvě kliknutí: jak zadat objednávku?
Vybrali jste si oblečení nebo boty a nevíte, jak zadat objednávku? Není nic jednoduššího. Po výběru barvy a velikosti je potřeba vložit zboží do košíku. Budete muset zadat své osobní údaje - jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo. Můžete si vybrat nejvhodnější způsob doručení. Pro potvrzení objednávky během několika minut telefonicky s vámioperátor internetového obchodu vás bude kontaktovat.
Doručení a platba za zboží Lamoda
Internetový obchod dodává oblečení a boty za poplatek. S dodacími podmínkami se můžete seznámit na stránkách zdroje. Při objednávce určitého množství bude doručení zdarma. Obyvatelé dvou hlavních měst – Moskvy a Petrohradu, nebudou muset platit za kurýrní služby ani při objednávce jedné položky.
Samotné zboží lze zaplatit různými způsoby. Například:
- hotovost - na poště nebo u zástupce kurýrní služby;
- bankovní kartou – všichni kurýři mají speciální terminály;
- pomocí elektronického platebního systému PayPal.
Nákupy v aplikaci
Zjednodušte online nakupování pomocí aplikace pro mobilní zařízení. Zákazníky potěší pohodlný filtr, upozornění na slevy a synchronizace se seznamem nákupů a objednávek na stránce. Instalací aplikace si můžete koupit svou oblíbenou věc kdekoli! Obrovský výběr nových produktů, optimální ceny, bezpečné platební metody jistě osloví uživatele aplikace. Navíc při první objednávce v programu pro váš telefon nebo tablet můžete získat dobrou slevu.
825 metrů podpatků, návštěvníci z Keni a další zajímavosti o prodejně Lamoda
- Lamoda zaměstnává dva tisíce lidí.
- Celková výška podpatku všech bot prodaných pouze v roce 2013 je 825 metrů! Stejná výška u mrakodrapu Burdž Chalífa.
- Podle statistikprůměrný člověk učiní rozhodnutí o nákupu za 50 sekund.
- Asi 200 Keňanů ročně navštíví tržiště.
- Největší počet položek v jedné objednávce – 187!
- 525 tisíc rublů – cena nejdražší objednávky na webu Lamoda.
- Nejdelší rozhovor mezi operátorem a klientem trval 1 hodinu a 40 minut. Během této doby bylo dohodnuto 48 pozic.
- 700 Obchodní zástupci Lamoda Express pomáhají zákazníkům získat jejich objednávky co nejdříve.
- Učinit online nakupování co nejpohodlnější a nejrychlejší je hlavním úkolem specialistů Lamoda. Telefonní horká linka pro regiony 8-(800)-333-23-59 se prakticky nezastaví ani na minutu. V předvečer novoročních svátků hovořilo se zákazníky současně 300 operátorů.
Jak mohu zrušit objednávku na Lamoda?
Zadali jste objednávku a po potvrzení jste zaznamenali chybu? Nebo si možná jen rozmysleli nákup a teď vás trápí otázka - jak zrušit objednávku u Lamoda? Není nic jednoduššího! Můžete ji kdykoli zrušit. Chcete-li to provést, musíte kontaktovat operátora call centra Lamoda. Telefon pro Moskvu a regiony naleznete v tomto článku. Nákup je také možné zrušit pomocí e-mailu.
Za zmínku stojí, že zrušenou objednávku nelze obnovit. Do košíku můžete přidat pouze dříve vybrané produkty, pokud jsou dostupné. Pokud se tento úkol zdá nemožný, měli byste vyhledat pomoc od specialistů internetového obchodu zaslánímemail.
Nyní víte, jak používat propagační kódy, provádět nákup v internetovém obchodě, potvrdit jej, zaplatit a jak v případě potřeby zrušit objednávku na Lamoda. A to znamená, že můžete bezpečně nakupovat na virtuálním tržišti!