Internetový provoz není nic jiného než součet všech návštěvníků webového zdroje. K dnešnímu dni je vše uspořádáno tak, že návštěvnost je klíčem k ziskovosti projektu. Různá návštěvnost může přinést různé peníze, ale jedna věc je stejná: vždy jich potřebujete víc, než máte momentálně. Pokusíme se pokrýt téma návštěvnosti co nejpodrobněji a zodpovědět všechny hlavní otázky, které začínající webmasteři mají ohledně návštěvnosti.
Zdroje návštěvnosti
Provoz nelze vytvořit z ničeho, stejně jako nemůžete jen brát a tisknout peníze. Návštěvníky je třeba přilákat z jiných, větších zdrojů, které si již získaly své vlastní publikum. Pojďme zjistit, jaké zdroje návštěvnosti dnes existují:
- vyhledávače;
- sociální sítě;
- mobilní poslové;
- záložky prohlížeče;
- portály a fóra;
- offline reklama;
- online reklama;
- další zdroje.
Je pozoruhodné, že se musíte rozhodnout pro způsob, jak dále zpeněžit svůj projekt na internetu, abyste zvolili nezbytnou strategii růstu návštěvnosti. Pokud plánujete vydělávat na prodeji, pak je pro vás jakýkoli zdroj návštěvnosti včetně reklamy v pořádku. Ale pro obsahové platformy to není ziskové, protože jejich obchodní model zahrnuje vydělávání peněz na prodeji reklamy a přeprodej provozu za vyšší cenu je úplně jiný příběh. Proto se nejprve podíváme na bezplatné zdroje návštěvnosti.
Jak získat návštěvníky zdarma
Uživatel internetu může přejít z jednoho webového zdroje na druhý pomocí nalezeného odkazu nebo pomocí vyhledávače. Obě možnosti nabízejí množství bezplatných způsobů, jak získat návštěvnost. Níže uvedeme základní příklady získávání návštěvnosti z největších zdrojů:
- Vyhledávače. Chcete-li se dostat na začátek výsledků vyhledávání, nejjednodušší je zvolit speciální sémantické jádro vyhledávacích dotazů. Pro tyto požadavky bude nutné napsat články, které budou cílit na konkrétní klíčové slovo.
- Sociální sítě jako „Vkontakte“a „Facebook“vám umožňují vytvářet veřejné zájmové skupiny. Naplněním těchto skupin zajímavým obsahem a zanecháním odkazu na něj v jiných publikacích můžete získat odběratele, kteří se pak mohou proměnit v publikum pro váš portál.
- Messengery pro mobilní zařízení podporují funkci chatbota. Můžete si vytvořit nějakého robota s neobvyklými odpověďmi a lidé si na něj budou posílat odkazy. Takže tyzískejte publikum, které lze přeměnit na návštěvnost vašeho zdroje.
- Pokud již máte vysokou návštěvnost z různých zdrojů, pracujte na tom, aby si lidé přidali vaše stránky do záložek a pravidelně je navštěvovali.
- Zájmové portály, jako je „Peekaboo“nebo „Habrahabr“, mají poměrně solventní publikum. Pokud se tam usadíte, můžete diskrétně inzerovat své stránky nebo produkt.
- Lidé stále chodí ven a dívají se na billboardy. Tento způsob inzerce funguje dobře při velkém reklamním rozpočtu.
- Online reklama má mnoho druhů a je lepší ji svěřit profesionálovi, který podrobně vysvětlí vaše cíle a záměry.
Nové zdroje návštěvnosti
Novým zdrojem návštěvnosti pro váš portál může být například návštěvnost z mobilních aplikací.
Návštěvníky internetového obchodu lze přilákat pomocí nástrojů jako „Yandex. Market“, které uživateli ukazují obchody s nejnižšími cenami. Pokud nechcete nebo nemůžete snížit ceny, stačí změnit číslo na stránce a při telefonické komunikaci s klientem se mu snažte vysvětlit, že cena je o něco vyšší, než je uvedeno na stránce. Mnoho zákazníků nechce znovu hledat prodejnu a souhlasí s nákupem. Můžete také použít upselling (upselling) pro klienty z takových utilit.
Agregátory zpráv, i když staré jako svět, ale mnoho webovýchmistři stále podceňují jejich význam. Pokud svůj newsfeed přidáte k dostatečnému počtu agregátorů, pak většinu návštěvnosti získáte pouze od nich. Koneckonců, lidé chtějí číst zprávy na jednom místě a ne surfovat po internetu a hledat malou poznámku.
Kontextová reklama
V některých komerčních výklencích není téměř žádná naděje na proniknutí mezi nejlepší výsledky vyhledávání, takže kontextová reklama se stává nekompromisní možností. Nastavení kontextu je umění pro ty, kteří to dělají. Je nutné třídit obrovské seznamy klíčových slov, filtrovat potřebná do bílého seznamu a vybírat vylučující klíčová slova. Poté musíte zacílit na publikum, vybrat propagační materiály, provést testy a mnoho dalšího. Jedním slovem, je lepší delegovat reklamní kampaň na člověka znalého, nebo lépe na reklamní agenturu. Koneckonců, pak budete mít neustálé spojení s účinkujícím a jistotu, že zítra nebude dopravní kanál zablokován a budete i nadále dostávat potřebné objemy návštěvníků na stránky.
Podobný systém práce mají také teaserová reklama a cílení na sociálních sítích. Pokud chcete získat zákazníky nebo návštěvnost se ziskem, buďte připraveni pracovat na parametrech své reklamní kampaně.
