Podnikatelé stále více chápou důležitost rozvoje jednotné firemní identity. Poznání společnosti podle firemních symbolů, barev, loga přináší skutečný zisk. Abychom nespoléhali na náhodu, je nutné důkladně propracovat všechny prvky corporate identity, popsat techniku propagace značky a jasně uvést, kdy, kde a jak ji prezentovat. K tomu potřebujete knihu značek. Toto je druh návodu pro vývoj a implementaci firemního stylu.
Co je kniha značek
V doslovném překladu výraz „kniha značek“znamená knihu značek. Tato příručka, která odráží hlavní rysy firemní identity. Obvykle jsou buky vydávány ve formě tištěného katalogu. Obsahuje informace o společnosti samotné, jejím poslání, hodnotách a myšlence. Dále brožurka obsahuje ukázky log, která jsou podávána v několika verzích (v různých měřítcích, barvách, černobíle).
Kniha značek je soubor prvků rozpoznatelného stylu společnosti s jasným popisem každého detailu (od loga po vizitku), který naznačuje způsoby propagace a popularizace značky. Společnosti zpravidla produkují velmi podrobné a barevné publikace, z nichž některé jsou příkladem vysokého umění.
Struktura knihy značek
Samozřejmě neexistují žádná jasná doporučení ohledně obsahu podnikové knihy. Ale přesto je při jeho „psání“lepší dodržovat určitá přijatá pravidla.
Vaše kniha tedy musí mít tři (podmíněné) sekce:
- V první sekci umístěte obecné informace o společnosti samotné, jejích hodnotách a myšlence, kterou propaguje. Zde je nutné zmínit okruh osob podílejících se na rozvoji firemního stylu. Vysvětlete, jak budou určité prvky stylu odpovídat při práci se spotřebiteli, partnery a zaměstnanci společnosti.
- Druhá část je věnována hlavním ustanovením budování a aplikace vizuálního rozsahu značky. Jsou předepsány firemní barvy, prvky, podle kterých bude vaše společnost identifikována (rozpoznána).
- Třetí část poskytuje informace o použití prvků corporate identity na reklamních nosičích. Jasně definujete, jak přesně se má vaše firemní identita odrážet v reklamě, na vizitkách, ve venkovní reklamě, na internetu.
Obsah
Vytvoření knihy značek je samozřejmě kreativní proces. A jeho struktura může být nakonec velmi odlišná od výše uvedeného. Oddíly mohou jasněna první, nezkušený pohled nebude vidět, barevné vydání nebude obsahovat informace, které tam očekáváte.
Pokud se však blíže podíváte na navrhovaný průvodce identitou značky, uvidíte, že obsahuje klíčové body pro vytvoření nezapomenutelné image společnosti.
Kniha značek je tedy soubor forem, metod a nástrojů pro rozvoj a propagaci značky. Toto jsou pokyny pro propagaci. Jedná se o popis marketingové strategie pro navázání klienta (spotřebitele) na určitý obrázek. To znamená, že všechny prvky knihy značek jsou zaměřeny na zefektivnění a systematizaci techniky aplikace prvků corporate identity. Při práci s partnery nebo klienty budete mít jistotu, že vás poznáte doslova podle jednoho detailu.
Samozřejmě bychom neměli zapomínat na kvalitní obsah značky. Za krásnou fasádou by měla být pevná a spolehlivá budova. Váš produkt by měl být standardem kvality. V opačném případě bude mít veškeré vaše úsilí o vizualizaci značky za následek negativní reakce na vaši symboliku, spojující ji se špatným produktem nebo službou.
O důležitosti loga
Vývoj knihy značek je nemyslitelný bez vytvoření loga. Logo bude muset těsně propojit všechny prvky firemní identity. Obecně lze říci, že logo je zvláštní styl názvu společnosti, často doprovázený nějakým konvenčním znakem.
K takovému vizuálnímu ztělesnění vaší společnosti je důležité zaujmout zodpovědný přístup. Logo odráží vaši osobnost, je špatné, pokud anobude mít něco společného s logem jiné společnosti. chceš zmatek? Ano, a soudní spory radosti nepřidají. A budou, pokud jiná organizace rozhodne, že jste použili její značku.
