Území internetu je samostatný svět s obrovským množstvím informací, svými vlastními zákony a pravidly, dobrými i špatnými. Stejně jako v reálném životě hraje reklama důležitou (a dalo by se říci vedoucí) roli. Zástupci firem se snaží všemožně propagovat svůj produkt tak, aby si jej chtělo koupit co nejvíce lidí. Využívá se vše: od cílené reklamy na webových stránkách a sociálních sítích až po hromadné zveřejňování informací, tzv. spamové rozesílání. Každý, kdo má schránku, si nejednou všiml dopisů, které přicházejí odnikud a nesou nějakou informaci, která je mu k ničemu. Tento způsob upozorňování uživatelů je nezákonný, takže oficiální zastoupení služeb, kde dochází k vícenásobnému umístění stejného typu informací, proti tomu aktivně bojují. Takže, co je to spam a jak se s ním vypořádat, se dozvítez tohoto článku.
Co je spam
Jak je uvedeno výše, existuje určitý typ obsahu, který nenese užitečné informace, ale pouze inzeruje produkt. Hromadné vícenásobné umístění stejného typu informací se nazývá spam. Obecně existují dva pojmy tohoto slova. První a pravdivé je zasílání e-mailů adresátovi, který si nepřeje je dostávat. Druhým významem, který je dnes považován za nejrelevantnější, je aktivní reklama, jejímž účelem je přitáhnout k produktu co největší pozornost hromadným rozesíláním. Taková sdělení jsou zpravidla podobná strojově vyráběnému reklamnímu textu, jehož smyslem je ve zkratce uvést podstatu produktu a zdůraznit jeho přednosti. Děje se tak proto, že všichni uživatelé e-mailu mají zpočátku negativní vztah ke spamu, který se v poštovních schránkách dlouho nezdržuje a cílem spammerů (distributorů tohoto obsahu) je zvládnout během doby, po kterou člověk pozná škodlivý e-mail, který ho zaujme chytlavým nadpisem nebo jiným způsobem, jak upoutat pozornost.
Kde se šíří spam
Prvním místem, kde se spam začal objevovat, byl e-mail. Zpočátku nesl účel virální reklamy a někteří uživatelé se o produkt zajímali. Ale už ne z toho důvodu, že by to potřebovali, ale spíš proto, že bylo nezvyklé dostat na váš e-mail dopis, kde se mluví o inovativním způsobu výdělku. Postupem času začala obliba e-mailu klesat, aleDnes se na e-mailové zprávy specializuje poměrně velké množství spammerů. Dnes se masové umisťování stejného typu informací stalo skutečnou metlou sociálních sítí. Toto je místo, kde se hromadí velké množství lidí a je mobilnější kvůli věku (publikum sociálních sítí je od 16 do 40 let) a v důsledku toho je větší pravděpodobnost, že se o produkt budou zajímat.
Jak se vypořádat s e-mailovým spamem
Nespokojenost uživatelů virtuálních schránek dosáhla takových rozměrů, že tvůrci služeb mají potřebu tento problém řešit. Naštěstí to bylo docela snadné. Byl vytvořen tzv. spamový filtr. Principem jeho fungování je přesměrování dopisů do složky Spam z těch schránek, ze kterých se provádí hromadné rozesílání. Podařilo se tak vyřešit problém nelegální reklamy v poštovních službách. Některým spammerům se však stále daří tuto ochranu obejít rozesíláním e-mailů v malých dávkách. Zde se ale sám uživatel může kliknutím na tlačítko pro označení dopisu jako smetí trvale zbavit „zpráv“z této adresy.
Spam na sociálních sítích
Opakované zveřejňování stejného typu informací, opakující se ve významu – toto je typ spamu, který je nejčastější na sociálních sítích, na fórech a v komentářích. Reklama je smyslem takové práce těch, kteří se zabývají virálním mailingem. Obrovské publikum VKontakte, Facebook,Twitter je potenciálně solventní, takže propagace vašeho produktu zde je úrodnou půdou pro budoucí prodeje. Například v největší skupině VKontakte, MDK, je publikum 6 milionů předplatitelů, což znamená, že se zde dá prodat téměř vše. Rozšířený je také spam prostřednictvím soukromých zpráv, jehož efektivita je poměrně vysoká, protože je obvykle směrován na již zainteresovaného potenciálního klienta.
Boj proti spamu na sociálních sítích
Navzdory aktivní „práci“spammerů administrace také aktivně bojuje proti jejich aktivitám. Propagace vašeho produktu nelegálním způsobem byla donedávna jediným způsobem, jak jej prodat, a tak vznikla služba, jejíž výsadou byla cílená reklama. Spam se však nestal méně populární, protože jednou z jeho hlavních výhod je nízká cena, nebo spíše nula. Také při odesílání zpráv stejného typu na komunitní zdi nebo v dialogu s ostatními uživateli se objevuje ochrana captcha, která zabraňuje akcím spamových robotů. V případě delšího zveřejňování stejných zpráv je účet zablokován. Není však možné zcela vymýtit hromadné umístění stejného typu informací.
Jak se chránit před spamem
Tuto otázku si klade téměř každý, kdo se alespoň jednou setkal se škodlivými e-maily a uvědomil si, jak je to otravné. Aby vaše poštovní schránka nebyla odhalenamasivní spamový útok, neměli byste jej nechávat otevřený na místech, kde jej mohou vidět ostatní uživatelé. Spameři pomocí tzv. parserů shromažďují databázi e-mailů, na které budou zasílány. Pokud ve své poštovní schránce najdete nevyžádané zprávy, měli byste je okamžitě označit jako nevyžádané.
Ochránit se před spamem na sociální síti je téměř nemožné, protože je všude. Pokud jste však vlastníkem komunity, můžete zakázat přístup k publikaci neoprávněným uživatelům, včas odstranit ty, kteří ji šíří v komentářích.
Můžete také zanechat stížnost na uživatele, který publikuje stejný typ informací vícekrát.
Právní spam
Ano, jeden existuje. Touha po levné reklamě jejich produktu mezi prodejci nezmizela, a tak vytvářejí předplatitelskou e-mailovou databázi uživatelů, kteří dobrovolně souhlasili se vstupem do ní. Vypadá to dost divně, ale když lidé uvidí atraktivní nabídku, souhlasí s tím, že ji přijmou, a na oplátku jim ponechá pouze svou e-mailovou adresu, která je okamžitě zařazena do databáze spamu prodejce a on tam pravidelně posílá různé nabídky.
Takové seznamy adresátů nepodléhají blokování, protože uživatel sám souhlasil s přijímáním informací v nich obsažených. Vždy se však můžete odhlásit ze seznamu adresátů.
Summarize
Vícenásobné umístění stejného typu informacítzv. spam, který je dnes jednou z hlavních masových nemocí internetu. Abyste se tímto nenakazili, stačí dodržovat řadu jednoduchých pravidel, konkrétně „neprosvítit“svůj e-mail a včas označit blok spamu. To bude stačit k tomu, abyste se ochránili před horami informačních odpadků, které brání produktivní práci.