Jak zjistit zdroje návštěvnosti konkurence
Nejsnáze pochopitelná a oblíbená služba je Similarweb.com
Tato služba vám umožňuje zjistit přibližný objem měsíčního publika, dopravní příslušnost podle země a zdroje návštěvnosti, doporučení a sociální zapojení. "Similarweb" je užitečný prohrubý odhad konkurenta, ale jeho čísla bývají značně nepřesná. Můžete si to ověřit analýzou svého webu pomocí něj.
Někdy na webu najdete počítadlo statistik Live Internet, které není chráněno heslem. V tomto případě můžete bez problémů zobrazit statistiky takového zdroje. Takové štěstí se však vyskytuje velmi zřídka, protože nikdo nechce zobrazovat klíčová slova a stránky, na které má maximální návštěvnost.
S úkolem dozvědět se více o zdrojích návštěvnosti jiných lidí mohou pomoci také následující služby:
- Alexa.com;
- Compete.com;
- Semrush.com;
- Quantcast.com.
Kromě těchto standardních služeb existuje šance, že stránka, o kterou máte zájem, je nyní prodávána burze stránek Telderi.ru. Poté stačí napsat prodejci a získat všechny potřebné statistiky bez povinnosti nákupu.
Jak analyzovat přijatou návštěvnost
Abyste nevynalézali kolo, vyzkoušejte statistické služby Yandex. Metrica nebo můžete použít Google Analytics jako službu pro analýzu zdrojů návštěvnosti. Oba nástroje jsou poměrně výkonné a umožňují vám sledovat složité cíle, nastavovat značky utm a další.
"Yandex. Metrica" má uživatelsky přívětivější rozhraní, které umožňuje majiteli webu samostatně pracovat s potřebnými statistikami, vytvářet výřez dat, podávat zprávy o určitých datech a ukazatelích atd. služba od Google je více integrována s vaší kontextovou reklamou Ad Words.
Cílový zdroj návštěvnosti
Statistika Google Analytics poskytuje funkce pro nastavení cílů. Cílem v tomto smyslu může být jakákoliv činnost zaměřená na dosažení konverze. Může to být zadání objednávky, registrace na stránce, vytvoření repostu a tak dále. Správně zvolené cíle umožňují v budoucnu adekvátně vyhodnocovat statistiky a získat skutečně reprezentativní vzorek, bez nastavení systému cílů lze jen těžko hovořit o správném hodnocení efektivity internetového podnikání.
Cíle jsou implementovány na úrovni prezentace a lze je definovat jako obrazovky nebo stránky zobrazené návštěvníky nebo jejich určitým počtem. Cíl může mít peněžní hodnotu. V tomto případě bude konverzní poměr rozčleněn podle hodnoty každé konverze, což vám umožní věnovat pozornost skutečně důležitým typům. Může to být například maximální nebo minimální částka transakce na webu.
Existuje 5 typů cílů, které uvádíme níže v tabulce.
Jak nastavit cíle v Google Analytics
Chcete-li do Google Analytics přidat nový cíl, musíte přejít na panel správce a poté do sekce cíle – „Přidat cíl“. Dále postupujte podle pokynů:
- Uveďte název a typ. Cílem může být například stránka, která se otevře v prohlížeči po zadání objednávky nebo přihlášení k odběru emailového newsletteru.
- Musíte zadat adresu URL cílové stránky. KdyžPokud potřebujete, můžete přiřadit cestu k cílové akci a hodnotu této konverze.
- Vytvořte cíl.
Přehledy o dosažených cílech a efektivitě konverzí si můžete prohlédnout v sekci „Konverze“výběrem podpoložky „Cíle“. Nalezneme zde informace o dosažených cílech a konverzním poměru, k dispozici budou i informace o hodnotě cílů v peněžním vyjádření. Nabídka „Cíle na mapě“vám poskytuje data v grafické podobě.
Sekce „Zdroje návštěvnosti – Ad Words“vám umožňuje sledovat efektivitu inzerce podle reklamních sestav, kampaní, klíčových slov, vyhledávacích dotazů.
Přímé hovory
Přímý zdroj návštěvnosti vyvolává mezi uživateli statistik od Googlu mnoho otázek. Slovo direct v překladu z angličtiny znamená „přímý“, v kontextu návštěvnosti se jedná o návštěvníka, který přešel přímo na váš web, tedy ze záložek.
Přímé zásahy mohou být poměrně přesným ukazatelem kvality offline reklam zdroje, pokud je používáte. Pokud ne, pak ještě lépe, pak jsou to vaši zasloužilí pravidelní čtenáři.
Analýza zdrojů návštěvnosti
Analýza zdroje návštěvnosti předpokládá úzkou spolupráci se službou Google Analytics.
Toto je sestava, která se často používá při analýze. Otevřete jej výběrem „Zdroje návštěvnosti“v nabídce a poté vyberte „Veškerý provoz“. První věc, která vás upoutá, je graf celkového počtu přechodů,distribuováno po dnech, stejně jako informace o zdrojích.
Pro podrobnou analýzu klikněte na zdroj a vyberte jej z obecného seznamu. Nyní budete schopni podrobně analyzovat konkrétní zdroj návštěvnosti, abyste mohli studovat věci, které nejsou vidět na celkovém grafu. Použijme filtr pomocí dalšího parametru.
Dále můžete konfigurovat parametry, jak chcete, testovat různé statistické hypotézy, potvrzovat je a odmítat je.
Neriskujte své peníze
Statistika je nezávislá vědní disciplína, která má mnohá úskalí, kdy intuitivně jasné věci by se ve skutečnosti měly vykládat jinak, než se nám zdá. Čím více peněz tedy utratíte za placené kanály návštěvnosti, tím více riskujete nesprávnou interpretaci dat statistického vzorku. Proto je lepší zadávat takové činnosti profesionálům.