Při vytváření loga se vyhněte jakýmkoli negativním asociacím. Je lepší stavět na detailech, které nesou kladný náboj. Nebo vytvořte logo neutrálně.
Hodnota nuancí při vývoji loga od vás bude vyžadovat pozoruhodné znalosti a talent. Proto je lepší svěřit tuto záležitost profesionálům.
Prvky firemního stylu
Obraz společnosti se však neomezuje pouze na logo. Do knihy značek by měly být umístěny i další prvky. Firemní identitou jsou vaše vizitky, poznámkové bloky, kalendáře, obálky, psací potřeby, hlavičkové papíry.
Pouze tehdy je rozvoj firemní image považován za dokončený, když jsou vaši zaměstnanci rozpoznáni podle stejných vizitek vyrobených ve stejném stylu. Když vaši partneři a klienti dostanou dopisy na hlavičkovém papíře v obálkách ozdobených známým logem. Když vaši zaměstnanci používají značkové psací potřeby.
Značkové složky, disky, flash disky, diáře a plánovače, dokonce i značkové kroužky na klíče – jejich popis musí být v průvodci značkou. Tyto drobné úpravy tvoří obraz vaší organizace.
Fáze vývoje
Vytvoření knihy značek není otázkou minut. Teprve v procesu projednávání, informování a schvalování různých stanovisek skutečně jasný, srozumitelný soubor pravidel pro propagacifiremní image.
Při objednávání průvodce značkami není nutné spoléhat pouze na odborníky třetích stran. Musíte provést svůj vlastní průzkum trhu o pozici vaší společnosti.
Zvýrazněte hlavní funkce, které jsou pro vás specifické. Vybavte svou společnost lidskými vlastnostmi: dobrá vůle, vstřícnost, spolehlivost, srdečnost. Zvažte, jak se tyto vlastnosti projeví ve vašich prvcích stylu.
Nezapomeňte na dlouhodobé plánování. Představte si, jak budou vaši značku vnímat spotřebitelé. A to už bude záležet na tom, jakou misi v něm položíte. Spotřebitelé, zaměstnanci a partneři by vás neměli jen rozpoznat, ale měli by okamžitě rozpoznat zásady, které dodržujete a které vysíláte.
Kdo navrhuje
Pokud mluvíme o tom, kdo přesně by měl vytvořit knihu značek, pak existují dva způsoby.
Můžete shromáždit pod svá křídla oddělení, které se bude zabývat tvorbou a prosazováním firemní identity. Toto oddělení musí mít analytiky, marketéry, PR lidi, designéry.
Můžete to udělat trochu jinak. Vypracujte analytickou část sami. Vše ostatní je ale svěřeno profesionálům, kteří na tvorbě vodítek značky sežrali psa. Pouze diskutujete, upravujete knihu značek. Vzorek obdržený na výstupu ještě jednou pečlivě vyhodnotíte a pokud je výsledek příznivý, schválíte.
Obě možnosti mají své pro a proti. V prvním případě musíte sbíratprofesionály, a ne skutečnost, že jejich služby budete i nadále potřebovat. Ve druhé situaci musíte vyhodnotit kvalitu služeb specialistů třetích stran. Pamatujte, že dobrá značková kniha nebude levná.
Úvod
Barevné album by se nemělo stát dalším dekorativním prvkem v kanceláři manažera. Kniha značek je pracovní nástroj. Slouží k tomu, aby bylo zajištěno, že jeho ustanovení v životě systematicky zavádíte.
Při vedení reklamní kampaně, při uzavírání dlouhodobých partnerství využívejte pozice z vaší firemní knihy. Spolupráce bude efektivnější, pokud poskytnete svou knihu značky (formát PDF) k posouzení.
Pro partnery bude snazší porozumět základním principům, které jste si vytvořili. Budou si vědomi toho, jak správně používat vaše logo, jak je zobrazovat v tištěných médiích, elektronických zdrojích a na internetu. Nebudete mít žádná nedorozumění s vydáváním hlavičkových papírů, vizitek, letáků, brožur.
