Automatická platba od Sberbank umožňuje zákazníkům zapomenout, co je nulový zůstatek na mobilním telefonu. Jeden z největších mobilních operátorů v zemi, MTS, je k dispozici pro propojení automatické platby s kartou Sberbank. Ne každý ale chce telefon automaticky dobíjet pomocí bezplatné služby. Jak deaktivovat automatickou platbu MTS z karty Sberbank, abyste mohli platit za mobilní komunikaci sami?
Servis ve zkratce
Automatická platba na mobilní komunikaci od Sberbank je bezplatná služba, která šetří čas při dobíjení zůstatku na vašem mobilním telefonu. Princip fungování služby je jednoduchý: jakmile mobilní zůstatek klesne na minimální hodnotu, karta automaticky doplní účet o nastavenou částku. Klient si sám volí, jaká výše platby pro něj bude optimální.
sazby za automatické platby MTS od Sberbank
Než službu deaktivujete, musíte mítpohled na sazby automatických plateb. Jsou navrženy podle přání zákazníků. Majitel karty Sberbank může kdykoli upravit podmínky automatické platby. Operace je zdarma.
Co je automatická platba MTS z karty Sberbank v číslech?
- Doplnění po dosažení minimální hranice 30 rublů.
- Převodová částka – od 50 do 10 000 rublů.
- Denní limit pro výběr prostředků z karty je až 10 000 rublů.
- Automatický platební limit za měsíc je 30 000 rublů.
- Automatické doplnění až 10 000 rublů (za transakci).
Na přání si klient může nastavit denní limit pro odepsání karty, například 1000 rublů.
Metody odpojení
Držitelé karet Sberbank se mohou nudné služby zbavit kdykoli a bez provize. Existuje několik možností, jak odebrat automatickou platbu MTS z karty Sberbank:
- Na terminálech nebo bankomatech.
- V pobočkách Sberbank.
- Přes Sberbank Online.
- S pomocí „Mobilní banky“.
- V mobilní aplikaci.
- Přes podporu.
Pokud klient kontaktuje pracovníky banky v kanceláři nebo telefonicky na podpůrné službě, musí poskytnout údaje DUL a bankovní kartu. Při volání do kontaktního centra musíte také říci kódové slovo (nebo zákaznický kód obdržený ze samoobslužného zařízení).
Jakzbavit se služby na terminálech Sberbank?
Jedním z nejjednodušších způsobů, jak zakázat automatické platby MTS, je použití bankomatů nebo terminálů Sberbank. Pracují nepřetržitě. K odpojení je vyžadována pouze bankovní karta zákazníka.
Jak deaktivovat automatickou platbu MTS z karty Sberbank v terminálu?
- Vložte plastové médium do zařízení, zadejte kód.
- Přejděte do sekce „Informace a služby“.
- Vyberte „Automatické platby“.
- Najděte požadovanou automatickou platbu, klikněte na datové okno.
- Vyberte „Zakázat automatické platby“.
- Potvrdit operaci.
- Vyzvedněte kartu z terminálu.
Když je služba deaktivována v bankomatu Sberbank, klient může obdržet šek, který bude obsahovat podrobnosti o operaci. Deaktivace služby proběhne do 24 hodin od okamžiku požadavku na deaktivaci.
V případě potřeby si může držitel karty ověřit dostupnost služby den po odpojení. Chcete-li to provést, postupujte podle prvních 3 kroků. V sekci "Automatické platby" nebudou žádné informace o dostupnosti služby s číslem MTS.
Jak deaktivovat automatickou platbu v pobočce banky?
Osvědčeným způsobem, jak se služby zbavit, je její vypnutí na pobočkách Sberbank. Operaci můžete provést na jakékoli další kanceláři. Chcete-li to provést, vezměte si s sebou cestovní pas a bankovní kartu.
Pokud je kancelář vybavena elektronickou frontou, měli byste si vzít lístek.
Automatické platby MTS z bankovní karty Sberbank můžete zakázat pomocí lístku „Připojit/konfigurovat“nebo „Použít/přijmout“.
Po zavolání kuponu byste měli přejít k oknu a poskytnout kartu s dokumenty manažerovi banky. Deaktivace služby netrvá déle než 7 minut. Klientovi je vydáno potvrzení o absenci automatické platby MTS.
Jak se zbavit automatického doplňování MTS čísla přes internetové bankovnictví?
Metoda, která vám umožní deaktivovat službu, aniž byste opustili svůj domov, je spojena s používáním online bankovnictví. Sberbank Online je další bezplatná služba Sberbank. Pro používání internetového bankovnictví potřebujete plastovou kartu s aktivovanou SMS informační službou a přihlášením pro vstup do systému.
