V procesu používání mobilního telefonu se účastník může dostat do situací, kdy bude nutné změnit číslo. Může mu například pomoci zbavit se vytrvalých hovorů nebo reklamních SMS zpráv, když standardní prostředky jako blacklist nepomáhají. Operátor MTS nabízí svým předplatitelům provedení takové náhrady, díky čemuž je tato služba rychlá a pohodlná.
Metody pro nahrazení telefonního čísla MTS
Dříve existovalo pro získání nového čísla MTS jedno řešení – nákup nové SIM karty. Tato možnost je dnes stále žádaná. Navíc se snadno implementuje: novou SIM kartu si můžete zakoupit v každém obchodě s mobilními telefony a dalších maloobchodních prodejnách.
To však není příliš racionální – přece jen nová SIM karta znamená ztrátu různých nastavení, bonusů a na ní uložených dat o příjemcích telefonního seznamu. Proto bude pro předplatitele užitečné vědět, jak na tozměňte číslo na MTS a ponechte starou SIM kartu. Předplatitelům jsou dnes k dispozici následující možnosti:
- návštěva salonu MTS;
- zavolejte do call centra.
V obou případech zaměstnanci poskytnou účastníkovi všechny potřebné informace a také vám sdělí cenu služby.
Mnoho účastníků se zajímá o otázku, jak změnit telefonní číslo MTS pomocí webové stránky na internetu (například prostřednictvím kanceláře na webových stránkách mobilního operátora). Přes pohodlí a rychlost této metody to zatím není možné. Je docela pravděpodobné, že podvodníci budou moci tuto metodu použít.
Návštěva salonu
Pro změnu čísla během návštěvy salonu MTS musí osoba, na kterou je SIM karta registrována, kontaktovat kteroukoli kancelář tohoto operátora. Současně může být řešení odvolání libovolné, což je výhodné na služební cestě nebo cestování. Zaměstnanec kanceláře vám řekne, jak změnit číslo na MTS, a přijme žádost od předplatitele. Poté mu nabídne seznam dostupných čísel, ze kterých si pouze on může vybrat kombinaci, která se mu líbí nejvíce.
Chcete-li navštívit kancelář MTS, měli byste si s sebou vzít cestovní pas. Operátor se přece musí ujistit, že SIM karta patří účastníkovi, který žádost podal. Kromě toho je vhodné mít s sebou smlouvu o koupi SIM karty: identifikace se tak urychlí.
24 hodin po podání žádosti o výměnu je nutné telefon restartovat, aby SIM karta začala fungovat novým způsobemčíslo.
Mimochodem, pro předplatitele jiného operátora je velmi snadné přejít s číslem na MTS, protože k tomu stačí navštívit salon s pasem. Za pár minut mu bude vydána nová SIM karta. Číslo dříve používané předplatitelem bude propojeno s ním.
Zavolejte do call centra
Pokud je návštěva kanceláře z nějakého důvodu nepohodlná, můžete stávající číslo změnit zavoláním do servisního střediska. Při rozhovoru s operátorem mu bude nutné poskytnout údaje z pasu a smlouvy. Aby se účastník spojil s call centrem MTS v jakémkoli regionu, stačí na svém mobilním telefonu vytočit čísla 0890. Chcete-li volat účastníkům jiných operátorů nebo z běžného telefonu, musíte vytočit tuto kombinaci čísel v mezinárodním formátu: 8 (800) 2500 890.
Připojí se stisknutím „0“na klávesnici. Na začátku hovoru operátor zjistí identitu předplatitele tak, že zkontroluje údaje o jeho dokladu s údaji zadanými v databázi. Poté, jako při návštěvě salonu, vysvětlí, jak změnit číslo na MTS. Poté bude účastníkovi nabídnuta volba z několika digitálních kombinací pro výměnu. Stačí se zastavit u jednoho z nich. Tento způsob výměny ušetří čas a je pro mnohé přijatelnější.
Jeden den po odvolání je také nutné zařízení vypnout a znovu zapnout. Od této chvíle budou všechny hovory a zprávy uskutečňovány z nového čísla.
Náklady na výměnu čísla
Služba výměny bude stát předplatitele MTS poměrně levně, pouze 75 rublů. Náklady na výběr z navrhovanéhokombinace čísel jsou poněkud dražší. Záleží na regionu bydliště a na jejich příslušnosti k seznamu „krásných čísel“na MTS, například „zlato“nebo „platina“. Pro Moskvany bude služba výběru čísel, která se jim líbí, stát od 750 rublů. Pro obyvatele jiných regionů je tato částka mnohem nižší.
Tarify se mohou měnit, takže otázku, kolik stojí výměna, je lepší položit operátorovi během hovoru nebo návštěvy salonu. Můžete tak získat ty nejspolehlivější informace a najít odpovědi na jakoukoli otázku, která vás zajímá.
Jak zjistit své číslo na MTS?
Jsou situace, kdy předplatitel zapomene své telefonní číslo. Snadno si to zapamatuje pomocí jedné z následujících možností:
- vytočením 1110887 na svém telefonu a „Volat“;
- zadáním čísel 111 na klávesnici a poté tlačítka volání (tím se připojí elektronický „asistent“a pomocí jeho výzev můžete číslo zjistit);
- v aplikaci „My MTS“.
Je výhodné, že se předplatitel nemusí starat o region své polohy, protože tímto způsobem je možné zjistit své číslo na MTS jak ve všech regionech, tak při cestách do zahraničí.
Když jste v Moskvě a Moskevské oblasti, můžete číslo zjistit na čísle 0887.
Jak změnit číslo MTS na předchozí
Může dojít k situacím, kdy účastník potřebuje změnit číslo na číslo, které bylo před výměnou. To může být například potřeba, když bylo svázánobankovní karty nebo slevové karty obchodů. V takovém případě byste měli co nejdříve kontaktovat jakýkoli salon MTS. Je však velká pravděpodobnost, že starému číslu se již podařilo získat nového majitele. V takovém případě nebude možné jej vrátit. Proto je lepší předvídat takové nuance, než učiníte rozhodnutí.
