Posuzovatel je osoba, která na pokyn vývojářů vyhledávače vyhodnotí, jak moc nalezený dokument odpovídá dotazu. Nejčastěji nejsou hodnotitelé profesionálně obeznámeni s vyhledáváním informací. Jejich kvalifikace se blíží znalostem průměrných uživatelů internetu. Jeden z prvních hodnotitelů práce začal používat Google v roce 2003. Hodnotitelé Yandexu se objevili v roce 2006.
Pracovní postup hodnotitele
Nejprve proběhne automatické vyhledávání a vyhledávač vytvoří sekvenci stránek podle jejich relevance, vypočítané robotem. Poté hodnotitel, který se v tu chvíli může nacházet kdekoli na světě, pomocí speciálního programu a běžné logiky vyhodnotí výsledek. Hodnotící stupnici vytváří každý vyhledávač samostatně. Obvykle obsahuje šest nebo více položek. Práce hodnotitelů se liší s chybou přibližně 5 %.
Posuzovatel zasílá výsledek své činnosti do centrály vyhledávače, kde je na základě společné analýzy dat vyhledávacího robota a informací hodnotitele vypočítáno konečné hodnocení dokumentu. Výsledek, kterýnapomáhá k dosažení hodnotitele výrazné zvýšení objektivity posuzování dokumentů, vyloučení z hodnocení zdrojů chybně zařazených do ratingového seznamu na základě formálních znaků.
Všechny vyhledávače mají svůj vlastní tým hodnotitelů, který se neustále střídá. Nejvhodnějším hodnotitelem je uživatel s průměrnou úrovní znalosti internetu. Účelem jeho práce je zlepšit fungování vyhledávačů tak, aby odpovídaly na dotazy uživatelů co nejpřesněji.
Posuzovatelé, kteří hodnotí výsledky vyhledávání, provádějí úkoly. Jejich obsahem je klíčové slovo, odkaz a návod pro vyhodnocení korespondence odkazu s daným slovem. Dané slovo podle pokynu, kterého se musí hodnotitel držet, je akcí ve tvaru „jdi“, „udělej“nebo „učit se“.
Posuzovatel se musí rozhodnout, zda klíčové slovo odpovídá konkrétní akci uživatele (nákup, sledování filmu, poslech hudby) nebo nějakým údajům, které ho zajímají.
Typy hodnocení hodnotitelů v Yandex
Posuzovatelé Yandex důsledně udělují dva typy známek:
1. Předběžný odhad. Zda tento dokument odkazuje na pornografii a neobsahuje škodlivý kód. Pokud je odpověď „ano“, hodnocení dokumentu se zastaví.
2. Posouzení relevance (shoda). Toto hodnocení není kvantitativní. Hodnotitel udělí své hodnocení zařazením dokumentu do libovolné kategorie:
- "Vitální"– pokud se jedná o oficiální stránku nebo oficiální odpověď na otázku.
- "Užitečné" – dokument obsahující data, která přesně odpovídají vyhledávacímu dotazu.
- "Relevantní+" – dokument, který odpovídá vyhledávacímu dotazu.
- "Relevantní-" – dokument, který přesně neodpovídá vyhledávacímu dotazu.
- "Irelevantní" – dokument, který neodpovídá vyhledávacímu dotazu.
- "Spam" - dokument se známkami černé optimalizace (pokusy oklamat vyhledávač).
- „O tom ne“je kategorie, která je určena k oddělení pojmů, které jsou podobné pro robota, ale zásadně odlišné pro člověka. Takže pro vyhledávací dotaz „Leo Tolstoy“by vyhledávač neměl jako výsledky vracet dokumenty o tlustých lidech a zvířatech.
Význam hodnot hodnotitelů
Práce hodnotitelů pomáhá při posuzování stupně přesnosti vyhledávání a školení vyhledávacího robota. Hodnotitelé nejsou schopni ovlivnit pozice obsazené konkrétním místem.
Posuzovatelé stránek se při své práci řídí jasnými pokyny. Stal se poměrně velkým a složitým dokumentem a je neustále aktualizován o nové požadavky.
