Při instalaci aplikací, různých zařízení a programů dochází k mnoha problémům. Jedním z nejčastějších problémů majitelů smartphonů vydaných společností Apple je situace, kdy iTunes nevidí iPhone. Obvykle se takové potíže objevují po blikání elektronického zařízení. Výměna nebo aktualizace softwaru, zejména u uživatelských verzí, vyvolává drobné poruchy v systému. Nejčastěji se dají snadno odstranit a nevyžadují zásah třetí strany. V tomto článku budeme hovořit o několika způsobech řešení výše uvedeného problému.
Smartphone iPhone-5
Mnoho uživatelů iPhonů netrpělivě čekalo na další model tohoto oblíbeného smartphonu. Nový iPhone-5 potěšil hlavní inovací - velkým displejem Ritina a také přítomností výkonnějšího procesoru. Po pořízení dlouho očekávaného modelu však měli lidé celkem předvídatelné otázky. Jak přenést kontakty ze starého zařízení ISO do nového? Jak nainstalovat hudbu, videoklipy, filmy, různéaplikace a hry? Co mohu udělat pro synchronizaci svého iPhone-5 s mými úkoly a poznámkami? Odpovědí na všechny tyto otázky je instalace speciálního programu pro iPhone – přehrávač iTunes.
přehrávač médií iTunes
iTunes je multimediální produkt vyvinutý společností Apple, který dokáže organizovat a přehrávat audio a video soubory. iTunes vám umožní přístup do online obchodu iTunes Store. Charakteristickým rysem přehrávače je funkce Genius, která analyzuje knihovnu uživatele a vytváří pro něj výběr skladeb, které se k sobě stylově i tematicky hodí. iPhone bez iTunes je jen obyčejný telefon se seznamem potřebných kontaktů a GPS-navigací. Pouze při využití schopností tohoto přehrávače budete moci ocenit všechny přednosti elegantního smartphonu iPhone-5. Při pokusu o synchronizaci iTunes se zařízeními iOS se však někdy vyskytnou potíže. Jak se s nimi vypořádat?
Standardní tipy
Především věnujte pozornost USB kabelu, který je spojovacím článkem mezi počítačem a iPhonem. Ujistěte se, že je zařízení v pořádku. Povrchová kontrola kabelu často neumožňuje vidět skryté poškození, proto vám doporučujeme jej okamžitě vyměnit za podobný. Port USB může být také vadný. Důvod často spočívá právě v něm. Zkuste použít konektor na zadní straně systémové jednotky. Počítač také někdy vytváří problémy, které vedou k tomu, že iTunes nevidí iPhone. Narazit dovnitřprovoz služby Apple Mobile Device často vede k nepředvídatelným následkům. Pokud můžete, zkuste připojit svůj iPhone k jinému počítači. Nesprávná funkce softwaru může narušit správnou funkci elektronického zařízení. Stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi iTunes z oficiálních stránek. A konečně, příčina problému se může skrývat v provozu vašeho gadgetu. Restartujte svůj iPhone, pokud to nepomůže, resetujte všechna stávající nastavení v zařízení iOS na tovární nastavení. Pokud problém nebyl vyřešen tímto způsobem, je na čase přijmout drastičtější opatření.
Smazat složku Media
Důvodem, proč iTunes nevidí iPhone, může být chyba během počáteční synchronizace mezi nimi. V tomto případě se obsah složky umístěné na adrese: var/mobile/Media stane nesprávným. Odstranění této složky je klíčem k opravě poruchy, ke které došlo. Zde je přibližný algoritmus akcí v této situaci:
- Přeinstalujte přehrávač médií iTunes. Použijte nejnovější verzi z oficiálních stránek.
- Poté si nainstalujte do počítače jednoho ze správců souborů, abyste získali přístup k datům iPhone. Může to být DiskAid nebo iFunBox.
- Pomocí funkcí iFunBox nebo DiskAid nejprve zkopírujte obsah složky na adrese: var/mobile/Media do svého počítače a poté jej smažte ze zařízení.
- Poté restartujte svůj iPhone a připojte jej k počítači.
Pokud jste udělali vše správně,poté iTunes zjistí přítomnost vašeho iOS zařízení a nabídne vám synchronizaci s ním. A můžete kopírovat fotografie, knihy, hlasové poznámky a další cenné informace ze složky Média z počítače zpět do iPhone.
Přeinstalujte Apple Mobile Divice pro Windows 7 nebo Vista
Copak vaše iTunes stále nevidí váš iPhone? Zbývá tedy poslední testovaný prostředek. Službu Apple Mobile Divice je třeba přeinstalovat. Pro různé operační systémy nebudou pokyny pro provedení tohoto postupu stejné. Například pro Windows 7 nebo Vista musíte nejprve zavřít iTunes a vypnout všechna elektronická zařízení, která s nimi komunikují. Poté otevřete nabídku Start. V části „Programy“vyberte „Služby“. Dále najděte v seznamu řádek s názvem Apple Mobile Divice a klikněte na tlačítko „Zastavit službu“. Po několika sekundách aktivujte příkaz "Spustit službu". Pokud tato metoda nefunguje, stačí přeinstalovat iTunes na vašem počítači. Vše je připraveno? Nyní přehrávač médií jistě požádá o synchronizaci s vaším iPhonem nebo jiným zařízením iOS.
Přeinstalace Apple Mobile Divice pro Mac OS X
Pro Mac OS X bude postup přeinstalace služby Apple Mobile Divice poněkud odlišný. Také budete muset nejprve zavřít iTunes a vypnout všechny miniaplikace. Poté otevřete správce souborů Finder, najděte v něm program iTunes a odešlete jej do koše. Poté vyberte příkazy Přejít do a Přejít do složky. Zadejte adresu: "Systém / Knihovny / Rozšíření" a klikněte na příkaz "Přejít". Najděte soubor AppieMobileDevice.text a odstraňte jej. Poté najděte soubor AppieMobileDeviceSupport.pkg na adrese: "Libraries / Receipts" a přetáhněte jej také do "Trash". Dále budete muset vyčistit počítač od smazaných souborů a znovu jej nainstalovat. Poté musíte nainstalovat nejnovější verzi iTunes a znovu připojit iPhone k počítači. Pokud uděláte vše správně, problém bude vyřešen.
Může se ukázat, že žádná z výše uvedených metod nebude fungovat. V takovém případě požádejte o pomoc nejbližší servisní středisko.
