Každý den předplatitelé Megafonu uskuteční tisíce hovorů a pošlou ještě více SMS. A samozřejmě při takové intenzitě rozhovorů je velmi obtížné sledovat pohyb peněz v rozvaze. Většina si proto raději přebírá podrobnosti o svých hovorech od mobilního operátora. Obvykle se za tímto účelem obracejí přímo na úřad, což není vždy výhodné. A jak zavolat podrobnosti bez osobní přítomnosti, mnozí prostě nevědí.
Pokud je kancelář doslova co by kamenem dohodil od domova, je samozřejmě mnohem jednodušší a pohodlnější do ní dojít pěšky. Hlavní je nezapomenout si s sebou pas. Kdo ale bydlí daleko od centra, často tuto možnost nemá. Ale protože Megafon nabízí všem svým předplatitelům, aby udělali podrobnosti, byly vyvinuty a implementovány různé možnosti pro obyvatele vnitrozemí.
S rozvojem moderních technologií je internet dostupný kdekoli na světě. Mnoho účastníků proto dává přednost přijímání informací o svých hovorech e-mailem. Aby vám to na poštu chodilo každý měsíc, stačí vámjít jednou na úřad s pasem a napsat žádost. Od příštího měsíce to dorazí. A už nebudete muset přemýšlet o tom, jak provést podrobnosti o hovoru na megafonu.
Tento způsob získávání informací o vašich hovorech má ale jednu nevýhodu. Přichází jen jednou za měsíc. A někdy nastanou situace, kdy jsou informace potřeba velmi naléhavě. V tomto případě předplatiteli pomůže Osobní účet nebo Průvodce službami. V sekci "Osobní účet" si můžete objednat nejen podrobnosti o hovorech za uplynulý měsíc nebo zobrazit aktuální poplatky, ale také dostávat údaje o hovorech za poslední den na e-mail. Když tedy víte, jak provést podrobnosti o hovoru na megafonu, můžete najít zapomenuté číslo osoby, která volala účastníkovi dnes nebo včera.
Kromě této služby vám Servisní průvodce také umožňuje online zobrazení informací o aktuálních poplatcích. Samozřejmě jsou to jen obecné informace. Okamžitě ale můžete vidět například poplatky za připojené placené služby nebo speciální hovory. Někdy tyto informace stačí k vyřešení situace. A to výrazně šetří nejen čas, ale také chrání předplatitele před prázdnými starostmi.
A co když je účastník na cestách a nemá přístup k internetu, ale naléhavě potřebujete zjistit informace o posledních hovorech? Jak provést podrobnosti o hovoru na megafonu? Právě pro takové případy byla koncipována služba „Mobile Detailing“. Poskytuje informace o pětiposlední spoje pro aktuální den. A služba je zcela zdarma. Stačí vytočit kombinaci 105105 a vybrat požadovanou položku nabídky. Během několika minut vám do telefonu přijdou podrobné podrobnosti.
Pouze v jednom případě musíte jít pro podrobnosti do kanceláře. Někdy je k potvrzení jeho pravosti vyžadována pečeť. Ve všech ostatních případech moderní klient nemusí klepat na prahy kanceláří a čekat, až to zaměstnanec vytiskne na tiskárně. Společnost pečlivě poskytla svým zákazníkům více než jednu možnost, jak provést podrobnosti o hovoru na Megafon, aniž byste opustili domov.
