Bill Gates jednou řekl: "Pokud vaše firma není na internetu, pak nepodnikáte." Toto je velmi populární citát ve světě SEO a internetových obchodníků, který je často zmiňován mnoha, když se podnikatel ptá: „Proč potřebujeme webové stránky?“
Před časem možná tato otázka nebyla relevantní, protože lidé neměli volný přístup k internetu. E-commerce se aktivně začal rozvíjet v letech 2005-2010, takže do roku 2019 má téměř každý podnik svou vlastní online platformu.
Web
Nepřekvapuje, že tvůrce World Wide Web, Tim Berners-Lee, pracoval na prvním webu, byl to on, kdo jako první ukázal světu webovou stránku. V roce 1991 zveřejnil na stránkách popis samotné technologie WWW a termínů, které jsou s ní spojeny. Zároveň popsal principy instalace a provozu serverů a poté představil první prohlížeč.
První web byl adresář používaný jednou z univerzit. Spolu s tím přišly takové pojmy jako hypertext a hypertextové odkazy. Právě díky nim se v tomhle dalo vyvíjet dálsměr. Ale tehdy jen málokdo chápal, proč jsou webové stránky potřeba.
Rozmanitost
Od vytvoření prvního webu uplynulo téměř 30 let, během kterých se základna World Wide Web rozšířila stovky a tisícekrát a do katalogů byly přidány miliony nových stránek. Zpočátku lidé používali internet k učení a získávání nových informací.
Samozřejmě se nyní situace příliš nezměnila, ale stojí za to uznat, že informační segment byl doplněn o nové typy stránek. Zábavné stránky, komerční a webové zdroje se tak připojily k různým encyklopediím a katalogům.
Nyní však můžete jednoznačně odpovědět, proč potřebujeme webové stránky. Vzhledem k tomu, že bylo možné zpeněžit všechny informace, které vstupují na internet, byla role webových stránek přehodnocena, a proto začaly pracovat jiným směrem.
Typy webů
Okamžitě stojí za to říci, že hodně závisí na tématu webu. Informační zdroje jsou například často vytvářeny pro vzdělávací účely. Ale komerční jsou zpravidla zaměřeny na zvýšení prodeje a budování značky.
Pokud nechápete, proč web potřebujete, nejprve se zamyslete nad tím, jaký typ to bude. Majitelé firem mohou pracovat na:
- web vizitky;
- corporate;
- representative;
- katalog produktů;
- internetový obchod;
- quest site;
- promosite.
Samozřejmě neexistuje žádná jednoznačná klasifikace a na stránku vizitek lze přidat katalog. To je však přesnězdroje, které se používají v elektronickém obchodování.
Důvody
Když se rozhodnete pro typ webu, který vytvoříte, budete si moci sami určit klíčové body projektu. Někdy se toto schéma používá opačně, popisuje, proč je vytvoření webu nutné, a teprve na základě odpovědí se rozhodnou o volbě typu zdroje.
Jaké by mohly být důvody pro vytvoření internetové služby? Zde stojí za zvážení několika možností najednou:
- budování značky;
- virtuální kancelář;
- zahájit propagaci;
- obchodní nástroj;
- media;
- účinný způsob reklamy;
- strukturalizační práce;
- interakce se zákazníkem.
Samozřejmě můžete mít po vytvoření zdroje nějaké důvody a možná přijdete na to, proč potřebujete firemní web několik měsíců po jeho spuštění.
Budování značky
Pokud se vrátíte ke slovům Billa Gatese, pak by pro vás mělo být hlavním důvodem vytvoření značky. Pokud máte dlouhodobě vlastní podnikání, pak zastupujete všechny konkurenty ve svém oboru. V době internetu není snadné udržet si vedoucí pozici v prodeji služeb nebo zboží, protože každý používá k propagaci své vlastní metody.
Webová stránka je jedním z klíčových způsobů, jak o sobě říci nebo připomenout. Ano a ve společnosti se již vyvinulo, že pokud návštěvník nenajde web firmy, její image prudce klesá. Ale nedoufejte, že zdroj vytvořený „levou nohou“okamžitě vás zvednou v očích potenciálního klienta. Moderní společnost je na zastaralý design webových stránek dost vybíravá.
Virtuální kancelář
Ne každá společnost může okamžitě získat vlastní kancelář, zaregistrovat si sídlo a telefonní číslo. Mnoho startupů začíná s virtuální kanceláří, která sídlí „někde“na internetu, respektive na webu.
Díky tomuto zdroji můžete řešit problémy s vizitkami. Na webových stránkách postačí uvést kontaktní údaje, otevírací dobu, podrobný popis služeb či zboží atd. Na stránky můžete umístit i certifikáty nebo jiné dokumenty potvrzující kvalitu a poctivost vašeho podnikání.
Zahájení promoakce
Proč potřebujete web? Mnoho lidí začíná rozvíjet své podnikání na internetu a až poté se přesune na fyzickou adresu. Zdroj, jako je tento, vám může snadno pomoci najít zákazníky a rozšířit vaše podnikání.
