Majitelé tak módních a oblíbených gadgetů jako iPhone nebo iPad se dříve či později ocitnou právě v situaci, kdy jim heslo k účtu úplně vyletí z hlavy. A všechno by bylo v pořádku: zařízení fungují, můžete je používat, ale není možné instalovat aplikace nebo povolit / zakázat některé funkce. Co když se tedy nemůžete přihlásit/odhlásit z iCloudu? Zapomněli jste heslo nebo jste ho ztratili? Existuje několik způsobů, jak jej obnovit.
Proč je to tak těžké?
Pro vlastníky chytrých telefonů s jiným operačním systémem (ne iOS) je poměrně obtížné pochopit, v čem spočívá obtížnost obnovení hesla. A ona je. Za prvé, bezpečnostní systém společnosti Apple je velmi vážný. Jen tak vám nikdo nedovolí obnovit heslo. Za druhé, existuje několik způsobů, které vyžadují řízení, pokud jste již zapomněli své heslo.iCloud. Co dělat v tomto případě? Čtěte níže. Všechny možnosti jsou samozřejmě vhodné pouze pro skutečné vlastníky zařízení Apple, nikoli pro ty, kteří si koupili ukradený smartphone.
Přes e-mailového klienta
Pokud se stalo, že při pokusu o stažení aplikace v App Store se najednou ukázalo, že majitel zapomněl heslo iCloud (aka z AppleID), můžete ho rychle a bez problémů změnit. Jen se musíte ujistit, že ověřování probíhá automaticky ve standardní poštovní aplikaci. Pokud je možné zadat poštu, posílat z ní zprávy a provádět další manipulace, můžete přistoupit k obnově. Chcete-li to provést, musíte se odhlásit ze svých účtů v nastavení zařízení v záložce „iTunes Store, App Store“. Nemusíte se však dotýkat poštovního klienta, jinak jej prostřednictvím něj nebudete moci obnovit. Po resetování účtu je potřeba jej zkusit znovu zadat v nastavení výběrem položky „Zapomněli jste heslo?“a následně podpoložky „Odeslat na mail“. Pozornost! Pokud uživatel zapomněl heslo iCloud, nemůžete resetovat zařízení do továrního nastavení! Tím se z ní stane zbytečná "cihla".
Dopis od společnosti Apple
Když byla vybrána položka o obnově prostřednictvím poštovního klienta, mělo by na ni nejprve přijít upozornění od společnosti. V dopise od Applu se píše, že se někdo pokouší změnit heslo k účtu. Samozřejmě, pokud se tak děje z iniciativy vlastníka, stačí kliknout na odkaz „Provést reset hesla nyní“. Poté už stačí pouze nastavit nové heslo jeho zopakováním ve speciálním poli.
Pomocí vašeho účtu
Když je nastaveno nové heslo, musíte restartovat zařízení a poté zadat nastavení. Poté znovu aktivujte účet pro všechny položky: App Store, iTunes Store, Mail, "Fotky" a další. Všechny, kde se používá účet iCloud. Zapomenuté heslo? To již není problém, pokud majitel skutečně zakoupil zařízení legálně.
Použitý gadget Apple
Mnohem obtížnější je to pro ty, kteří si koupili tablet nebo smartphone od prvního kupujícího vlastníma rukama. Zvláště pokud se neodhlásil ze svého účtu. Gadgety Apple nyní automaticky zapínají funkci Najít můj iPad/iPhone od okamžiku nákupu. A nemůžete to vypnout bez přístupu k iCloudu. Zapomněli jste heslo nebo jste ho ani neznali? Existují dva způsoby: kontaktujte prvního vlastníka, aby jej vypnul, nebo znovu použijte poštovního klienta. Ale trochu jiným způsobem.
Vytvořit nový mail
Pokud má nový uživatel svůj vlastní e-mail, musí být přidán do seznamu v nastavení. A poté si objednejte obnovu hesla na tuto adresu stejným způsobem, jak je popsáno výše. Někdy to nejde. A hned vyvstává otázka: "Zapomněli jste heslo na iPhone, iCloud nefunguje, co mám dělat?"
Co dělat?
Nejprve deaktivujte všechny služby, které můžete deaktivovat sami. Ty, které nevyžadují ověření v iCloudu (zapomněli z něj heslo nebo nevědělizpočátku je to jedno). Poté je vhodné vstoupit na oficiální stránky společnosti, vytvořit si nový účet (AppleID). Starý můžete resetovat v AppStore bez hesla iCloud. A poté zadejte aplikaci s novými údaji. Vše: lze použít aplikace, fotografie a další radosti z gadgetu.
Co se děje?
Bohužel má výše uvedená metoda jednu nevýhodu. iCloud není resetován, takže nejsou dostupné všechny funkce. Nemůžete tedy například synchronizovat fotky, videa, poznámky a kontakty, vypnout funkci Najít můj iPad/iPhone, přihlásit se ke cloudové službě nebo vytvářet zálohy.
Zavolejte společnosti
Své staré heslo iCloud můžete resetovat zavoláním společnosti. I zde jsou však potíže. Nejprve budete muset prokázat, že zařízení skutečně zakoupil uživatel. Například poskytnutím šeku k zaplacení. Za druhé, budete muset dlouho mluvit se zaměstnanci společnosti. Ohledně bezpečnosti produktů společnosti jsou velmi pečliví.
Opatření
V žádném případě neresetujte zařízení do továrního nastavení, pokud nemáte po ruce platné heslo k účtu. To vede k tomu, že místo plnohodnotného smartphonu či tabletu bude po ruce jen kousek plastu. A samozřejmě byste se neměli nechat vést podvodníky, kteří nabízejí odstranění všech hesel za určitou částku peněz. S největší pravděpodobností neuspějí a zařízení utrpí.
