Stalo se, že jste zjistili, že vaše SIM karta je zablokovaná. Ve skutečnosti to může mít několik důvodů. Prvním a nejzákladnějším důvodem je nesprávné zadání PIN kódu. Po třech pokusech se SIM karta automaticky zablokuje. Možná jste ztratili telefon a museli jste zablokovat SIM kartu. Dalším důvodem může být technická závada karty. Účastník například využívá služeb operátora déle než jeden rok a také se může stát, že jednoho dne se na displeji vašeho telefonu zobrazí zpráva, že není SIM karta, přestože SIM karta je v telefonu a zdá se, že je v pořádku, jen musí normálně fungovat. Ale nic není věčné. Sim karty také. Podívejme se blíže na to, co dělat, když je SIM karta Tele2 zablokována.
Co dělat, když je SIM karta zablokována
Pokud jste třikrát zadali nesprávný PIN kód, karta bude automaticky zablokována. Nevíte, jak odemknout SIM kartu Tele2? V tomto případě budete muset zadat kód PUK, který se nachází naobal karty pod ochrannou vrstvou.
Účastníkům, kteří své číslo používají déle než jeden rok, se zpravidla časem podaří ztratit startovací balíček dokladů k SIM kartě, který je součástí balení. V důsledku toho již není přístup ke kódu PUK. Pak už jen stačí navštívit kancelář společnosti, kde vám pomohou blok odstranit.
Pravda, dříve mobilní operátor Tele2 poskytoval službu příjmu PUK kódu po telefonu, stačilo jen nadiktovat údaje z pasu. Vzhledem k nové politice společnosti je však tato služba nyní poskytována pouze při osobním kontaktu s kanceláří mobilního operátora. Proto předtím nebyly žádné otázky o tom, kde obnovit SIM kartu Tele2.
Nápověda operátora
A jak odemknout SIM kartu Tele2, pokud byl váš telefon odcizen? V tomto případě jej budete muset nejprve zablokovat. Ujistěte se, že to uděláte, jinak je pravděpodobné, že při obnovení čísla budete muset zaplatit poměrně velkou částku. Najednou se útočníci rozhodli promluvit se svými příbuznými žijícími na jiném kontinentu nebo si stáhnout nové hry do svých telefonů. Pro klidné spaní je lepší si SIM kartu zablokovat sami. To lze provést telefonicky přímým kontaktováním operátora. Pravda, buďte připraveni diktovat údaje o vašem pasu.
V případě jakékoli vyšší moci neváhejte využít pomoci operátorů. Hovory se uskutečňují na bezplatné číslo 600. Poradci se můžete na cokoliv zeptat. Operátoři vám určitě řeknou, jak se chovat v té či oné situaci.
Kde kontaktovat
Co dělat, když jste ztratili telefon, byl vám odcizen nebo SIM karta odmítá fungovat a nevíte, jak odemknout SIM kartu Tele2? Chcete-li nadále používat své číslo, měli byste kontaktovat přímo kancelář společnosti. Určitě si vezměte pas. A pamatujte, že číslo musí být registrováno na vás. V ostatních případech vám žádná vysvětlení nepomohou, pracovník úřadu vám kartu neobnoví. Můžete dokazovat, jak chcete, že několik let bylo toto číslo ve vaší osobní potřebě, to nepomůže. Zaměstnanci společnosti mají jasné pokyny, jak odemknout SIM kartu Tele2 pro předplatitele. A věřte, že je neporušují. Pokud je tedy vaše číslo vydáno jiné osobě, možná byste se měli ujistit, že je znovu vydáno vám?
