Každý druhý předplatitel sítě Megafon alespoň jednou v životě čelil situaci, kdy z jeho mobilního účtu začnou mizet peníze. Lidé, kteří jsou zvyklí kontrolovat náklady na posílání SMS a volání, prostě nechápou, proč se jejich zůstatek den ode dne snižuje. Všechno je to o placených odběrech. Možná jste je připojili náhodou nebo je nařídil operátor. Chcete se zbavit spamu a reklamních zpráv? Pak vám doporučujeme přečíst si tento článek. Podrobně popisuje, jak zakázat placené předplatné Megafonu.
Obecné informace
Nejprve musíte zjistit, ke kterým seznamům adresátů je předplatitel Megafon-PRO přihlášen. Zakázat předplatné, které je zbytečné a nezajímavé, nebude vůbec těžké. Ale o tom si povíme později. Prozatím se zaměřme na to, jak získatinformace o připojených službách. Můžete si vybrat možnost, která je pro vás výhodná:
1. Odeslání kódu USSD. Na klávesnici telefonu vytočte 505 a tlačítko volání. Po několika sekundách by měla přijít zpráva se seznamem služeb, které jste dříve připojili. Odložte pouze zajímavé a užitečné možnosti Megafon-PRO. Deaktivace předplatného, které nepotřebujete, je poměrně snadné. Stačí kliknout na tlačítko "Smazat".
2. Odesílání SMS. Text zprávy se skládá z jednoho slova - "INFO". Odešleme jej na číslo 5051. Odpovědní SMS bude obsahovat informace o vašich odběrech.
3. Pomocí systému "Servisní příručka". Tato možnost je vhodná pouze pro ty účastníky, kteří se zaregistrovali na webu mobilního operátora. Pokud jste jedním z nich, musíte postupovat podle těchto kroků:
- Navštivte "Můj účet" na tomto webu.
- Přejděte do části „Změna sady služeb“. Ve stejnou chvíli se otevře karta se seznamem připojených služeb s uvedením jejich ceny.
- Pečlivě si prostudujte seznam možností Megafon-PRO. Předplatné, které vás nezajímá, můžete zakázat pouhými dvěma kliknutími myši. S největší pravděpodobností na tomto seznamu bude několik e-mailů, které nemilosrdně pojídají peníze z vašeho mobilního účtu.
4. Zavolejte operátorovi. Podařilo se vám získat informace o připojených odběrech sami? Nezoufejte. V takové situaci byste se měli spolehnout na pomoc operátora. Stačí vytočit 0500 a stisknout tlačítkovolání. Specialista vyřeší váš problém během několika minut. Musíte však pochopit, že k tomu, abyste takové informace obdrželi, musíte operátorovi poskytnout nějaké informace o sobě – poskytnout údaje o pasu a pojmenovat kódové slovo.
Nebezpečné spojení
Každý rok přibývá případů mobilních podvodů. Předplatitelé, aniž by to tušili, padají do pastí. jak se to stane? Zde může být několik možností. Například osoba bez jeho souhlasu byla přihlášena do placených seznamů adresátů. Za stažený obsah jsou také z mobilního účtu strženy prostředky. Mnoho předplatitelů dostává zprávy s odkazy na různé stránky. Někdo je rovnou smaže nebo zařadí do kategorie „spam“. Existují však lidé, kteří sledují tyto odkazy, a pak jsou překvapeni, že z jejich účtů Megafon mizí peníze. Ne všichni předplatitelé mohou zakázat předplatné webu. Pro některé z nich je snazší přijmout ztrátu peněz.
Megafon-PRO: deaktivovat předplatné
Už vás nebaví prázdné a nezajímavé maily a reklamní sdělení? Je čas se toho všeho zbavit. Řekněme, že již nepotřebujete službu „Mobile Subscriptions“(„MegaFon“). Můžete jej deaktivovat jedním z následujících způsobů:
- "Osobní účet". Tato možnost je vhodná pro ty předplatitele, kteří jsou registrováni na oficiálních stránkách operátora. V "osobním účtu" můžete připojit / zakázat různé služby. To platí i pro placené zásilky. Přejděte do sekce „Moje odběry“, vyberte nepotřebné zprávy aklikněte na tlačítko "Odhlásit odběr".
