Dostali jste e-maily s propagačním obsahem? Ano? Pak víte, co je to spam. Téměř všechny poštovní služby, které dnes na světě existují, vyčleňují obrovské množství finančních prostředků na boj proti spamu. Vývojáři vytvářejí různé programy a skripty, které vám umožní detekovat reklamní zprávy a blokovat je, stejně jako jejich odesílatele.
Navzdory tomu tyto dopisy stále přicházejí. Některé z nich jsou skutečně detekovány a automaticky přeneseny do složky Spam (už ji má každý poskytovatel pošty); zbytek může skutečně přijít do doručené pošty.
Chcete-li se dozvědět více o tom, co je e-mailový spam, proč je odesílán a jak s ním nakládat, přečtěte si tento článek.
Co je spam?
Slovo „spam“obecně pochází z názvu kořeněného mletého masa (z vepřového a hovězího masa), jehož název byl použit v komediálním seriálu v roce 1971. Jak plánoval scénárista, v jedné kavárně byl tento produkt návštěvníkům tak agresivně propagován, že doslova nepřestali používat slovo „SPAM“. Význam byl právě v neustálém, nadměrném a zároveň agresivním opakování zadaného slova.
Dnes se „spam“nazývá automatické hromadné rozesílání reklamní korespondence. Na rozdíl od prosté reklamy nemá takový mailing cílovou skupinu – je zasílán obrovskému množství lidí bez konkrétního účelu: jednoduše doufat, že nějaká malá část adresátů bude mít o nabídku zájem.
V éře elektronických technologií všichni víme, co je spam. V e-mailu, SMS, sociálních sítích a dokonce i v běžných poštovních schránkách najdeme spoustu zpráv, které jsou zasílány jménem určitých společností nabízejících své služby.
Spam může být pro příjemce velmi rušivý a někdy dokonce nebezpečný. O tom budeme hovořit podrobněji níže. Mezitím konkrétněji o těch, kteří mají z takových zpráv prospěch.
Kdo spamuje?
Jak již bylo uvedeno, dostáváme mnoho necílených propagačních nabídek. Všechny tyto dopisy (spamy) jednají nejčastěji v zájmu společností, u kterých jsou inzerovány (dodavatelé zboží a služeb, které jsou popsány v nabídce). V některých případech může být rozesílání spamů prováděno za účelem dosažení opačného efektu – odstrašení spotřebitele a obtěžování konkurenta.
Pokud ve své poštovní schránce najdete dopis s reklamou na prodejnu obuvi, neznamená to, že takovou zásilku provádí prodejna sama. S největší pravděpodobností byly zprávy odeslány ze speciálního serveru určeného pro tyto účely. A majitel obchodu by si takový newsletter mohl jednoduše objednat.
Další situace, kdy to zkusítezasílat spam s žádostí o převod peněz nebo obsahující nějakou zjevně podvodnou nabídku. Jedná se například o známé „dopisy štěstí“, že váš vzdálený bohatý příbuzný zanechal miliony dolarů jako dědictví a vy jste povinni platit provize ve výši 200-300 $. Tento typ e-mailu s největší pravděpodobností posílá pouze skupina lidí, kteří mají přístup k potřebným nástrojům (může to být například spamový program, server a mailing list).
Co inzerují?
Pokud mluvíme o tom, co je inzerováno ve spamových e-mailech, pak je toto obrovské množství možností. Newsletter může propagovat konkrétní společnost, produkt nebo službu, internetový obchod nebo službu. V takovém případě se samozřejmě spameři snaží být skryti, aby poskytovatele služby nepoškodili. Oficiální společnosti například nebudou spamovat, protože je to nezákonné. K propagaci svých produktů mohou používat stránky shim nebo front store.
V jiných případech může spam obsahovat odkazy na různé stránky obsahující viry; programy, které mohou poškodit váš počítač, pornografické materiály, různé požadavky falešných lidí. Takové mailingy provádějí jen skupiny lidí, kteří si prostě vydělávají peníze nelegálním způsobem. Mohou to být dokonce hackeři – specialisté se speciálními znalostmi v této oblasti.
Je to ziskové?
Podle neoficiálních studií vydělávají spameři ročně miliony dolarů svou činností. Oni jsouinzerovat webové stránky pro dospělé, obchody s léčivy, posílat viry a různé podvodné zprávy milionům lidí. Představte si, že navzdory skutečnosti, že mnozí vědí, co je e-mailový spam a jak škodlivý může být pro příjemce, lidé nadále věří tomu, co je napsáno, a posílají peníze, kupují si přístup k webovým stránkám, tabletům a dokonce si instalují programy.
Abych byl konkrétní, ano – spam je velmi prospěšný. Jinak by to nedělali. Jen druhou stranou mince je otázka, jak těžké je posílat zásilky z hlediska peněžních nákladů. Dokonce i neprofesionál chápe, že spamový program (nebo nějaký speciální skript) a servery, ze kterých bude posílaná pošta, stejně jako řada dalších technických nuancí, jsou dodatečné náklady, které je třeba kompenzovat ze zisku. z odeslaných zpráv. Nedá se tedy říci, že by spam byl jednoduchou činností. Dělá to spousta lidí, ale jen malé části se tu podaří vydělat opravdu velké peníze.
