V moderním světě si člověk stále více zvyká na různé druhy vymožeností. Stačí například stisknout jedno tlačítko na dálkovém ovladači a poté si můžete užívat sledování různých filmů nebo televizních pořadů. Stává se však také, že televizor selže nebo jsou v jeho provozu pozorovány závady: obraz zmizí, zvuk praskne atd. Takové problémy jsou považovány za docela běžné, takže je snadné se s nimi vypořádat. Přečtěte si více o tom, co dělat, když se televizor porouchá.
Na co si dát pozor?
Stejně jako jakékoli jiné elektronické zařízení mohou televizory časem selhat. Přitom vůbec nezáleží na tom, zda máte ultramoderní model s možností přístupu na internet nebo starý sovětský „Aist“. I ty nejznámější značky mohou mít poruchu.
Významní výrobci dávajízáruka na své výrobky, která v průměru trvá dva až tři roky. V tomto ohledu se opravy televizorů dělí na dva typy:
- pozáruční;
- záruka.
Se zárukou je vše víceméně jasné – stačí zařízení odnést do obchodu, kde jste jej zakoupili, a poté bude zasláno do servisního střediska k opravě na náklady výrobce. Ale o pozáručním servisu stojí za to se podrobněji zabývat. Kde si mohu nechat opravit svůj televizor, pokud je mimo záruku? Které servisní středisko je nejlepší kontaktovat s žádostí o pomoc? Nebo by možná bylo levnější koupit novou jednotku? Pokud na televizoru není žádný signál - co dělat? Pojďme na to přijít.
Běžné závady
Pokud je váš televizor rozbitý, nespěchejte a běžte do servisního střediska nebo zavolejte mistrovi domů. Zkuste nejprve přijít na problém sami.
Je zde celý seznam typických poruch, které jsou typické pro absolutně všechny modely tohoto zařízení. Zde jsou jen ty nejběžnější:
- Televizor se přestal zapínat – problémy s napájením skeneru nebo měniče.
- Na televizoru je zvuk, ale žádný obraz – problémy s matricí, lampou nebo měničem.
- Kanály se nepřepínají – závada v řídicí jednotce, procesoru nebo v samotném dálkovém ovladači televizoru.
- Blikající obrazovka – porucha chladicího systému nebo podsvícení.
- Pruhy na obrazovce – problémy s transformátorem,video procesor, matice, video zesilovač nebo skener.
- Žádný zvuk – zvuková karta je poškozená nebo není v kontaktu s připojovacím kabelem k ní.
- Rušení na obrazovce – poškozená anténa, kabel nebo prostě žádný signál na TV.
- Co dělat, když jedna z květin chybí? Odstraňte problémy s barevným modulem, čipy, kontakty, deskou nebo video zesilovačem.
- Televizor nevidí zařízení k připojení – problémy s modulem Wi-Fi nebo s portem.
Oprava většiny modelů se dnes provádí v blocích, to znamená, že se celá nefunkční jednotka vymění za novou. Pokud máte například určité problémy s jedním z mikroprocesorů na zvukové kartě, pak master nepřepáje procesor, ale vymění celou desku.
Selhání matice
Pokud má váš televizor zvuk, ale nezobrazuje se žádný obraz, pak je celá věc v matici, která není schopna normálně zobrazovat informace. Zpravidla k tomu dochází po mechanickém poškození způsobeném nesprávnou přepravou televizoru. Je nutné otevřít kryt zařízení a zkontrolovat povrch matrice, zda není poškozen. I malá prasklina může vést ke ztrátě obrazu. V takovém případě nemusí být řešení takového problému pomocí oprav v servisním středisku nákladově efektivní, takže byste měli přemýšlet o výměně celého televizoru.
