Technické prostředky používané k poskytování informací zahrnují různé druhy komunikace. Zahrnují použití faxu, telefonu, telegrafních přístrojů, počítačů vybavených modemy atd. Všechna tato zařízení umožňují organizovat různé druhy komunikace. Při přenosu informací uživatel nezná metody, které se používají k provedení relace.
Tradiční typy komunikace se dělí na:
– poštovní (nesoucí grafické a alfanumerické informace);
- telefon (přenos hlasu);
- telegrafické (navrženo pro přenos alfanumerických zpráv);
- faksimile (usnadňující přenos grafických a alfanumerických informací);
– radioreléová a satelitní komunikace.
V tomto případě mohou být způsoby přenosu informací drátové (telegraf, telefon atd.), stejně jako bezdrátové. U druhého typu komunikace jsou zase klasifikovány samostatné skupiny (rádiové, radioreléové a satelitní systémy). V čemnapříklad přenos řeči je možný téměř jakýmkoliv režimem.
Moderní typy komunikace se dělí na:
-telefon;
-počítačová telefonie;
-radiotelefon;
-radiotelefonní mobilní komunikační systémy;
– systémy zahrnuté ve standardu Wi-Fi.
Tento typ komunikace, stejně jako telefon, je nejpoužívanější a nejrozšířenější. Slouží nejen pro kontakty mezi lidmi, ale také pro efektivnější řízení podniků, administrativních budov, ale i pro finanční a ekonomické aktivity. V závislosti na typu použití telefonu se komunikace dělí na dva hlavní typy:
-pro všeobecné použití (mezinárodní, meziměstské a městské);
– interní, používá se pouze v rámci jedné organizace.
V technologii počítačové telefonie je hlavní role přiřazena osobnímu počítači. Využití tohoto typu komunikace přispívá k výraznému zrychlení procesu operativního řízení podniku při současném zvýšení kvality a efektivity správy při minimální výši nákladů. Využití moderních počítačových technologií umožňuje snížit částku za meziměstské a mezinárodní hovory.
Typy komunikace, jako je radiotelefon, využívají v procesu přenosu informací bezdrátové systémy. To umožňuje výrazně snížit náklady vynaložené na instalaci drahých komunikací a jejich následnou údržbu. Tento typ komunikace je velmi mobilní a může býtrychle organizovat v jakékoli lokalitě. V současné době je radiotelefonie vynikající alternativou ke kabelové telefonii.
Důvodem pro vznik celulární komunikace je potřeba vytvořit rozsáhlou síť radiotelefonních mobilních komunikací. V současné době se tento způsob přenosu informací používá ve více než sto čtyřiceti zemích světa, na všech kontinentech.
Wi-Fi patří také k moderním bezdrátovým technologiím. Princip přenosu informací u tohoto typu komunikace je založen na propojení řady počítačů v síti nebo jejich připojení k internetu.
