Uživatelé si někdy stěžují, že jim internet nefunguje. Tento problém má mnoho příčin. A tak si musíte dávat pozor na spoustu věcí, které ovlivňují internet. Zvažte nejčastější příčiny problémů se sítí a jak je opravit. Často se od uživatele nevyžadují žádné speciální dovednosti a znalosti. Osoba bude moci navázat spojení bez potíží. A jen ve výjimečných situacích se budete muset hodně snažit, abyste znovu získali přístup k World Wide Web.
Nehoda na lince
Proč nefunguje internet? Jednou z nejčastějších příčin je přítomnost nehody na přenosovém vedení. Běžný uživatel nebude schopen situaci napravit.
Je však schopen takové zarovnání vyloučit ze seznamu důvodů, proč Síť nefunguje. Stačí zavolat poskytovateli a objasnit, zda na lince nedochází k nehodám nebo poruchám. Internet bude fungovat normálně ihned po vyřešení problému.
Technická práce
Dalším scénářem je provedení technické práce u poskytovatele. V takových chvílích je síť nestabilní. A zpravidla firmy neupozorňují na technické práce aupgrady systému předem.
Problém nelze vyřešit silami uživatele. Uživatel má ale právo zavolat společnosti nabízející přístup k internetu. Poskytovatel bude určitě informovat o průběžné preventivní údržbě a včas se orientovat, kdy bude Síť fungovat v normálním režimu.
Počasí a konektivita
Nefunguje internet? Je čas podívat se z okna! Proč?
Faktem je, že špatné počasí ovlivňuje připojení k internetu. Horko, silný mráz, hurikán - to vše zpomaluje práci Sítě nebo ji úplně zastavuje. Kromě toho může dojít k nehodám na přenosových vedeních kvůli povětrnostním podmínkám.
Vyplatí se počkat na normální počasí. Neexistuje žádný jiný způsob, jak situaci napravit.
selhání LAN připojení a kabelu
Nefunguje internet? Pokud jde o počítače, existuje mnoho různých scénářů, které je třeba zvážit.
Například dnes se většina uživatelů připojuje k síti přes LAN. Kabel od routeru může jednoduše shořet nebo prasknout. Nebo se mýlit hned od začátku. Jediným správným řešením je v tomto případě vyměnit kabel pro připojení k síti.
Důležité: Pokud síť funguje správně na jiném počítači připojeném k internetu přes LAN, pak je problém někde jinde.
Žádné připojení k routeru
Stále nefunguje internet? Je možné, že k routeru není připojeno. Například kvůli jeho nefunkčnosti. To je hezkéčastý jev, zvláště pokud si člověk pořídil modem na dlouhou dobu.
Uživatel musí udělat toto:
- Klikněte pravým tlačítkem na "Tento počítač".
- Vyberte „Vlastnosti“– „Správce zařízení“.
- Přejděte na kartu „Síťové adaptéry“.
Pokud je vedle názvu připojeného modemu vykřičník, zařízení nepracuje správně. Absence jakýchkoli nápisů označujících připojený router symbolizuje poruchu zařízení pro přístup k internetu.
Co dělat? Uživateli se doporučuje jednoduše vyměnit modem. Předtím je vhodné vyloučit všechny dříve uvedené důvody pro odpojení od sítě.
Ovladače a jejich zastaralost
Nefunguje internet "Beeline" nebo "Rostelecom"? Nezáleží na tom, kterého poskytovatele uživatel kontaktoval. Hlavní věc, kterou je třeba si zapamatovat, je, že problémy s připojením jsou možné u všech servisních společností. Ale často je lze docela snadno opravit.
Dalším scénářem je zastaralost nebo selhání ovladačů síťové karty. Chcete-li problém vyřešit, budete muset najít počítač s přístupem k internetu.
Pak musíte udělat toto:
- Přejděte na web výrobce síťové karty.
- Vyberte vhodný model zařízení.
- Uveďte operační systém, který uživatel používá.
- Stáhněte si instalační soubor nových ovladačů.
Není těžké uhodnout, že uživatel musí následně přenést instalační programpočítač s problémy s připojením k síti a aktualizací ovladačů. Poté je vhodné restartovat PC. Pokud to byl problém, věci se zlepší.
Důležité: tato možnost se často vyskytuje při práci s USB modemy.
Neodpovídající nastavení sítě
Co dělat, když internet nefunguje? Další kroky závisí na příčině problému. Někdy je důvodem nedostatku internetu nefunkční nastavení sítě.
V tomto případě budete muset udělat následující:
- Otevřete "Ovládací panely" - "Síť" - "Síťová připojení".
