Mobilní operátor „Tele 2“nabízí svým zákazníkům řadu možností, které lze úspěšně využít k optimalizaci nákladů na mobilní komunikaci, internet. Kromě toho je možné se přihlásit k odběru newsletterů. Umožňují předplatitelům pravidelně dostávat informace, které je zajímají. Například počasí, horoskop, vtipy a tak dále.
Aktivace takových předplatných, jak ukazuje praxe, může nastat jak z iniciativy předplatitele, když vědomě souhlasí s podmínkami služby, tak ne zcela z jeho vůle. Pokud například uděláte chybu při zadávání požadavku USSD nebo odešlete zprávu na konkrétní servisní číslo, můžete snadno aktivovat informační bulletiny.
Takové služby jsou placené. Odpisy ze zůstatku mohou probíhat jednou týdně, denně nebo měsíčně (je možná i jiná frekvence). Pokud si všimnete, že z vašeho účtu začaly mizet peníze, pak první věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat placené předplatné na čísle Tele 2. Je nutné to udělat, i když jste je sami neaktivovali. Koneckonců, může se klidně stát, že jste je aktivovali náhodou nebo zapomněli vypnout.
Jak zjistit předplatné „Tele2“: připojeno nebo ne?
Kontrolu dostupnosti placených možností a newsletterů může provést odběratel nezávisle. Výběrem kterékoli z níže uvedených možností můžete zkontrolovat předplatná Tele 2, zakázat je a objasnit podmínky použití. Existuje několik možností, jak získat informace o tom, jaké služby a možnosti jsou k číslu připojeny:
- Kontaktujte kancelář zaměstnanců mobilního operátora. Vysvětlete situaci, předložte občanský průkaz (majitel čísla).
- Kontaktujte specialisty kontaktního centra. Tato možnost je pro vás ideální, pokud nechcete chodit do kanceláře operátora a sami si kontrolovat své číslo.
- Navštívete-li „Osobní účet“, můžete také zobrazit všechna potřebná data podle čísla.
- Vytáčením určitých kombinací požadavků USSD na čísle můžete také získat informace o tom, jaké předplatné Tele 2 jsou k dispozici, a poté je deaktivovat. Níže jsou uvedeny kombinace, které vám pomohou zbavit se nechtěných služeb.
Kontrola připojených služeb
Dostupnost newsletterů a dalších placených služeb na čísle můžete určit prostřednictvím mobilního zařízení. Chcete-li to provést, zadejte požadavek USSD: 153 nebo 144. Po zadání jednoho z těchto příkazů se zobrazí textová zpráva sinformace o tom, co je na předplatitelském čísle Tele 2. Účastník je může také vypnout sám pomocí informací, které budou v SMS. Mobilní operátor v textové zprávě, která bude zaslána na vaše číslo v reakci na tyto příkazy, také poskytne informace o tom, jak je lze deaktivovat. Prostřednictvím servisního menu 111 můžete také získat seznam dostupných možností.
Jak deaktivovat předplatné „Tele2“z vašeho telefonu?
Deaktivace newsletterů a dalších placených služeb, které jsou připojeny k vašemu číslu prostřednictvím mobilního zařízení, se provádí poměrně rychle. Navíc nemusíte trávit čas hovory nebo cestami do kontaktního centra a kanceláře. Nejprve byste měli zkontrolovat, která předplatná ("Tele 2") musíte zakázat. To je relevantní zejména pro ty předplatitele, kteří využívají další možnosti a neplánují je deaktivovat. Jak zjistit předplatné Tele2, jsme řekli dříve. Upozorňujeme také na skutečnost, že zadáním požadavku USSD obdržíte zprávu s informací nejen o tom, jaký mailing list na čísle máte, ale také příkazy k jeho deaktivaci.
Jak se zbavit všech podseznamů na čísle najednou?
Existuje univerzální způsob, jak zakázat všechny newslettery dostupné na čísle najednou – zadání požadavků USSD. Vytočte 1520 nebo 1446. Tyto možnosti deaktivace se doporučuje používat pouze v případě, že na čísle, které účastník úspěšně využívá a neplánuje využívat, nejsou žádné další placené služby.zakázat. Po zadání požadavků byste měli počkat na upozornění (ve formě textové zprávy) s informací, že operace deaktivace proběhla úspěšně.
Jak deaktivuji konkrétní předplatné?
Pokud vás zajímá otázka, jak deaktivovat předplatné Witness k Tele 2, tedy konkrétnímu zpravodaji, pak mějte na paměti, že k jeho deaktivaci budete potřebovat:
- Navštivte web Tele 2.
- Otevřít seznam všech podseznamů nabízených operátorem.
- Vyhledejte zpravodaj, který vás zajímá, a pomocí navrhovaných možností jej deaktivujte.
Pokud již znáte servisní kód, můžete jej deaktivovat vytočením následující kombinace na telefonním čísle: 6050XY. XY odkazuje na osobní kód, který má každý newsletter.
Deaktivace doplňkových služeb a možností přes internet
Pokud máte možnost využívat internet, doporučujeme vám navštívit osobní webovou stránku na webu operátora Tele 2. Zde můžete s číslem provádět libovolné akce: změnit TP, složení služeb na čísle atd. Jedním kliknutím můžete skutečně deaktivovat předplatné, které nepotřebujete. Vše, co musíte udělat, je přejít na seznam služeb aktivovaných na čísle. Pak v tomto seznamu najděte ty, které byste chtěli odmítnout. Poté klikněte na tlačítko „Zakázat“.
Pro ty „nejlínější“klienty mobilního operátora je možné kontaktovat specialistykontaktní centrum a kancelář. Zde může vlastník čísla požádat zaměstnance, aby pomohli zbavit se nepotřebných služeb nebo získat radu, jak deaktivovat předplatné Tele2 z telefonu.
