Nakupování online se v poslední době stalo neuvěřitelně populární. A to lze snadno vysvětlit nejen touhou lidí ušetřit svůj čas a peníze, ale také možností prohlédnout si širší škálu produktů na jednom zdroji a také získat správnou věc správné velikosti přímo na jejich dveře, aniž by museli navštívit obchody. Bohužel, na úsvitu rozvoje internetového obchodu se mnoho internetových obchodů osvědčilo ze špatné stránky, poskytují nekvalitní služby nebo dokonce klamou své zákazníky. To je důvod, proč se mnozí, jakmile se spálí, bojí svěřit své peníze jakýmkoli zdrojům na internetu. Tuzemské obchody však v současnosti naštěstí poskytují obchodní služby na vysoké úrovni a svým zákazníkům usnadňují život. Právě takovým kvalitním internetovým obchodem je Lamoda. Oblečení zakoupené na tomto zdroji bude nejúspěšnějším nákupem. Použití tohoto zdroje je jednoduché a pohodlné, jak vidí každý, kdo si přečte tento článek.
"Lamoda"- oblečení pro vás
Tento zdroj nabízí různé oblečení pro různé sociální skupiny (muži, ženy a děti) a také zboží různých cenových kategorií, což zaručuje, že si každý uživatel internetového obchodu bude moci vybrat možnost, která mu vyhovuje podle všech kritérií. Stránka představuje produkty od více než stovky různých značek, které vyrábějí vysoce kvalitní oblečení, boty a doplňky. Správa internetového obchodu preferuje spolupráci přímo s výrobci oděvů, v ostatních případech je spolupráce realizována s důvěryhodnými a spolehlivými dodavateli. Služby poskytované internetovým obchodem Lamoda: doručení, platba (různými způsoby), vrácení v případě, že produkt nepasoval.
Možnosti platby za zboží jsou následující: platba v hotovosti, převodem na účet i bankovní kartou při převzetí zboží (každý kurýr má terminál).
Doručení zboží po Rusku
Doručovací systém zboží internetového obchodu je perfektně odladěný, nicméně stejně jako vracení Lamody probíhá velmi zodpovědně, takže se nemusíte bát o své prostředky.
Snadnost příjmu zboží je na extrémně vysoké úrovni. V internetovém obchodě Lamoda je dodávka prováděna zdarma do kteréhokoli z měst Ruské federace specializovanou kurýrní službou obchodu. Je také možné převzít zboží pomocí služeb Ruské pošty, vyzvedněte si zboží sami v jedné zčetná výdejní místa nebo využití služeb pošty. Ve většině měst Ruské federace může být zboží doručeno následující den po potvrzení objednávky.
Doba dodání produktu
Internetový obchod Lamoda doručuje zpravidla do jednoho, maximálně dvou dnů od potvrzení objednávky. Doručení kurýrem je možné realizovat v době od devíti do dvaceti hodin ve všední dny a od devíti do šestnácti hodin v sobotu. Je důležité si uvědomit, že internetový obchod nedoručuje v neděli.
Informování kupujícího o stavu objednávky
Ve všech fázích doručení objednávky, od okamžiku zadání až po její okamžité doručení, je kupující aktivně informován o jejím stavu. Potvrzení objednávky tedy probíhá např. prostřednictvím upozornění pomocí SMS zprávy nebo e-mailu na e-mail uvedený v objednávkovém formuláři. Dále je na stejnou e-mailovou adresu zaslán dopis s informací o tom, že již byla vytvořena konkrétní objednávka a je právě odesílána doručovací službě internetového obchodu. Když je zásilka připravena k doručení, kupující obdrží SMS zprávu s touto informací. Později kurýr, který bude provádět doručení, kontaktuje kupujícího na kontaktní číslo, které bylo uvedeno v objednávkovém formuláři v internetovém obchodě, za účelem domluvy na nejvhodnějším čase pro doručení zboží kupujícímu. Přímo na domluvený den kurýremnavíc kontaktuje kupujícího, aby potvrdil vhodný čas.
