S příchodem virtuálních obchodů je objednávání online mnohem jednodušší, rychlejší a výnosnější. Přitom výběr takových butiků je skutečně působivý. Mohou to být specializované a úzkoprofilové obchody nebo ty, kde se dá koupit vše od ponožek až po auto. Velký sortiment nabízí také internetový obchod Empire Techno. Zde si samozřejmě nemůžete koupit osobní auto, ale najdete zde spoustu elektronických a domácích spotřebičů pro domácnost, kancelář a dokonce i malé soukromé firmy, jako jsou myčky aut.
Stručné informace o společnosti a webu
„Techno Empire“je internetový obchod, který již řadu let funguje na World Wide Web. Specializuje se na dálkový prodej domácího a elektrického vybavení.
Veškerý prodej společnosti se provádí prostřednictvím osobní internetové platformy otevřené na adrese imperiatechno.ru. Produkty prezentované na stránkách nejsou vyráběny samotnou společností. V tomto případě hraje roli prostředníka mezi kupujícím a výrobcem, protože všechny své výrobky nakupuje ze skladů největších výrobců zařízení v Moskvě a Petrohradu.
Web společnosti má reprezentativní vzhled, snadnou navigaci a jasné ovládání. Pro ty kupující, kteří navštíví web poprvé, jsou zde další tipy a pokyny, průvodce krok za krokem. Všechny produkty jsou rozděleny do kategorií, což značně usnadňuje vyhledávání. Tyto informace potvrzují četné uživatelské recenze. Techno Empire je obchod, kde můžete zadat objednávku pouhými několika kliknutími.
Jaké produkty společnost nabízí?
V současné době nabízí obchod s elektronikou Empire Techno následující skupiny produktů:
- Velké domácí spotřebiče (ledničky, vinotéky, sušičky, plynové kotle).
- Vestavěné spotřebiče do kuchyně (trouby, digestoře, mikrovlnné trouby).
- Malé domácí spotřebiče (pekárny chleba, fritézy, kuchyňské roboty).
- Spotřebiče a elektrické spotřebiče pro domácí potřeby (vysavače, žehličky).
- Přístroje pro regeneraci a osobní hygienu (masážní stroje, zastřihovače).
- Dětské produkty a doplňky (autosedačky, chůvičky).
Kromě toho v sortimentu tohoto internetového obchodu najdete klima a výpočetní techniku, přenosné a přenosné spotřebiče pro domácnost, chatu, kancelář, instalatérství, nábytek a dokonce i domácí chemii. Pokud věříte recenzím, "Techno Empire" má působivý sortiment, který vám může závidět každý domácí hypermarket s vybavením a elektronikou.
Kde se nachází obchod Empire Techno: adresy
Společnost sídlí v Moskvě a Petrohradu. Pokud žijete v hlavním městě Ruské federace, je pro vás vhodnější moskevská kancelář společnosti na adrese: Lunevo, Moskevská oblast. V Petrohradě lze zastoupení organizace skutečně nalézt na ulici Kubinskaya, 84.
Snadné objednání a snadná instalace
Ze slov uživatelů je zřejmé, že kromě rychlosti a pohodlí objednávky nabízí společnost služby instalace a zprovoznění zakoupeného zařízení. Instalační služby obvykle provádějí zástupci dvou organizací: Phoenix nebo T10 Service.
Tyto služby můžete využít zanecháním požadavku na webu internetového obchodu. Podle uživatelů se instalace zařízení obvykle provádí následující den po dodání produktů.
Kvalita zakoupeného zboží
Podle firemní politiky jsou všechny spotřebiče a elektrospotřebiče, které pocházejí od výrobce, vybaveny všemi potřebnými certifikáty kvality. Kromě toho zástupci společnosti pečlivě kontrolují každý model z hlediska jeho integrity a přítomnosti závad. Alespoň o tom jsou přesvědčeni zástupci společnosti. Ale je to opravdu?
Pokud si pečlivě prostudujete všechny recenze, "Techno Empire" je obchod, který o sobě zanechává dvojí dojem. Na jedné straně lze najít spoustu pozitivních vyjádření o společnosti a na druhé straně stejný počet negativních názorů.
Mnohouživatelé se neunaví chválit vysokou kvalitu zboží, které si zakoupili. Říkají, jak splňují evropské normy, a doporučují je svým přátelům. Jiní naopak hovoří o velmi pochybné kvalitě výrobků. Zanechávají negativní a někdy i naštvané recenze. Techno impérium by podle jejich názoru mělo lépe hlídat kvalitu produktů, které prodává. Mnozí si například stěžovali na vnější závady ve vybavení, na přítomnost promáčklin a prasklin na těle a krytech. Jiní dostali elektrické spotřebiče, které se rychle porouchaly.
Jak reálné je získat vrácení peněz nebo výměnu?
Pro řešení sporů vzniklých ze strany kupujících po zaplacení a převzetí zboží společnost zajišťuje vrácení peněz nebo výměnu poškozeného zařízení za alternativní model. V takovém případě je vrácení nebo výměna zakoupeného zboží možná nejpozději do 2 týdnů od data jeho obdržení.
Tyto možnosti se podle pravidel společnosti budou vztahovat pouze na ty typy výrobků, které nesplňují uvedené požadavky, jsou nefunkční nebo mají výrobní vadu. V ostatních případech se vrácení a výměna neprovádí. Takto funguje Imperia Techno v Moskvě a Petrohradu.
Podle uživatelů je výměna poškozeného nebo nevhodného produktu možná, ale je to velmi obtížné. Podle kupujících je jasné, že zástupci společnosti jsou buď velmi zaneprázdněni, nebo záměrně hrají o čas.
Je důležité zkontrolovat zboží při převzetí?
Nekompletnost nebo vizuální vady výrobků je možné odvolávat pouze při vizuální kontrole a po přijetí objednávky z prodejny Imperia Techno. Petrohrad a Moskva jsou dvě města, kde jsou zastoupení společnosti, kam můžete v případě potřeby přijet osobně.
Podle kupujících však není cesta do kanceláří organizace tak pohodlná. Proto, bez ohledu na to, jak rychlý je kurýr, by měl být balíček zkontrolován a nezapomeňte jej otevřít s ním. V opačném případě se problémy s přijatým zbožím stanou výhradně vašimi a firma bude jen velmi těžko něco dokazovat. Web společnosti navíc předem upozorňuje, že nenesou odpovědnost za zavinění kupujícího. To je, když zboží neprohlédnete hned a nekontrolujete jeho výkon, ale uděláte to až poté, co kurýr odejde.
Jak se vrátím?
K dokončení vrácení musí zákazníci provést následující kroky:
- Stáhněte si elektronickou verzi formuláře žádosti.
- Vyplňte jej a odešlete na zadanou e-mailovou adresu.
- Prohlášení doložte fotografiemi s vyznačením závad a důvodem vrácení.
Pokud šel mistr opravit vaše zařízení, k žádosti musí být připojen protokol o opravě.
Tento internetový obchod má zkrátka své výhody i nevýhody. Po prostudování recenzí můžete pochopit, zda stojí za to uchýlit se k jeho službám nebo ne.
