Přestože je internet celosvětově uznáván nejen jako prostředek komunikace mezi jednotlivými občany, ale také jako způsob, jak s nimi mohou orgány veřejné správy pracovat, je situace s komunikací v naší zemi stále velmi zvláštní: v mnoha středně velkých městech nemají obyvatelé přístup k normálnímu internetovému kanálu.
Pokud mluvíme o soukromém sektoru, pak je zde opravdu všechno špatně: velcí poskytovatelé nechtějí rozšiřovat pobočku kvůli několika domům a státní společnosti (například Rostelecom) se často vymlouvají s frází o nedostatku technických schopností.
Není žádným překvapením, že USB modemy jsou v naší zemi extrémně běžné. Navzdory nenasytnosti mobilních operátorů jsou jen oni někdy schopni poskytnout adekvátní internet se slušnou rychlostí přenosu dat. Jejich distribuci usnadňuje i vnitřní konkurence mezi operátory. Ve městech YOTA nabírá na síle již mnoho let: jehomodemy někdy poskytují velmi slušnou rychlost, o které se ostatním uživatelům kabelového internetu v malých městech ani nesní.
Ale dnes budeme mluvit o modemech MTS. Přesněji o těch chybách, které často doprovázejí proces jejich fungování. Bohužel, téměř každý druhý uživatel jim čelí.
619 je nepříjemné číslo
Již podle názvu byste mohli pochopit, že předmětem naší diskuse bude chyba 619. Někdy kvůli ní skončí štěstím pouze každý sedmý nebo osmý pokus o připojení, protože všechny ostatní vedou pouze ke zdání nudné dialogové okno s nenávistným textem.
Co to vůbec znamená a jak to opravit? Dnes budeme diskutovat přesně o těchto problémech.
Jak mohu dešifrovat tuto chybu?
Na tuto otázku neexistuje jednoznačná odpověď. V technické podpoře i na stránkách samotných operátorů uvádějí, že kód chyby 619 implikuje celou řadu problémů, které dohromady vedou k nemožnosti připojení k internetu. Zejména pokud je modem nesprávně nakonfigurován, připojení je špatné nebo na vašem účtu nejsou žádné peníze, zobrazí se zpráva o této chybě.
Nejčastější příčiny
Jak už to tak bývá, velmi často je důvod extrémně banální. Přiznej se, flashnul jsi modem, abys používal SIM karty všech operátorů a nejen MTS? V takovém případě nezapomeňte při jejich výměně změnit internetový profil! Často se na to „chytnou“i zkušení uživatelékdyž mluvíme o nově příchozích.
V poslední době se velmi často stává, že se objeví chyba 619 kvůli banálnímu přetížení zařízení operátora. Uživatelů je hodně, takže firmy prostě nemají čas stavět nové věže. Odborníci již dlouho provádějí jednoduchou kontrolu. Ukázalo se, že pouze MTS prodala více modemů, než zařízení dvou operátorů najednou fyzicky vydrží!
V tomto případě je užitečné stisknout tlačítko "Vyvolat" a někdy je třeba postup mnohokrát opakovat. Navíc často pomáhá odpojení modemu od zařízení a jeho následné připojení.
Máte na svém zůstatku nějaké peníze? Není dnes začátek nového měsíce, kdy se obvykle platí předplatné? Ještě jedna poznámka. Často jsou SIM karty okamžitě zablokovány poté, co zůstatek účastníka klesne na zápornou hodnotu. Při doplnění účtu se automaticky obnoví hlasové datové a SMS služby, přičemž paketový datový přenos je dlouhodobě blokován. Není divu, že když se pokusíte připojit, objeví se chyba 619.
Další častá chyba
Ujistěte se, že je připojena služba MMS/GPRS. To lze provést dvěma způsoby: buď prostřednictvím „osobního účtu“na webových stránkách vašeho operátora, nebo zavoláním jeho služby technické podpory. Pokud je služba dostupná, ale neexistuje skutečné připojení k internetu, budete muset hledat jiné důvody.
Vypořádejte se s nastavením svého profilu
Nezapomeňte na to čas od časuČas od času se vaše přihlašovací údaje mohou změnit. To platí zejména pro přihlašovací jméno, heslo a telefonní číslo (které je méně obvyklé). Mějte prosím na paměti, že údaje pro připojení k internetu na starých kartách se mohou výrazně lišit od údajů, které v současnosti používá OPS (mobilní operátor).
Není to tak dávno, co bylo například nutné zadat uživatelské jméno a heslo, které odpovídalo jménu operátora. TELE2 jako první porušil tuto tradici: modem s jejich SIM kartou funguje i bez zadání hesla. Navíc MTS a MegaFon mají spoustu regionálních poboček, ve kterých je nastavení APN úplně jiné. Pokud nemáte přístup k internetu z něčího počítače, zavolejte na technickou podporu a zjistěte od nich všechny tyto informace.