- Vyberte požadované připojení a klikněte na něj pravým tlačítkem.
- Klikněte na "Vlastnosti".
- Dvakrát klikněte na „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“.
- V sekci „Obecné“zaškrtněte políčko vedle „Automaticky“.
- Uložit změny.
Pokud se po kroku 4 ukáže, že uživatel je původně nastaven na automatický příjem nastavení, musíte zaškrtnout políčko vedle "Použít následující …". Poté musíte zadat síťová nastavení. Nejlepší je ověřit si to u vašeho ISP. Informace budou snadno sděleny telefonicky.
Selhání systému
Nefunguje mobilní internet přes USB modem nebo normální síť? Možná příčina spočívá v selhání systému. Nejčastěji je to označeno žlutým trojúhelníkem s vykřičníkem na liště Windows. Bude nakreslena vedle ikony sítě.
Codělat? Může:
- restartujte modem a čekejte;
- vyjměte USB modem a znovu jej vložte do slotu;
- restartujte počítač;
- odpojte připojení a znovu jej připojte (nejčastěji se příjem používá při připojení přes Wi-Fi).
Uvedené kroky pomohou opravit selhání systému. Tím se síť vrátí do normálu.
Viry
Proč internet „MTS“, „Beeline“nebo „Rostelecom“stále nefunguje? Pokud všechny výše uvedené tipy nepomohly, můžete zkontrolovat počítač nebo telefon / tablet na viry. Někdy počítačová infekce blokuje přístup k webu.
Jakýkoli antivirový program vám pomůže uvést váš nápad do života. Uživatel musí spustit hloubkovou kontrolu systému a poté dezinfikovat všechny potenciálně nebezpečné objekty. S největší pravděpodobností se něco nevyléčí. Takové soubory budou muset být umístěny do karantény a poté smazány.
K vyhledávání počítačových špionů je vhodné používat nástroje. Ideální je software SpyHunter 4. S ním budete muset pracovat stejně jako s antiviry.
Důležité: po vyčištění počítače musíte restartovat systém.
Systémové soubory
Uvažujme tip, který je vhodný pouze pro uživatele PC. Jde o to, že někdy viry a spyware blokují přístup na jednotlivé stránky nebo na web jako celek infiltrací systémových souborů. Po odstranění infekce počítače problém s internetem nezmizí.
Doporučujeme postupovat následovně:
- Přejděte do „Můj počítač“.
- Přejděte na cestu C/Windows/System32/drivers/atd.
- Otevřete soubor hostitelů pomocí poznámkového bloku.
- Vymazat vše, co je v něm napsáno.
Nyní budete muset restartovat počítač a pokusit se znovu připojit. S největší pravděpodobností již nebudou žádné další problémy.
Zapomněl jsem se připojit
Nyní vám počítače umožňují nastavit automatické připojení k internetu ihned po načtení operačního systému. Někteří uživatelé tuto funkci nepovolili. A někdo dokonce používá domácí internet přes USB modem.
V těchto případech může uživatel na připojení k webu jednoduše zapomenout. Při přístupu na internet samozřejmě vyskočí chyba. K nápravě situace stačí jednoduše připojit. Například prostřednictvím specializované aplikace.
Důležité: Tento problém se nevyskytuje na mobilních zařízeních.
Na účtu nejsou peníze
Nefunguje internet na telefonu nebo počítači? Možná situace vznikla kvůli zápornému zůstatku na účtu. Včas neplacené služby poskytovatele blokují přístup k World Wide Web.
Co dělat? Uživatel musí doplnit účet na SIM kartě nebo zaplatit za služby poskytovatele internetu. Jakmile peníze půjdou servisní společnosti, síť začne normálně fungovat.
Načíst
Nefunguje mobilní internet? Nejde všechno dobře i s počítačovou sítí?
Doporučujeme zaplatitpozor na čas a místo připojení. Je možné, že jsou přenosová vedení přetížena. To se děje v "hlavním vysílacím čase" (ve večerních hodinách) a na přeplněných místech.
Jak situaci napravit? Můžete se pokusit přesunout na méně přeplněné místo nebo počkat, až se síť uvolní. Teprve poté bude člověk schopen normálně pracovat na internetu.
Důležité: Když jsou přenosové linky silně zatíženy, síť někdy funguje, ale velmi pomalu.
Závěr
Přišli jsme na to, co dělat, když vypadne internet. Ve skutečnosti na tuto otázku neexistuje jednoznačná odpověď. A každý uživatel si musí sám rozmyslet, jak jednat.
Pokud všechna výše uvedená doporučení nepomohla, je lepší vyhledat pomoc odborníka. Mistr určitě pomůže situaci napravit.