Poškození nebo posunutí maticového kabelu
Pokud váš televizor nezobrazuje obraz, ale na matrici nebylo nalezeno žádné poškození, zařízení nemusí přijímatpotřebné signály z procesoru pro provoz. Speciální smyčka je zodpovědná za přenos dat a spojení matrice s formační jednotkou nebo řídící deskou. Je poměrně jemný a tenký, takže i mírné zatřesení při přepravě nebo neopatrný úder může způsobit jeho oddělení. V takovém případě budete muset televizor zcela rozebrat a poté zkontrolovat integritu a připojení kabelu. V případě posunutí bude stačit jen znovu připojit k desce. Pokud byl kabel poškozen, bude nutné jej vyměnit za nový. Můžete si ho koupit v každém specializovaném obchodě za nízkou cenu.
Selhání měniče
Někdy televizor nezobrazí obraz, protože podsvícení obrazovky nemůže správně plnit svou funkci. Úkolem zvýraznění je převést informace z matice do obrázku. Za tento proces je zodpovědné velké množství LED žárovek a také jejich měnič.
Výpadek byť jednoho prvku vede k tomu, že se podsvícení nespustí nebo se po několika sekundách provozu jednoduše vypne. V souladu s tím matice vysílá signál, ale obrázky nevidíme. V takovém případě může podsvícení televizoru vyměnit nebo dokonce opravit profesionál. Taková práce je považována za poměrně obtížnou, takže ji zvládnou pouze skuteční specialisté.
Které televizory mám opravit?
Černobílé televizory již dávno vyšly z módy, takže je většina mistrů nebereopravit. Nenajdete na nich nové díly, dříve a vypršela životnost. V případě poruchy by bylo nejlepší zakoupit nové zařízení nebo se pokusit jej opravit sami. Moderní televizory, které jsou již po záruce, stojí za pokus o opravu, ale tento postup může být velmi drahý kvůli vysokým nákladům na díly.
Pokud nemáte dostatečné znalosti a dovednosti v oblasti opravy televizorů, pak je nejlepším řešením vyhledat pomoc odborníka. To lze provést dvěma známými způsoby – zavolejte televizního technika doma nebo odneste zařízení do servisního střediska.
Oprava obchodu
Snad v každém městě je servisní středisko nebo dílna, která opravuje domácí spotřebiče a různou elektroniku. Tento postup může být velmi drahý, ale účinný. Pokud nemáte dostatečné znalosti o zařízení a principech elektroniky, určitě byste se měli obrátit na servisní středisko. Kterou dílnu si vybrat, pokud je váš televizor rozbitý? Kde opravit TV v co nejkratším čase? Přečtěte si o tom a více v následujících částech.
Vyberte workshop
Pokud je váš televizor rozbitý, první věc, kterou musíte udělat, je najít seznam všech obchodů s televizory ve městě. To lze provést prostřednictvím inzerátů v novinách nebo na internetu. Společnosti, které poskytují opravárenské služby dlouhodobě, mají kompletní popis své činnosti. Je však třeba věnovat pozornostpozornost nejen na to, jak dlouho je společnost na trhu, ale také jaké typy služeb poskytuje. Je také dobré si přečíst recenze. Nečekejte jen pochvalná slova na adresu té či oné organizace. Někteří z nich ve snaze propagovat své služby o sobě píší monotónní lichotivé komentáře.
Některé opravny spotřebičů nebo elektroniky se specializují pouze na určité značky televizorů (LG, Samsung atd.). Nejlepší by bylo kontaktovat právě takovou společnost, protože oprava určité značky bude mnohem lepší, protože mistři mají úzkou specializaci na opravu určité značky TV. Tyto dílny mají téměř vždy na skladě velké množství náhradních dílů, což výrazně zkracuje dobu opravy, protože nemusíte čekat, až dorazí ten správný díl.
Cena a záruky
Společnosti, které opravují televizory, téměř vždy poskytují písemnou záruku na používání zařízení. Před kontaktováním takového servisního střediska se však doporučuje zavolat a objasnit všechny podrobnosti - o době opravy, záruce na provoz domácích spotřebičů po opravě a nákladech na služby.
