Internetové obchody výrazně usnadnily život: pro nákup zboží nyní není nutné chodit do obchodu a o frontách není řeč. Až donedávna se o obdobě obvyklých online nákupních center nemohlo ani snít, takže nebylo možné nakupovat domácí potřeby, dárky a domácí spotřebiče na internetu na jednom místě. Vše se však změnilo s příchodem Goods.ru, jedinečné platformy, která vám umožňuje učinit online nakupování ještě pohodlnějším a ziskovým díky celému systému speciálních nabídek a cashbacku až do výše 50 %. Jaké jsou recenze na Goods.ru?
Stráží pohodlí
Web Goods.ru je tržiště, jinými slovy agregátor, kde se shromažďuje zboží z různých internetových obchodů. Najdete zde téměř vše: od dětských věcí po domácí spotřebiče a elektroniku. Sortiment se přitom neustále rozšiřuje a nabízí nové pozice: jak opravárenské nářadí, tak produkty prozvířata.
Charakteristickým rysem stránek je uživatelsky přívětivé rozhraní, které vám umožní neztrácet čas hledáním toho správného produktu, ale najít vše v co nejkratším čase. Hlavní stránka vždy obsahuje aktuální speciální nabídky a akce. Kromě toho se na webu pravidelně objevují tematické výběry, například dárky, aby byl proces výběru ještě pohodlnější a rychlejší. Na to se zaměřují četné recenze o obchodu Goods.ru.
Jaká je jeho novinka?
Na rozdíl od běžných internetových obchodů je zboží tržištěm nebo agregátorem. Jinými slovy, kombinuje nabídky z různých obchodů, pomáhá vám porovnávat ceny a najít nejlepší řešení. V tomto případě jsou všechny nákupy skutečně provedeny na jedné stránce. To znamená, že kupující již nemusí navštěvovat mnoho různých stránek, aby našel to, co potřebuje, a okamžitě si objednal.
Funkčně je tato služba srovnatelná s agregátory prodeje letenek nebo hotelových rezervací. Ale ve skutečnosti je Goods.ru nejpodobnější známému Amazonu.
Všechno najednou
Bez ohledu na složení budoucí objednávky společnost Goods.ru zajistila, aby všechno zboží dorazilo ve stejnou dobu. Za nákupy můžete platit jakýmkoli pohodlným způsobem: buď okamžitě na webu, nebo při doručení kurýrem. Není možné nezmínit jedinečné propagační akce z webu: při objednání zboží před určitým datem od 1 000 rublů bude doručení stát pouze 1 rubl za předpokladu, že zboží musí být doručenov Moskvě nebo do 50 km od moskevského okruhu.
Díky Goods.ru můžete najít neuvěřitelně ziskové nabídky: stránka umožňuje porovnat ceny z různých stránek, a pokud kupující najde lepší nabídku, administrace sníží náklady.
Navzdory tomu, že stránka existuje teprve nedávno, od roku 2017 se již etablovala jako spolehlivý a kvalitní dodavatel, a to zaslouženě. Recenze internetového obchodu Goods.ru zdůrazňují následující pozitivní vlastnosti:
- Sortiment. Prezentovaný sortiment mile překvapuje svou rozmanitostí a neustále se rozšiřuje.
- Ceny. Stránka nabízí nejlepší ceny, navíc neustále probíhají různé slevy a akce.
- Geografie. Plánuje se, že brzy bude možné dodávat jakýkoli produkt po celé zemi. V současné době je dodávka prováděna pouze v rámci Moskvy a moskevského regionu.
- Kvalita. Veškeré prezentované zboží je testováno na kvalitu a má všechny potřebné certifikáty pro shodu s technickými normami.
- Pohodlí. Zadání objednávky je velmi jednoduché díky přehlednému rozhraní stránek. Některé pozitivní vlastnosti stránek jsou podrobně popsány níže.
- Flexibilní zásady vracení zboží. Při zachování prezentace lze objednávku vrátit do 14 dnů.