- Odesílání SMS. Abyste v budoucnu zabránili tomu, aby se do vašeho telefonu dostávaly reklamy a spam, musíte napsat zprávu s textem: „Stop X“. Je třeba poznamenat, že místo X je uvedeno servisní číslo. „Stop“lze nahradit jinými slovy, například „Ne“, „Odhlásit se“, „Ne“, „Stop“. Pošlete SMS na číslo 5051. Jako odpověď byste měli obdržet oznámení o deaktivaci služby.
- Příkaz USSD. Na klávesnici telefonu vytočte 50505051 a stiskněte tlačítko volání. Stejně jako v předchozí možnosti obdržíte zprávu o deaktivaci služby.
- Zavolejte operátorovi. Vytočte 0500 a poslouchejte pokyny ze záznamníku. Za pár minut budete spojeni s operátorem. Chcete-li službu deaktivovat, budete muset specialistovi sdělit údaje o svém pasu a také zadat kódové slovo.
- Navštivte kancelář společnosti. Tato metoda je vhodná pro ty předplatitele, kteří mají dostatek volného času.
Blokovat placené služby a předplatná
Zakázali jste nechtěné rozesílání, ale to nezaručuje úplné odstranění reklam a spamu. Nenechte se však předem rozčilovat a znepokojovat. Máte možnost zablokovat placené služby a předplatné. Chcete-li to provést, postupujte takto:
Krok 1. Chcete-li zavolat, odešlete SMS na číslo 5051 se slovem „Vypnuto“nebo vytočte 505000.
Krok 2. Pošlete zprávu na číslo 5051, v textu uveďte „Ustban1“(bez uvozovek).
Krok 3. Zavolejte na číslo 8 800550 0500 (zdarma pro všechny obyvatele Ruské federace).
Stop Content Service
Megafon se vždy stará o své zákazníky, nabízí jim výhodné tarify a zajímavé možnosti. V poslední době se toho hodně udělalo v oblasti bezpečnosti. Služba „Zastavit obsah“pomůže předplatitelům chránit se před nepředvídanými výdaji, které vzniknou při přístupu k placeným „krátkým“číslům.
Chcete-li tuto možnost povolit, vytočte 105801. Po několika sekundách by měla přijít SMS s upozorněním na provedené akce. Nyní se nemusíte starat o placené zprávy, požadavky USSD a předplatné poskytovatele obsahu. Už vám nepřijdou do telefonu. Tato služba je poskytována zdarma, což je dobrá zpráva.
Je možné vrátit peníze odepsané podvodníky
Odpověď na tuto otázku zajímá všechny lidi, kteří propadnou trikům vetřelců. Bude těžké vrátit peníze, ale stále je to možné. Pro začátek se snažte shromáždit co nejvíce informací o incidentu, který se vám stal. Co může být potřeba? Čas odeslání zprávy, adresa webu nebo krátké číslo a samozřejmě přesná částka (až haléř) odepsaná z účtu. Doporučujeme také pořídit snímek obrazovky.
Kam poskytnout shromážděné informace? Můžete kontaktovat nejbližší kancelář Megafon. Kromě důkazů budete potřebovat prohlášení. Ve většině případů jsou za nezákonné odepsání finančních prostředků odpovědní poskytovatelé internetových služeb. Proto můžete být zasláni do kanceláře společnosti,zapůjčení krátkého čísla. Pokud tam dostanete odmítnutí, neváhejte kontaktovat policii.
"Megafonový modem": jak deaktivovat předplatné
Internet je nedílnou součástí našich životů. Pomocí speciálního modemu mohou předplatitelé Megafonu poslouchat svou oblíbenou hudbu, stahovat videa, chatovat s přáteli na sociálních sítích a mnoho dalšího. Jediná věc, která celý tento obrázek zatemňuje, jsou neustálé mailingy obsahující spam a reklamu. Co by měli uživatelé Megafon-Internet dělat? Jak deaktivovat předplatné, které žere peníze a kazí náladu?
Musíte udělat toto:
1. Navštivte web operátora a zjistěte, jaké máte předplatné.
2. Deaktivujte placenou poštu vytočením 5050kódu služby a tlačítka pro volání.
3. Aby se v budoucnu zabránilo odesílání SMS s předplatným a dalším obsahem na Megafon-modem, je nutné zakázat mobilnímu zařízení (tabletu, PC) přístup na web
Závěr
Článek obsahuje pokyny, které umožní předplatitelům Megafonu vypnout zbytečné předplatné, čímž ušetří peníze, čas a nervy. Doufáme, že informace, které jsme vám poskytli, byly pro vás užitečné.