Stojí za zmínku, že ani jedna seberespektující dílna vám předem neřekne podmínky a náklady na opravy. Pro začátek budete požádáni, abyste si přinesli televizor na diagnostiku, jejíž náklady se hradí na místě. Teprve poté je zařízení zkontrolováno velitelem a jsou identifikovány všechny problémy, stejně jako náklady na budoucí opravy. Mějte na paměti, že cena nových dílů může být poměrně vysoká, takže někdy bude levnější jen vyměnit televizi za novou. Kontaktování jiných dílen zpravidla nesnižuje náklady na opravy, takže riskujete, že jednoduše utratíte dalších 500 rublů za diagnostiku.
Volání televizního technika domů
Některé společnosti nebo soukromí specialisté poskytují možnost zavolat mistra do domu za účelem diagnostiky a oprav. Tato služba se vám bude hodit, pokud je vaše jednotka objemná a nepohodlná pro přepravu.
Co potřebujete vědět?
Volání televizního technika k vám domů může být docela drahé, protože si budete muset za pohodlí připlatit. Před příjezdem se doporučuje shromáždit co nejvíce informací o vašem zařízení, abyste usnadnili práci profesionálovi. Pokud pánovi záleží na jeho pověsti, pak bude mít zájem o kvalitní opravy, takže se majitele zeptá na nějaké otázky. Doporučuje se znát následující:
- jaké problémy jste měli;
- počet let provozu;
- Typ televizoru (plazma, LCD, kineskop);
- model a značka zařízení.
Po shromáždění těchto informací bude specialista moci začít diagnostikovat a hledat poruchu. Pokud se opravy ukážou jako neúměrně drahé, můžete služby zrušit. To, že jste doma volali mistrovi, neznamená, že jste již s poskytováním služeb souhlasili.
Záruční oprava
Rozbil se váš televizor v záruce? Co dělatmajiteli, aby byla oprava zcela zdarma? Za prvé, pokud je vaše zařízení stále mimo záruku, v žádném případě se jej nepokoušejte opravit sami. Na víkách je zpravidla speciální těsnění. Pokud je narušena jeho integrita, nikdo nebude provádět opravy v rámci záruky. Kdo ví, co jste dělali při pokusu o opravu televizoru sami?
Je také vhodné připomenout, že záruční opravy se neprovádějí po mechanickém poškození. To znamená, že pokud jste si včera zakoupili novou plazmu a dnes vám upadla a přestala fungovat, budete ji muset opravit na vlastní náklady.
Bezskrupulózní odborníci mohou klamat spotřebitele a obviňovat ho z rozbití televizoru. Nejčastější výmluvy:
- drobné škrábance na těle;
- přepětí (chybějící transformátor);
- nesprávná operace.
Nezapomeňte, že můžete požádat o pomoc nejbližší orgán Rospotrebnadzor za účelem nezávislého vyšetření. I sebemenší náznak možných problémů se zákonem zpravidla zchladí zápal takových „domácích“a ujmou se opravy. K tomu však budete muset předložit nejen záruční list, ale také krabici od zařízení, takže jej v žádném případě nevyhazujte.
Také nezapomeňte, že stejný televizor můžete vrátit v záruce několikrát. Specialisté nainstalují nové těsnění po opravě, avšak záruční doba v tomto případě dobohužel neobnoveno.
Užitečné tipy
Pár posledních tipů pro lidi, kterým nefunguje televize:
- Nezapínejte spotřebič ihned po opravě, zvláště v chladném počasí. Nechte ho pár hodin sedět uvnitř, aby se zahřál.
- Pokud na vašem televizoru není žádný zvuk, je s největší pravděpodobností poškozená zvuková karta. Taková součást je relativně levná, takže je nejlepší ji opravit sami.
- Pokud vás zajímá, který televizní kabel je lepší, doporučuje se dát přednost ruské značce RG-6. Středové měděné jádro o tloušťce 1 mm zaručuje dlouhou životnost.
- Pokud na televizoru nemáte obraz, pak je s největší pravděpodobností problém v matrici. Oprava může stát jmění, takže bude snazší koupit si nový televizor.
To je možná vše. Obraťte se pouze na důvěryhodná servisní střediska a nezapomeňte, že jakékoli selhání lze opravit sami, pokud mu správně rozumíte.
