Stránka se stala jedním z hlavních nástrojů pro interakci s klientem. Správný provoz stránek a uživatelský komfort výrazně zvyšuje loajalitu spotřebitelů. Abychom porozuměli složitosti webu, návštěvnosti stránky, je užitečné analyzovat indikátory Yandex. Metrics. Prvotní otázkou je zdroj návštěvnosti, který přesně ukazuje, odkud návštěvníci pocházejí.
Zdroje jsou rozděleny do podskupin, z nichž většina je intuitivní. Mezi takové zdroje patří sociální sítě, webové stránky, vyhledávače, kliknutí na přímé odkazy atd. Položka „Interní doporučení“vyvolává stejné otázky a není vždy snadné zjistit, co v metrice znamenají interní doporučení.
Základní pojmy
Specialisté podrobně studují všechny ukazatele metriky, ale bude užitečné podrobně vysvětlit, jaké jsou vnitřní přechody v metrice, např.začátečníci.
Zvažují se interní návštěvy stránek unikátními zákazníky z interních zdrojů webu. Počítání je založeno na vestavěném systému ID, který automaticky zachytí všechny návštěvníky.
Návštěvník je považován za unikátního, pokud jeho návštěva trvá déle než 15 sekund. Pokud je návštěva webu kratší než toto časové období, počítá se to jako okamžité opuštění.
Abyste se mohli orientovat v tocích návštěvnosti, musíte porozumět tomu, jaká interní kliknutí a přímé požadavky jsou v metrice. Přechod v rámci webu se liší od přechodu prostřednictvím přímého odkazu, který lze provést například prostřednictvím kanálu přátel a známých. Přímé přechody zahrnují takové přechodové cesty: z odkazů z aplikací, ze sekce záložek, z e-mailů a manažerů atd.
Přímé přechody
Růst přímých kliknutí je považován za dobrý trend, který naznačuje vytvoření přímého komunikačního kanálu mezi značkou a spotřebiteli. V tomto případě je z komunikace vyloučen i vyhledávač. Je však vhodné připomenout možnou aktivitu botů, jejichž činnost má systém tendenci ignorovat. Někdy se statistiky chovají zvláštně, což vyvolává pochybnosti o naprosté ignoraci botů a absenci chyb při registraci návštěv a přechodu uživatelů. Ke zjištění důvodů růstu přímých přechodů se používá analýza všech dostupných parametrů.
Důvody přechodů v rámci webu
Po vyjasnění základních pojmů (co jsou vnitřní přechody v metrice, můžetepřejít k uvažování o procesu vzniku vnitřního provozu. Při počítání unikátních návštěvníků se tedy bere v úvahu čas. To však není jediný faktor. Při počítání se zvažuje charakter chování návštěvníků. Za úplnou návštěvu se považuje prohlížení různých stránek webu s přiměřenou dobou pobytu.
Interní přechody se objevují v následujících případech:
- příliš dlouhá doba návštěvy s pauzami;
- technické chyby připojení, po kterých návštěvník přejde na další stránku webu;
- žádné počítadlo na stránce;
- chyba konfigurace, adresa webu.
Tento typ přechodu tedy nemá žádné spojení s externími zdroji. Příkladem výskytu vnitřního přechodu může být situace, kdy je uživatel vyrušen ze zobrazení stránky a poté se vrátí k prozkoumání webu. Obnovení aktivity na webu po časovém limitu delším než 30 minut se zaznamená jako nová návštěva se zdrojem návštěvnosti z interních doporučení. Ve výchozím nastavení je v nastavení nastaven časový limit 30 minut, ale toto nastavení lze podle potřeby změnit. Potřeba prodloužit časový limit může vyvstat na základě konkrétního obsahu webu, například video materiál vyžaduje delší dobu studia.
Nevstupní stránky
Jedním z hlavních důvodů pro výskyt vnitřních přechodů je přechod ze stránek bez nainstalovaného počítadla a zrcadel (necílících stránek). V této situaci metrika nedokáže identifikovat zdroj návštěvnosti a zachycuje jej jako interní skok. S jasnýmpochopení toho, co jsou vnitřní přechody v metrice, lze snadno překonat potíže, které se statistikou objevují.
Při velkém počtu vnitřních přechodů je vhodné umístit počítadla na všechny stránky, aby se vyjasnily toky provozu na webu.
Analýza systémových parametrů pomáhá pochopit, jaké jsou vnitřní přechody v metrice. Přehled „Obsah – vstupní stránky“obsahuje informace o přítomnosti počítadla na stránce. Při přidávání seskupení podle referreru návštěvy jsou návštěvy filtrovány. Snížení počtu návštěv s tímto nastavením naznačuje, že důvodem interních přechodů je vypršení časového limitu.
Vliv na statistiky
Počet a podíl interních prokliků neovlivňuje pozici webu ve vyhledávání a další parametry důležité pro propagaci. Struktura přechodu hovoří pouze o vlastnostech příchozího provozu, umožňuje segmentovat návštěvníky zdroje, aby analyzovali publikum a efektivněji s ním pracovali, sledovali výsledky propagačních aktivit. Budování komunikace je důležitým úkolem, a proto je důležité přesně vědět, jaké jsou interní přechody v Yandex. Metrica.
Počet vnitřních přechodů, zvláště když se prudce zvýší, může indikovat výskyt chyb konfigurace. Kromě toho k velkému počtu takových přechodů dochází, když boti prohlížejí web, akce konkurentů při shromažďování informací atd. V tomto případě se vyplatípodívejte se na adresy, ze kterých byly přechody vytvořeny, ponořte se do důvodů jejich vzhledu.
Způsoby řešení interního zdroje návštěvnosti
Minimalizace počtu vnitřních pohybů, které se počítají jako jedinečné, je nezbytná pro adekvátnější hodnocení toku návštěvníků a analýzu stránek navštěvovaných publikem.
Před přijetím konkrétních opatření k odstranění příčin vnitřní návštěvnosti je nutné provést podrobnou analýzu aktivity na webu ve všech segmentech.
Jaké jsou vnitřní přechody v metrice, podrobně rozebráno výše. Pokud je důvodem jejich výskytu překročený časový limit, měl by být zvýšen na hodinu nebo i více, aby bylo možné lépe analyzovat aktivitu návštěvníků. I když takové opatření nemusí být vždy účinné. Výsledek nebude dosažen, pokud se dlouhodobé odkládání studia webu stane zvykem uživatelů.
Absenci počítadla na stránkách a přechody z nich na jiné lze snadno opravit instalací. Přeskočenou stránku můžete zjistit pomocí funkce metrik.
Vyhledat stránku bez počítadla
Chcete-li vyhledat stránku bez počítadla, které generuje vnitřní přechody, musíte v nabídce zdrojů návštěvnosti vybrat kanál, který vás zajímá. Původy návštěv jsou k dispozici v přehledu Vstupní stránky, který sleduje všechny pohyby návštěvníků. Seskupení refererů používané k filtrování časových limitů také pomáhá vyjasnit čítače. Nastavení přehledu na přihlašovací stránce a referreru vám umožní získat všeseznam stránek webu s přechody, mezi nimiž jsou stránky bez počítadel.