Jak deaktivovat automatickou platbu MTS z karty Sberbank ve Sberbank Online?
- Přihlaste se do internetové banky pomocí přihlašovacího jména a hesla napsaných na účtence. Zákazníci mohou získat přihlašovací údaje na terminálech a bankomatech Sberbank.
- Zadejte jednorázové heslo, které pochází z čísla 900.
- Klikněte na aktivní řádek „Moje automatické platby“a vyberte „Spravovat automatické platby“. Informace jsou na pravé straně obrazovky.
- Najděte automatickou platbu MTS mezi připojenými službami a klikněte na „Zakázat“.
- Potvrďte operaci kódem ze SMS.
- Zkontrolujte stav požadavku (měla by se zobrazit elektronická pečeť „Hotovo“).
- Odejít zInternetové bankovnictví.
Odstranění automatické platby MTS pomocí informační služby SMS
Ti, kteří dostávají upozornění z čísla 900, se mohou služby snadno zbavit pomocí zpráv. Proces deaktivace automatické platby MTS z bankovní karty Sberbank nebude trvat déle než 4 minuty. Službu mohou využívat i ti, kteří využívají bezplatný nebo ekonomický tarif „Mobilní banky“.
Jak deaktivovat automatickou platbu MTS z karty Sberbank pomocí čísla 900?
- Zašlete krátké upozornění na zadané telefonní číslo se slovem „automatická platba“a znakem „-“(„mínus“).
- Potvrďte operaci pomocí kódu, který obdržíte v oznámení o odpovědi od banky.
Slovo "auto-platba-" není nutné psát celé, stačí ho napsat stručně, například "auto-". Latinské znaky jsou povoleny. Kombinace, které lze také použít k odstranění automatického dobíjení na číslo MTS: AVTO-, AUTO-.
Pokud má klient několik bankovních karet a ke každé jsou připojeny různé automatické platby, měli byste zadat poslední 4 číslice karty, ze které chcete službu odebrat, oddělené mezerou. Pokud máte pouze jednu plastovou kartu, nemusíte uvádět žádné symboly kromě slova „automatická platba-“.
Aplikace pro chytré telefony při odpojení služby
Internetové bankovnictví mohou zákazníci využívat nejen v případě, že mají počítač nebo notebook. Mobilní aplikace největší banky v zemi umožňujeprovádět stejné operace, ale pouze pomocí chytrého telefonu. Lze si jej zdarma stáhnout a nainstalovat v AppStore nebo Google Play.
Jak zrušit automatickou platbu MTS z karty Sberbank v mobilní aplikaci?
- Vstupte do aplikace. Používá se 5místný kód, který si majitel karty vymyslí sám, nebo otisk prstu.
- Přejděte do sekce „Platby“.
- Najděte kartu „Automatické platby“.
- Vyberte automatickou platbu MTS.
- Klikněte na „Zakázat“.
- Potvrďte operaci.
Operace v mobilní aplikaci Sberbank trvá 2 minuty. Po zrušení služby může klient aktualizovat aplikaci a zkontrolovat absenci automatické platby v seznamu služeb.
Kontaktování podpory Sberbank
Pokud není možné bezplatnou službu odstranit některým z popsaných způsobů, může majitel bankovní karty Sberbank kontaktovat 24hodinovou zákaznickou linku. Chcete-li to provést, zavolejte na číslo 900. Hovory v rámci Ruska jsou zdarma.
Operace s pomocí pracovníků podpory se provádějí po identifikaci účastníků. Klient tedy musí uvést osobní údaje, údaje o dokladu totožnosti, jméno čísla karty a kódové slovo.
Jak vybrat automatickou platbu MTS z karty Sberbank po telefonu?
- Vytočte pro zákazníky bezplatné číslo – 900.
- Počkejte na komunikaci s operátorem.
- Upřesněte, o jakou operaci máte zájem – smazání automatické platby MTS.
- Jménoinformace požadované provozovatelem. Neměli byste odmítnout poskytnout své osobní údaje, protože by to narušilo identifikaci účastníka. Pokud má operátor pochybnosti o totožnosti klienta, má právo odmítnout provedení operace.
- Počkejte, dokud operátor službu nevypne.
- Zkontrolujte stav automatické platby.
Deaktivace automatického placení touto metodou bude trvat nejméně 7 minut. Pouze majitel karty Sberbank může požádat o deaktivaci automatického doplňování mobilního zůstatku na číslo MTS.