Vytočit
Již jsme řekli, že chyba 619 se někdy objeví kvůli neshodě ve vytáčení čísel. Standardní kombinace je 99, která funguje téměř u všech operátorů. Stává se však i opak. Zkuste 991 nebo 991.
Zkontrolujte připojení
Příčinou všech problémů je velmi často neuspokojivá kvalita komunikace. Věnujte pozornost kvalitě signálu: pokud anténa ukazuje jednu nebo dvě "klacky", pak byste neměli počítat alespoň s nějakým přijatelným připojením. Často se stává, že hlasová komunikace funguje dobře, zatímco internet rozhodně není možný.
Existuje několik řešení. Nejprve zkuste choditkolem domu nebo bytu při hledání místa s nejlepším spojením. Pokud to nepomůže, nastavte vlastnosti připojení v nastavení modemu na "Preferovat 2G připojení". Když se chyba 619 při připojení k internetu opravdu objeví kvůli špatnému příjmu, je také užitečné použít k připojení k síti telefon místo modemu: umístěte jej na místo s lepší silou signálu a poté se k němu připojte přes Wi -Fi.
Konečně může anténa tento problém radikálně vyřešit. Takže mimo město se rychlost někdy zvyšuje z 0,5 Kb / s na 5-6 Mbps! Souhlaste s tím, že v zájmu takového výsledku není hřích utratit pár tisíc rublů za jeho pořízení.
Další operátor
Často se stává, že v oblasti, kde signál jednoho mobilního operátora sotva prochází, je signál druhého dokonale zachycen. Pokuste se zjistit, který konkrétní OPSOS dává nejlepší výsledky v oblasti vašeho domova. Jak ukazuje praxe, chyba připojení 619 se téměř nikdy neobjeví, pokud existuje rozumná úroveň signálu.
Problémy se softwarem
Nyní budeme hovořit o některých softwarových problémech, jejichž konflikty mohou vyvolat nevhodné chování vašeho USB modemu. Při pouhé zmínce o tomto důvodu pravděpodobně otráveně cuknete, ale zkuste zkontrolovat, zda váš počítač neobsahuje malware. Některé vzorky těchto nástrojů poškozují hlavní systémové soubory a knihovny, kvůli čemuž program MTS-Connect a podobné aplikace odmítají normálně fungovat.
Přibližně stejnou kategorii lze připsat problémům s porty COM. Víte, kdy se často objevuje chyba 619 MTS? Pokud jste si někdy nainstalovali (nebo stále máte) program pro propojení počítače a mobilního telefonu, pak pro vás pravděpodobně platí všechny následující.
Neuvěřitelné, ale výrobci mobilních telefonů, na jejichž „železo“nejsou stížnosti, často uvolňují zcela nevyhovující software. Zkuste nainstalovat stejnou aplikaci pro Nokii a Samsung současně a pak obdivujte výsledek. Téměř vždy se objeví chyba 619. MTS-Connect si s těmito nástroji rozumí obzvlášť špatně.
K odinstalování všech takových programů doporučujeme použít něco jako Revo Uninstaller Pro.
Řidiče neustále bolí hlava…
Nenainstalovali jste ovladače pro svůj modem ručně? Pokud ano, odkud je máš? Pokud z nějakých webů třetích stran, pak to nevěstí nic dobrého. Jejich tvůrci často vůbec nesledují běžný provoz svých programů na různých verzích OS, takže se v důsledku toho může stát cokoli.
Někdy i absence některé důležité aktualizace systému Windows může mít negativní dopad, proto službu Windows Update nevypínejte. V každém případě je lepší nejprve zkusit odstranit staré verze ovladačů a poté nainstalovat jejich nejnovější verze z oficiálních stránek.
Negativní dopad antivirových programů
Nemluví se o tom často, alez důvodu fungování antiviru se může objevit i chyba 619. Nejde se připojit ke vzdálenému počítači? Zkuste bezpečnostní software úplně deaktivovat. Pokud poté vše fungovalo, kontaktujte technickou podporu nebo vyzkoušejte jiný software.
Starší verze Windows
Navzdory popularitě Windows XP SP3 jej výrobci hardwaru a softwaru postupně vyřazují. Ne vždy se to oficiálně děje: někdy je signálem zastaralosti neustálá neochota nových zařízení (včetně modemů) spolupracovat s vaším operačním systémem. Zkuste nainstalovat všechny dostupné aktualizace. Není na škodu zkontrolovat fungování modemu pod virtuálním OS nové rodiny.
Kromě toho má vliv i satelitní zařízení, se kterým se MTS modem příliš nekamarádí: chyba 619 (jak ji opravit jsme již diskutovali) se často objevuje mezi uživateli, kteří jej používají jako zdroj odchozího signálu. Zkuste pro připojení použít speciální stíněný kabel.
