Russian Post je vládní organizace, na kterou si lidé často stěžují. Nemluví o ní dobře z několika důvodů. Za prvé, principy její práce nejsou zdaleka všem jasné, protože jsou složité, za druhé služba Ruské pošty ponechává mnoho přání, protože tam bohužel nepracují nejpřátelštější a nejcitlivější zaměstnanci, zatřetí, balíky jsou často ztraceny, najít je je prostě nereálné. Samozřejmě nemůžeme vyškolit personál, aby se staral o zákazníky, ale je docela možné říci, jak sledovat zásilku ruskou poštou.
Vypočítejte si cenu balíku a dobu, kterou cesta trvá
Nejjednodušším způsobem a nejčastěji používaným v případě problému, jak sledovat zásilku Ruskou poštou, je její sledování na oficiálních stránkách. Na něm můžete nejen sledovat pohyb zásilky, ale také vypočítat náklady na doručení a také zjistit, co bude potřeba při odesílání.
Pro výpočet ceny balíku musíte kliknout na odkazhttps://www.pochta.ru/parcels. Poté se vše provede v následujícím pořadí:
1. Zadejte město, ze kterého plánujete zásilku odeslat.
2. Zadejte město a v případě potřeby zemi, do které je balík odeslán.
3. Vyberte způsob doručení. Jsou 3: běžný, zrychlený a kurýrní. Cena těchto služeb se liší.
4. V případě potřeby vyberte doplňkovou službu:
- Oznámení o doručení. To znamená, že zásilka bude osobně předána adresátovi proti převzetí. Podepsané oznámení bude předáno odesílateli.
- Můžete označit, že balíček je cenný. Pojištění pak zaplatí odesílatel. A pokud zásilka zmizí, dorazí v nesprávné formě, pokud se s ní vůbec něco stane, pak Ruská pošta vrátí peníze zcela nebo částečně.
- Inventář přílohy umožňuje mít pojištění ve formě certifikovaného potvrzení toho, co je v balíčku. V dokumentu bude také uvedeno, jaké je datum odjezdu. Popis přílohy je zkontrolován pracovníkem pošty, který také vydá ověřené potvrzení.
- Dobírka je služba, ve které bude příjemce muset zaplatit náklady na přílohu s poštovní provizí za převod finančních prostředků.
- Pokud jsou odesílány křehké nebo cenné předměty, má smysl přidat poznámku „pozor“.
5. Nyní musíte zadat cíl.
6. Poslední věc, kterou musíte specifikovat, je hmotnost balíku.
Na konci musíte kliknout na tlačítko "Spustit výpočet". A během několika sekund bude vypočítáno datum příjezdu zásilky na místo a náklady na doručení s přihlédnutím ke všempřání.
Nyní můžete vzít zásilku na poštu a začít ji sledovat podle přijatých dat.
Jak sledovat zásilku ruské pošty podle čísla prostřednictvím mobilní aplikace?
Lidem se líbí možnost sledovat zásilku prostřednictvím aplikace na svém chytrém telefonu, protože je to pohodlné.
Jak sledovat zásilku ruskou poštou prostřednictvím mobilní aplikace? Povinné:
- Stáhněte si aplikaci ePN Cashback do svého smartphonu.
- Zaregistrujte se tam a později se můžete jednoduše přihlásit zadáním přihlašovacího jména a hesla.
- Vyberte obchod pro nákup.
- Pokladna.
Tato aplikace vám bohužel umožňuje sledovat pouze online nákupy, ale dává vám možnost mít slevy v mnoha internetových obchodech.
Jak sledovat zásilku podle čísla?
Prostřednictvím internetu můžete sledovat zásilky z internetových obchodů i běžných obchodů. Chcete-li sledovat nákupy z jiných zemí, můžete použít webovou stránku www.gsconto.com nebo sledovat zásilky na webu obchodů AliExpress nebo Tmart.
Existuje řada dalších stránek:
- moyaposylka.ru;
- Track24.ru;
- Print-post.com.
Jak sledovat zásilku ruské pošty podle čísla? Za tímto účelem stránky nabízejí zadání kódu. Jedná se o 13místné číslo, pokud je zásilka zasílána nejen v rámci Ruska, a 14místné číslo, pokud je odesílána pouze na území Ruské federace. Číslo je uvedeno na šeku, který byl vystaven poštoukancelář.
Stránka „Můj balík“může sledovat odjezd nejen ruské pošty.
Sledování zásilky jiné pošty
Mechanismus sledování balíku se nemění kvůli e-mailu, na který byl odeslán. Například moyaposylka.ru sleduje jakoukoli zásilku pomocí alfanumerického kódu na potvrzení. Jak sledovat zásilku ruské pošty? Musí se zadat do sledovacího řádku na hlavní stránce webu a kliknout na tlačítko "Sledovat".
„Můj balík“má přístup k základnám pošt v Rusku, USA, Číně a Evropě. Kromě Ruské pošty zahrnuje seznam "klientů" stránky: EMS, CDEK, SPSR Express, SF Express, Business Lines atd. Informace o odjezdu jsou aktualizovány několikrát denně.
Další funkce pro sledování zásilek
Abyste zjistili polohu zásilky, nemusíte se na stránce ani registrovat. Pokud ale chcete získat další funkce, musíte se zaregistrovat. Mezi tyto funkce patří:
- Zasílejte cestovní oznámení prostřednictvím SMS a e-mailu.
- Uchování alfanumerického kódu, dokud se zásilka pohybuje.
- Sledování více zásilek najednou.
- Statistiky procházejících etap.
- Možnost sledovat zásilku příjemcem zadáním jeho e-mailové adresy.
„Můj balík“je velmi dobrá služba pro sledování téměř jakékoli zásilky s maximálním pohodlím pro uživatele. Ale ani tady není cestasledovat zásilku ruské pošty podle příjmení. Tato možnost byla odstraněna kvůli vysokému počtu shod. Proto musíte použít číslo. Již víte, jak sledovat zásilku ruské pošty na šeku obsahujícím požadované číslo.
Pro řešení problémů kontaktujte ruskou poštu
Můžete zanechat stížnost nebo třeba pochvalu na webu nebo napsat na e-mailovou adresu helpdesku ruské pošty (všechny souřadnice jsou na webu).
Tu či onu informaci získáte zavoláním na help desk.
Vyplatí se kontaktovat, i když rady, jak sledovat zásilku ruskou poštou, nepomohly.
Abyste se co nejvíce ochránili před problémy, musíte znát a dodržovat několik pravidel.
Pro dopisy použijte předem zakoupené obálky a známky, pošlete je prostřednictvím poštovní schránky na ruské poště.
Posílejte balíky, které nejsou příliš velké, jako jsou knihy, časopisy atd.
Balíky je nejlepší posílat první třídou, přičemž zaplatíte o něco více, než když je budete později hledat v rozlehlosti jejich domoviny. Už víte, jak sledovat zásilku Ruské pošty na trati.
Pokud se budete řídit těmito doporučeními, možná bude o něco méně nároků vůči ruské poště.