E-mailový spam
Spam se pravděpodobně objevil v e-mailu jako první. Samozřejmě to byl zvláště účinný nástroj na samém počátku rozvoje internetových technologií. Tehdy ještě lidé nevěděli, co je to spam, co dělat s došlými dopisy, že ve skutečnosti neexistuje žádné dědictví a na zaslané peníze na zadané údaje jste mohli zapomenout.
Později samozřejmě problémspam obsluhovaný poštovními službami. Byli nuceni zavést první mechanismy blokování spammerů, které se později úspěšně podařilo vyřešit. Takto funguje antispamový průmysl posledních několik let: ti, kdo posílají e-maily, přicházejí s něčím novým; a úkolem poštovních služeb je vytvořit filtr, který zabrání tomu, aby se dopisy dostaly k uživatelům.
Všechny moderní internetové společnosti, včetně Yandexu, se potýkají s fenoménem zmíněným v tomto článku. Spam se stal jejich úhlavním nepřítelem, takže vývojový tým vyhledávačů již několik let neustále zdokonaluje metody výběru reklamních dopisů. Jejich úspěch byl zatím smíšený, protože nevyžádaná pošta stále přichází.
Spam v jiných službách a službách
Kromě pošty existuje mnoho dalších služeb, které využívají spameři. Ve skutečnosti se jedná o různá fóra, blogy, běžné stránky, nástěnky, sociální sítě, opuštěné zdroje, na kterých se již nepracuje. To naznačuje, že navzdory boji proti takovému jevu nikdo neví, jak odstranit spam.
Pokud se nemůžete poučit ze zkušeností technologicky nejvyspělejších hráčů na trhu IT – největších sociálních sítí (Facebook, Twitter), kde je spam neustále detekován a odstraňován. A pak – i tam můžete najít obrovské množství skrytého (a ne tolik) spamu.
Jak bojovat?
Jen vyvstává otázka: jak se vypořádat s takovým negativním jevem? Je možné, aby spam v prohlížeči přestal obtěžovat běžné uživatele, kteří z velké částinemáte zájem o nabízené produkty?
Je nutné bojovat s dotěrnými zprávami, ale stále je nemožné vymýtit takovou věc, jako je spam. Nejúčinnějšími nástroji jsou prostě automatická a manuální kontrola toho, co si uživatelé posílají, a také určitá omezení, která lze použít ke snížení nárůstu počtu spamových zpráv.
Například ve stejném Gmailu jsou filtry, které odmítají zprávy obsahující odkazy zasílané ve velkém množství různým lidem. Takové účty budou velmi rychle zablokovány a nevyžádané e-maily se k příjemcům nedostanou.
Problém s touto technikou je, že existuje mnoho forem spamu. Zhruba řečeno, lze to posílat nejen ve formě odkazů a ne z jednoho účtu. Ve skutečnosti si útočníci mohou vytvořit mnoho účtů na různých IP adresách takovým způsobem, aby skryli své skutečné záměry. Pro poštovní službu bude obtížnější takovou aktivitu odhalit.
Jaká opatření se přijímají?
Kromě jednoduché kompilace filtrů provádějí e-mailové služby mnoho inovativních vývojů, které vám umožňují rozpoznat spam v té či oné formě. S jejich pomocí nebudou uživatelé přemýšlet o tom, jak odstranit spam, a díky tomu bude práce s poštou mnohem pohodlnější.
Jak však taková řešení fungují, proč jim stále chybí rušivá reklamní sdělení, nikdo neví. Jde jen o to, že v sekci technologických novinek velcí poskytovatelé pošty někdy zveřejňují informace otestování nových ochranných mechanismů; a postupem času můžete vidět, jak počet spamových zpráv skutečně klesá. Pracovní metody takových mechanismů zůstávají tajemstvím.
Dostali jste spam. Co dělat?
Pokud ve své e-mailové schránce uvidíte nevyžádaný e-mail, který má zjevně reklamní (nebo podvodný) charakter – nepropadejte panice. Vše, co musíte udělat, je kliknout na tlačítko „Označit jako spam“(pokud ho váš poskytovatel pošty má), abyste službu informovali o propagační povaze zprávy. Pokud nemáte tlačítko „Toto je spam“, jednoduše e-mail smažte.
V žádném případě nesledujte uvedené odkazy a nestahujte přiložené soubory! Nezapomeňte, co je e-mailový spam! Může to být program, který může ukrást vaše data nebo infikovat váš počítač.
Odpovědnost za Newsletter
Pokud byste se náhle chtěli sami pokusit rozesílat spam, spěcháme vás upozornit, že se jedná o trestně stíhanou činnost, a to i v naší zemi. Proto nedoporučujeme zkoušet.