Jak vyplývá ze zpětné vazby od zaměstnanců, Goods.ru je hrdý na všechny dosažené výsledky, ale pokračuje ve svém vlastním rozvoji. V současné době existují pobočky v Moskvě a regionu a služba pracuje na rozšíření své přítomnosti. Navíc společnostVše je děláno pro zlepšení úrovně služeb. Podle recenzí obchodu Goods.ru služba často předčí ta nejdivočejší očekávání zákazníků.
To není překvapivé a pochopitelné. Koneckonců, hlavním cílem každého obchodu je zákazník, který se vrací, protože je spokojený s kvalitou služeb a jistě ví, že najde vše, co potřebuje, za nejatraktivnější ceny s bezvadnou úrovní služeb.
Co vysvětluje jeho popularitu?
Mnoho kupujících zboží na AliExpress a JD.ru je unaveno nesrozumitelnými překlady, protože platební systém na těchto stránkách je poněkud komplikovaný. To je přesně to, co vysvětluje tak rychlý nárůst popularity služby Goods.ru. Zde si můžete vybrat zboží stejným způsobem jako na výše uvedených známých stránkách, ale zároveň je veškerý obsah stránek prezentován v ruštině a platební systém je organizován snadno a jednoduše.
Jedná se o první obchodní platformu tohoto typu v Rusku, která je projektem společnosti M. Video. Stojí za zmínku, že tržiště Goods.ru není internetový obchod, ale obchodní platforma, která spojuje mnoho prodejců, s vynikající volbou a pohodlným rozhraním. V současné době na webu probíhají práce na odstranění všech nedostatků a podle zpětné vazby od zaměstnanců o Goods.ru budou všechny chyby v blízké budoucnosti opraveny. Již nyní však stránka zaujme svou velikostí a množstvím nabízených produktů. Ale to je jen začátek. Nejpříjemnější na něm je, že vše, kromě názvů firem, které nelze změnit, je naprosto srozumitelné, bez neohrabanýchpřeklad, ruština.
design webových stránek
Na Goods.ru není žádné obrovské množství nesmyslných reklam a nesrozumitelný katalog, jako na čínských obchodních podnicích. Na první pohled zaujme design stránek. Pohodlná, srozumitelná, dobře rozpoznatelná a krásně navržená hlavní stránka - designéři zkusili a promysleli vše do nejmenšího detailu.
Aktuální propagace jsou umístěny na velkém banneru, který zabírá více než polovinu stránky. Vyhledávací lišta s názvem zdroje se nachází těsně nad hlavní nabídkou. Celkový vzhled stránek působí dobrým dojmem. V názvu Zboží jsou písmena "o" prezentována jako obrázky a mění svůj vzhled (míč, bágl, žehlička atd.). Podle recenzí internetového obchodu Goods.ru to vypadá jako maličkost, ale nálada stoupá.
Nabídka stránek je vytvořena horizontálně, nikoli vertikálně (jako na čínských stránkách), což vám umožňuje rychleji a snadněji vyhledat potřebný produkt. Umístěním kurzoru na jednu z částí nabídky se otevře kategorie a podkategorie určité hodnoty.
Podle recenzí Goods.ru lze všechny výhody na webu nalézt v sekcích dalšího menu, které se nachází hned pod hlavním bannerem. Jsou zde také informace o bonusovém systému, ale o tom později.
Postup registrace na Goods.ru je velmi jednoduchý a nezabere více než půl minuty a svůj účet nemusíte potvrzovat e-mailem. Platební pravidla a dodací podmínky jsou umístěny ve spodní části stránky webu a v "Košíku" - podle očekávání vpravý horní roh. Neměli byste se soustředit na psaní malých písmen v názvech položek a kategorií. Tento problém s největší pravděpodobností po beta testování zmizí.
Sortiment produktů
Na velkých tržištích s tak velkým a širokým sortimentem je extrémně obtížné sledovat prodané zboží. Ale na Goods.ru samotná stránka kontroluje počet položek zahrnutých v konkrétní kategorii. Velmi velký, dalo by se dokonce říci, obrovský výběr v každé sekci. Například bylo nalezeno několik tisíc karet pro telefony - působivé. Ale co říkají recenze na Goods.ru (prodej moll2)?
Při prohlížení katalogu mobilních zařízení se ukazuje, že zhruba od dvacáté stránky, a je jich sedmdesát, jsou kartičky s nápisem „Není skladem“, což rozhodně snižuje hodnocení Zboží. ru. Ukazuje se, že na webu je k dispozici pouze třetina zboží ze seznamu. Ale ve srovnání s jinými weby je toto číslo tak jako tak mimo měřítko.
Příklad: "Yulmart" je oblíbený internetový obchod, ale jeho sortiment je pouze 650 modelů, "Bayon" není konkurentem (mnohem méně), "Citylink" - největší výběr v sortimentu na ruském trhu - hlavní konkurent. Goods.ru je s ním na stejné úrovni.
Můžeme tedy předpokládat vysoké pozice v hodnocení pro Goods.ru. Zákaznické recenze uvádějí, že tento počet pozic usnadňuje výběr správného produktu.
Tvůrci projektu navíc slibují, že do roku 2020Platforma bude spolupracovat s 50 tisíci různými partnery. To vám umožní přibližně si představit, kolik zboží bude v katalogu přítomno.
Ceny a způsob platby
Jak již bylo zmíněno výše, M. Video je mateřskou společností Goods.ru a teprve se uvidí, kde bude cena nižší. Chcete-li to provést, musíte porovnat a analyzovat náklady na chytré telefony na konkurenčních webech.
S ohledem na elektronickou obchodní platformu Goods.ru můžeme dojít k závěru, že cenová politika je zde přibližně stejná jako u jejích hlavních konkurentů. Některé produkty (například Xiaomi Redmi Note 4) lze pořídit za výrazně nižší cenu. Zvláště je třeba vyzdvihnout skutečnost, že takové internetové obchody, které mají přednost (Citilink a M. Video), jdou směrem ke spotřebiteli za rozumné ceny. Recenze o I Goods.ru také uvádějí následující. Abyste dospěli k tomuto závěru, musíte se seznámit se sortimentem na uvedené obchodní platformě. Po analýze nákladů na konkrétní pozici na Goods.ru musíte určitě vzít v úvahu následující 2 body.
Klient může ušetřit již v první minutě návštěvy stránek, a to nevyžaduje nákup elektroniky za vysokou částku. Uživatel se musí na stránce pouze zaregistrovat, protože jeho zůstatek je okamžitě doplněn o 500 bonusů. Dávají vám možnost získat slevu až 50 % na první nákup. Systém cashback zajišťuje vrácení 20 % z částky nákupu do zůstatku uživatele při platbě online platební kartou. K bonusu můžete být samozřejmě skeptičtíprogram, protože je již pro klienta velmi atraktivní.
Prodejce poskytuje zákazníkovi záruky nejlepší hodnoty. Pokud porovnáte ceny uvedené na stránkách, uvidíte, že iPhone SE v Citylink má nižší cenu než na Goods.ru. K tomu slouží "záruka". K tomu je potřeba vyplnit přihlášku na stránce a počkat na zaslání odkazu na produkt, o který máte zájem za sníženou cenu, na váš e-mail. Pokud vám cena vyhovuje, můžete nákup zaplatit a užít si úsporu rozpočtu. Samotný internetový obchod Goods.ru považuje Citylink a M. Video za své konkurenty. Za základ je podle tvůrců platformy brána funkčnost známého mezinárodního systému Amazon. Plánuje se, že v blízké budoucnosti systém zpracuje až 20-30 tisíc objednávek denně.
Recenze https Goods.ru zároveň naznačují, že existuje omezená možnost platby za zboží, protože uživatel může:
- Zaplaťte kurýrovi při doručení zboží k vám domů.
- Po obdržení proveďte platbu platební kartou.
- Proveďte online platbu platební kartou na webu.
Prodejce doporučuje použít druhý způsob platby, protože je spolehlivější (potvrzují to i četné recenze). Https Goods.ru využívá moderní technologii 3D Secure, která poskytuje maximální bezpečnost pro platby kartou na internetu. Pokud vydávající banka tuto technologii nemá, transakce se nemusí uskutečnit, protože Goods.runebude přijímat bezhotovostní platby a elektronické prostředky.
Doručení zboží
Při analýze stránek můžete zjistit, že spotřebiteli je nabízeno pouze standardní a velkorozměrové doručení kurýrem. Neexistuje možnost vlastního vyzvednutí, což je velmi znepokojující, protože ziskovost bonusů je vniveč. Všechna oprávnění se vztahují na kurýrní služby, i když je nebudete potřebovat. Prodejce však slibuje brzy možnost vyzvednutí a nejrychlejší možné doručení. Goods.ru vám dodá zboží pouze v Moskvě a Moskevské oblasti, dodání do regionů se neprovádí. Cena za tuto službu se bude lišit v závislosti na tom, zda potřebujete opustit Moskevský okruh. Cena dopravy je následující:
- Standardní doručení v rámci moskevského okruhu bude stát 249 rublů, mimo okruh (50 km) - 349 rublů
- Velký bude stát klienta 349 rublů. v rámci moskevského okruhu a mimo něj (50 km) - 699 rublů
Na stránkách však neuvidíte upřesnění týkající se velkorozměrového zboží. Chcete-li zásilku obdržet následující den, musíte provést objednávku na Goods.ru do 13:00. Nanejvýš si budete muset pár dní počkat. Samostatně je třeba poznamenat, že časový interval doručení si může určit klient sám, čemuž internetový obchod plně vyhovuje.
Co dalšího služba poskytuje?
Kromě výše uvedeného je na webu Goods.ru implementováno následující:
- v rozhraní obchodníka můžete vytvářet skladovací přihrádky,tahání zboží;
- pět možností rozhraní stránky při nákupu zboží, určených pro různé obchodní případy;
- existuje konfigurátor pokladny, který umožňuje sjednat různé dodací lhůty pro několik produktů;
- katalog produktů obsahuje kromě hlavních filtrů i tematické kolekce;
- můžete rychle zobrazit fotografie každého produktu, který je v samotném katalogu, aniž byste museli otevírat jeho kartu;
- zaručena nejlepší cena za každou položku;
- Call centrum má rozhraní krok za krokem, které bere v úvahu skript operátora;
- na jedné obrazovce je možnost spravovat balíčky různých produktů a obchodníka.
Kromě toho existuje také platforma nakonfigurovaná pro spolupráci s různými prodejci, stejně jako integrovaný poskytovatel 3PL a call centrum. Mobilní verze stránek je také aktuálně dostupná, jak poznamenalo mnoho recenzí. Goods.ru (sale moll)2 slibuje rychlý rozvoj funkčnosti v blízké budoucnosti.
Zástupci služby uvádějí, že stránka aktuálně funguje v režimu beta testování. Její práci to však příliš neovlivňuje. Mnoho funkcí je plně k dispozici, včetně „Konsolidovaného košíku“. To znamená, že v rámci jedné objednávky si kupující může vyzvednout zboží z různých obchodů i z různých kategorií a vše vybrané si můžete objednat v jedné dodávce.
Výše uvedená „Záruka nejlepší ceny“zase znamenáže pokud kupující najde cenu produktu nižší, než je cena uvedená na webu, bude moci provést nákup za cenu, kterou objevil.
Novinky také říkají, že v budoucnu se plánuje otevření affiliate programu pro kupující. Bonusy však nebudou uděleny za pozvání nových zákazníků nebo prohlížení reklam, ale za nákupy.
Další plány
Podle zástupců Goods.ru je v této fázi hlavními úkoly vypracovat všechny obchodní procesy služby a také posoudit kapacitu webu tváří v tvář rostoucímu provozu. Velká pozornost je věnována odstranění případných nepřesností v práci.
Podle odborníků je pro plný rozvoj všech procesů nutný neustálý tok objednávek, neustálá zpětná vazba a neustálá zpětná vazba od uživatelů o Goods.ru. Právě za tímto účelem byla stránka otevřena v testovacím režimu pouze pro obyvatele Moskvy a moskevského regionu.
Vedoucí klastru RAEC/Electronic Commerce Ivan Kurguzov říká, že Goods.ru má největší podobnost nikoli s Yandex. Market, jak se na první pohled zdá, ale s Wikimartem. Expert sebevědomě říká, že stránka bude mít na trhu úspěšnou budoucnost, ale je nepravděpodobné, že by se stala dominantní. To se vysvětluje tím, že práci Goods.ru zajišťuje silný tým a navázané vztahy s dodavateli, ale neexistuje spolehlivý generátor návštěvnosti a sjednocení nabídek produktů.
Kurguzov poznamenává, že výhodou je, že M. Video nepřešlo na úroveň trhu, alevytvořený odděleně od sebe. K dosažení vrcholu však podle něj potřebujete velký a silný tým, který se za ta léta vytvořil.
Odborník říká, že situace se může změnit po vstupu zákona o komoditních agregátorech v platnost. Kvůli tomu byl pozastaven růst cen na jiném webu - Yandex. Market. Je třeba poznamenat, že AKIT, který zahrnuje M. Video, jsou aktivními zastánci tohoto zákona.
Co teď vidíte?
Nové recenze webu Goods.ru naznačují, že tržiště je téměř připraveno k použití a provozu. Jak se na něm tvoří věty?
Podle zástupce jednoho z největších internetových obchodů M. Video nabízí spolupráci za následujících podmínek: oznámení o produktech bude umístěno jménem obchodu, ale tržiště se bude zabývat doručením a interakcí se zákazníky. V prvním roce projektu bylo přilákáno asi 200 takových partnerů.
Jak projekt vydělává peníze, když na webu nejsou téměř žádné reklamy a ceny zůstávají nízké? Vše je velmi jednoduché. Partnerské obchody platí tržišti určité procento za každou prodanou položku. S přihlédnutím k tomu, že veškeré záležitosti spojené s prodejem vyřizuje služba, se vše ukazuje jako oboustranně výhodné. To je obzvláště příjemné pro kupující, protože nedochází k žádnému zvýšení ceny.
Za zmínku také stojí, že Goods.ru bude podle organizátorů spolupracovat pouze s důvěryhodnými obchody, které mají platnou licenci. To také zaručujekvalita prodávaných produktů vylučuje různé druhy zákaznických podvodů.
Zákaznické recenze
Ze zavedené praxe recenzí na Goods.ru můžeme usoudit, že uživatelé jsou ochotnější zanechat negativní příspěvky a komentovat své negativní zkušenosti. V současné době web často dostává negativní recenze o jeho práci zaslané na web. Jednou z běžných stížností je nedostatečná organizace. Časté jsou také stížnosti na nedochvilnost kurýrů. Jsou chvíle, kdy skladníci pošlou úplně jiný produkt, na který byla zadána objednávka. Když bylo potřeba zboží odeslat, byly zaznamenány skutečnosti, které však nebyly vůbec k dispozici. Zároveň klienti sami poznamenávají: neměli byste očekávat, že obchodní platforma bude fungovat hladce a organizovaně, pokud ještě není plně otevřena a prochází pouze beta testováním.
Odkazy na bonusový systém, který pomáhá šetřit peníze a umožňuje vám získat hmatatelné slevy, často najdete v kladných recenzích zákazníků Goods.ru. Existují komentáře, ve kterých jsou lidé ohromeni tím, jak servisní personál balí balíky ve vysoké kvalitě.
Shrneme-li to, měli bychom zdůraznit hlavní výhody Goods.ru:
- Tržní cena je pod průměrem.