Jak obchod Lamoda vrací zboží
Vzhledem k tomu, že ve většině případů je doručení zboží zdarma, nehrozí prakticky žádné riziko pro rozpočet kupujícího. V mnoha městech je možné vrátit zboží pomocí služeb místních odběrných míst, kam můžete samostatně přinést věc, kterou by kupující chtěl vrátit. Takové body pracují od devíti do dvaceti hodin denně, sedm dní v týdnu. Pokud město takové přijímací místo nemá, pak by bylo racionální využít služeb Ruské pošty. Abyste mohli vrátit kteroukoli z navrhovaných metod, musíte mít u sebe určitou sadu dokumentů.
Požadované dokumenty
Lamoda vrací, pouze pokud má kupující následující dokumenty: cestovní pas kupujícího, šek na tento produkt, fakturu přijatou s nákupem a vyplněný formulář pro vrácení Lamoda.
Při vrácení poštou je balíček potřebných dokumentů podobný. Zahrnuje žádost o vrácení peněz, fotokopii zákaznického pasu, šek a fakturu za zboží, vyhotovené podle požadavků Lamoda.
Požadavek na vrácení peněz
Vrátit zboží a dostat peníze zpět není vůbec těžké. Důležité je pouze dodržet všechny zákonem stanovené podmínky a formality. Hlavní mezi nimije žádost o vrácení zboží vyplněná ve formuláři internetového obchodu Lamoda. Najdete jej přímo na stránkách internetového obchodu pomocí záložky „Jak vrátit“a kliknutím na odkaz „Vytisknout žádost o vrácení“. Důležitým sloupcem žádosti je důvod vrácení zboží. Nevyplnění tohoto odstavce může sehrát negativní roli při rozhodování o vrácení vyplacených prostředků. Obecně platí, že vyplňování vzorové žádosti Lamoda je snadné, protože všechny body jsou vypracovány logicky a intuitivně. Všechny potřebné informace naleznete na faktuře, kterou kupující obdrží se zakoupeným produktem.
Když produkt nelze vrátit
Legislativa Ruské federace stanoví seznam určitého zboží, které je po zakoupení nevratné. Nelze tedy vrátit například domácí spotřebiče, které jsou aktuálně v záruce, dále textilie, spodní prádlo, ponožky a punčochové kalhoty, šperky a jakékoliv šperky, kosmetiku, parfémy, léky a různé zdravotnické prostředky a další předměty osobní hygieny. Tyto požadavky jsou logické a oprávněné.
Vrátit lze pouze oblečení a doplňky zakoupené v obchodě.
Pokud byl vrácený produkt již použit, a proto ztratil svou prezentaci, bude s největší pravděpodobností vrácení peněz zamítnuto.
Ve všech výše popsaných případech obchod Lamoda nepřijme vrácení zboží. Je to nutnézvažte.
Důležitou podmínkou, kvůli které se provádí vrácení Lamody, je nepřítomnost stop používání, bezpečnost balení, štítků a štítků produktů.
Nakupování oblečení online je skvělý nápad pro moderního člověka. Zdroj Lamoda poskytuje příležitost najít vhodnou položku pro sebe mezi nejširším sortimentem prezentovaným na webu, prostudovat všechny vlastnosti produktu a zakoupit jej pouze dvěma kliknutími. Je také možné si sami zvolit vhodný způsob platby za zboží, převzít zboží bez placení za jeho doručení doma v jakoukoli vhodnou dobu. A také v případě potřeby vrácení zboží nabízí Lamoda svým zákazníkům jednoduché a pohodlné podmínky. Je to velmi pohodlné. Vrácení všech vynaložených prostředků je zaručeno při splnění všech nezbytných podmínek pro vrácení obchodu Lamoda (žádost o vrácení, kopie dokladů, prezentace).