V tomto případě bude stránka vypadat jako vizitka se všemi výhodami oproti konkurenci a také se všemi kontaktními informacemi.
Obchodní nástroj
Málokdo ví, ale stránka je účinná nejen při propagaci společnosti. Je velmi snadné s ním řídit a rozvíjet podnikání. K tomu je však důležité, aby byl zdroj mimořádně pohodlný jak pro vás, tak pro vaše klienty, jinak jej nelze označit za účinný nástroj.
Za tímto účelem je důležité umístit na stránku všechny pracovní informace, které budouužitečné nejen pro klienty, ale i pro partnery, dodavatele, inzerenty atd. Bylo by dobré, kdyby vám programátor předepsal pohodlnou databázi, ze které si můžete stáhnout všechny potřebné informace o zákaznících.
V závislosti na zaměření vašeho zdroje budete muset pečlivě zvážit správné nástroje, které zákazníkům pomohou třídit data nebo vyhledávat informace, které potřebují.
Informační prostředky
Informační stránky nyní nejsou tím nejlepším způsobem, jak vydělat peníze na internetu, ale pokud jsou užitečná data na komerčním zdroji, všechno funguje mnohem lépe.
Pokud se rozhodnete vytvořit firemní web, na kterém budou uloženy všechny informace o vaší firmě, pak nebuďte příliš líní vytvořit stránku s informacemi o službách nebo produktech.
Máte například na starosti logistiku. Kromě uvedení všech služeb, které poskytujete, je můžete podrobněji popsat. Pokud k tvorbě textu připojíte profesionálního copywritera, který bude pracovat se SEO, budete se díky takovým textům moci posunout na různé dotazy na internetu.
Efektivní reklama
Souhlaste s tím, že váš vlastní zdroj je skvělá reklama. A pokud nevíte, proč potřebujete oficiální webové stránky společnosti, pak první věc, která vás napadne, je propagace.
Podle statistik přichází třetina potenciálních zákazníků do společnosti prostřednictvím jejích zdrojů. Pokud dříve bylo nutné vyhodit média, která jste někde otevřeli, pakteď je to mnohem jednodušší.
Stránka se zpravidla vyplácí již po několika měsících od spuštění. Ale tady samozřejmě existuje mnoho nuancí, které mohou nezkušeného obchodníka vyděsit. Například, aby webová stránka skutečně fungovala, je důležité ji dělat správně a dodržovat všechny triky SEO, jinak pravděpodobně nezvýší tržby.
Strukturovací práce
Proč obchod potřebuje webové stránky? V tomto případě je vše příliš zřejmé. Díky správnému a kompetentnímu zdroji bude kupující schopen samostatně najít produkt, jeho vlastnosti, náklady a mnoho dalšího. Zároveň si ho bude moci objednat i sám, bez pomoci konzultantů. Dříve každý zákazník volal do obchodu nebo šel nakupovat sám.
Web obchodu samozřejmě šetří zdroje a čas klienta i vaší společnosti. Pokud dobře znáte svou cílovou skupinu, víte, co je pro ni prioritou, a podle toho jim nabídnete vše, co chtějí. Čím méně otázek má klient, tím lépe se vám pracuje.
Interakce
Proč potřebujete web pro podnikání? Alespoň proto, abyste měli možnost sbírat zpětnou vazbu a pracovat na chybách. Pravděpodobně neexistuje jediná společnost, která by uspokojila naprosto každého klienta. Tak či onak se najde alespoň jeden nespokojený člověk, který si bude stěžovat a tahat na všechny zaměstnance.
Abyste podobným případům netrávili spoustu času, je lepší vytvořit na webu sekci s recenzemi, kde by mohl každývyjádřit svou nespokojenost nebo zanechat návrh. Samozřejmě narazíte na pár nespravedlivých komentářů, které zanechali prostě neslušní lidé, ale často vám statistiky webu poskytnou skutečný obrázek o úspěchu společnosti.
Neméně důležitá bude práce s analýzou zdrojů. Při vytváření webu je potřeba na něj napojit kód jedné z relevantních služeb, například Google Analytics, a následně si najmout specialistu, který rozumí všem datům a dokáže upozornit na výhody a nevýhody vaší práce.
Všichni jsme online
Je těžké popřít, že dnes každý žije online. Ano, odcházíme z domu, listujeme zpravodajstvím na smartphonu v minibusu, přicházíme do práce, zapínáme PC a zase se dostáváme na internet. Někteří z nás v něm tráví méně času, někteří více, ale tak či onak je náš život nyní úzce spojen s World Wide Web.
Abyste byli neustále v trendu, musíte být online, komunikovat s tamními lidmi a hledat způsoby, jak přilákat zákazníky. Konkurence je zde již obrovská, bez ohledu na obor činnosti, ale i tak je možné s kvalitní prací dosáhnout větších úspěchů než ti, kteří nad prací se stránkou obvykle mávnou rukou.