- Přítomnost bonusového programu, velké množství slev a akcí, které vám ve skutečnosti pomohou ušetřit peníze, například „Garantování nízké ceny“, „Doručení za jeden rubl“.
- Jednoduchost a snadné použití. V designu stránek není nic zbytečného.
- Obrovský výběr zboží. Pro širokou škáluModely gadgetů mohou konkurovat pouze Citylinku.
- Rychlé doručení (balíček dorazí do dvou dnů, ne později).
Nevýhody internetového obchodu jsou podle zákazníků následující:
- Recenze o tržišti Goods.ru naznačují, že služba vám doručí zboží pouze v případě, že máte bydliště v Moskvě a regionu Moskva. Stránka neposkytuje dopravu zdarma, čímž se mohou pochlubit její konkurenti.
- Extrémně omezené možnosti plateb – tržiště nepřijímá platby prostřednictvím elektronických platebních systémů.
- Řízení veřejných zakázek je neefektivní, což má za následek mnoho negativní zpětné vazby.
Mnoho odborníků na internetový trh se ke Goods.ru chová také nedůvěřivě, dokonce skepticky. Například A. Avdey, jeden z vrcholových manažerů CIAN, řekl, že myšlenku tržiště v Rusku nelze připisovat inovacím. Mnoho poměrně velkých internetových obchodů se takové projekty snažilo uvést v život, ale marně. Ale po pečlivé analýze a provedení kontroly můžeme dojít k závěru, že Goods.ru má dobrou příležitost prosadit se na trhu. Internetový obchod přistupuje ke kupujícímu nestandardně a originálně, ve státě jsou dobří marketéři, kteří zaujmou zajímavými nabídkami. Zbývá jen zapracovat na organizaci, odstranit některé nedostatky a zlepšit manažerské dovednosti, a pak může být tržiště bezpečně hlavním konkurentem Citylink a Ulmart.
Záměna s jinými obchody
Na internetu můžete najít různé verze recenzí o Goods.ru: Office, Crypto a tak dále. Je to vždy o konkrétním trhu? Pokud analyzujete všechny dostupné informace, můžete vidět, že recenze jsou často psány o úplně jiných službách.
Měli bychom se jim věnovat podrobněji:
- Recenze o Goods-24.ru. Na první pohled se zdá, že komentáře se týkají nepřetržité práce tržiště. Ale ve skutečnosti se bavíme o úplně jiné službě pro prodej domácích spotřebičů. V žádném případě není spojen se sledovanou stránkou. Položky prodávané v tomto obchodě nejsou uvedeny ve Zboží.
- Recenze Crypto-Goods.ru. Při hledání informací můžete přejít na stránku, která nabízí prodej značkových hodinek. To znamená, že všechny tyto komentáře se nejen že nijak netýkají tržiště, ale ovlivňují i prodej zcela jiné kategorie zboží. Zároveň se často setkáváme s chybnými odkazy na prohlížený zdroj.
- Recenze o Best-Goods.ru. V tomto případě je zmatek největší. S tímto názvem existuje internetový hypermarket s elektronikou, jehož sortiment se z velké části shoduje se Zbožím. Platformy však fungují na jiných principech. Pokud je prvním nezávislým obchodem s vlastní řadou produktů, pak druhým je výše uvedený trh.
- Recenze o Best-Goods.ru lp1 říkají, že tato stránka sídlí také v Moskvě, ale nabízí zákazníkům nejen doručení, ale také vyzvednutí zboží. Navíc je tento obchod otevřen mnohem déle.
- Recenze o Goods-Club.ru lze také zadávatzmatek. Na první pohled se zdá, že jde o službu pro registrované zákazníky (podobně jako Ikea a další značky). Kromě toho má popis obchodu na webu mnoho podobností se stránkami Zboží: nabízejí velký výběr elektroniky za nízké ceny. Jedná se však také o službu třetí strany, která nemá žádnou spojitost s tržištěm. Kromě elektroniky nabízí i další produktové skupiny. Kromě toho je na hlavní stránce uvedeno, že je k dispozici dodávka zboží po celém Rusku.
