Weby, jako je tato, vám nemusí odpovídat z různých důvodů. Jedním z nich a možná nejčastějším je nekvalitní připojení k internetu. Nebo banální přetížení hostingu videa kvůli velkému počtu uživatelů nebo DDOS útoku. Rutube také nefunguje, pokud máte nainstalovaný blokovač reklam AdBlock nebo podobné aplikace.
Problémy s přehrávačem Flash Player
Tento problém se vyskytuje u začínajících uživatelů. Představte si, že videohosting „Rutube“(Rutube) je integrálním mechanismem věžních hodin a k jeho spuštění potřebujete člověka, který by to spustil. Flash Player je tedy takový hodinář. Umožňuje vám zapnout video a sledovat jej v dobré kvalitě.
Můžete si jej stáhnout na internetu nebo na oficiálních stránkách Adobe. Stává se také, že máte "Flash Player", ale ne aktuální verzi. V takovém případě je vám většinou nabídnuta aktualizace přímo v aplikaci. Nebo jděte do Rutube azkuste se podívat na video, vyskočí před vámi upozornění, že váš „Flash player“je zastaralý a je třeba jej aktualizovat.
Rootub stejně nefunguje, co mám dělat?
To znamená, že se vyskytly problémy s blokátory reklam. S největší pravděpodobností máte nainstalované rozšíření prohlížeče, jako je AdMuncher, AdBlock a podobné nástroje. Videohosting totiž funguje díky reklamním injekcím do něj. Je to ona, kdo zajišťuje zaměstnance Rutuby a provoz jejich serverů.
A tím, že se nebudou zobrazovat reklamy, připravíte je o těžce vydělané peníze a už nebudou mít čím podporovat svůj web. Za tyto peníze dělají maximum pro zlepšení systému stránek a jak je to nyní populární, budou moci vydat aplikaci pro mobilní telefony.
Deaktivace blokovačů reklam
Abyste mohli stránky používat, musíte je přidat do výjimek vašeho blokovače reklam. Zvažte příklad AdBlock, v ostatních případech bude postup podobný:
- Přejděte myší na ikonu „Adblock“. Ve většině prohlížečů se nachází napravo od adresního řádku.
- V nabídce, která se otevře, vyberte řádek „Nastavení“a klikněte na něj.
- V okně najděte „Zobrazit reklamy na webové stránce nebo doméně“.
- Zadejte adresu webu
- Potvrďte akci kliknutím na "OK!".
- Obnovte stránku pomocí klávesy F5.
Tyto akce nemají žádný vliv na blokováníreklamy na jiných stránkách. Bude také blokováno u zdrojů, které nesouvisejí s Rutube.
Žádný blokovač reklam, ale Rutube nefunguje
Nejprve zkontrolujte, zda jste dokončili 6. krok. Pokud ano, zkuste zavřít a znovu otevřít prohlížeč. Restartování počítače může pomoci, většinou pomůže vždy. Znovu zkontrolujte, zda je vaše verze Flash Player nová.
Pokud všechny výše uvedené metody nepomohly, pak o svém problému určitě napište technické podpoře. Chcete-li to provést, přejděte na web Rutuba, otevřete libovolné video a před vámi se objeví tlačítko s ozubenými koly. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „Odeslat hlášení o chybě“.
V okně, které se otevře, klikněte na důvod „Zobrazila se zpráva o blokovači reklam, ale není nainstalován v mém zařízení.“Pokud z nějakého důvodu nemůžete podat stížnost tímto způsobem, můžete napsat přímo na technickou podporu.
Jiné problémy
Stránky nemusí fungovat nejen z výše uvedených důvodů. Mohou na něm být prováděny technické práce, při kterých je vypnutý a nelze sledovat zajímavá videa. Rutube nefunguje, konkrétněji, některá videa nemusí fungovat v určitých zemích.
Například pouze obyvatelé Ruska mohou sledovat populární televizní seriál Fizruk. V sousedních zemích se zobrazí okno s nápisem „Prohlížení je ve vaší zemi omezeno“nebo podobně. Obejděte toOmezení lze provést pomocí proxy, prohlížeče Tor nebo zrcadlení webu.
