Marketing je již dlouho nedílnou součástí světového obchodu. Specialisté dělají vše pro to, aby uspokojili potřeby trhu, aby z obchodování vytěžili co největší zisk. Marketing může být různý, vše závisí na jeho účelu. Podpůrný marketing hraje důležitou roli.
Co je to?
Marketing je proces vytváření, propagace a prezentace produktu nebo služby takovým způsobem, aby uspokojil potřeby cílového publika a navázal vztah s kupujícím k obecnému prospěchu.
Mnozí věří, že samotný koncept je ve světě zcela nový, ale první přednášky na toto téma se konaly již v roce 1902. Od té doby byl marketing studován a rozvíjen, takže již existuje několik desítek jeho typů.
Typy marketingu
Propagační marketing je jedním z typů tohoto odvětví, které lze klasifikovat podle stavu poptávky na trhu. Nejpopulárnější v této oblasti je konverzní marketing, který se využívá v podmínkách negativní poptávky. V tomto případě se specialisté snaží službu přepracovatnebo produkt tak, že jej kupující přestanou odmítat, ale naopak mají zájem. Často v tomto případě využívají snížení nákladů, efektivní propagaci nebo redesign produktu.
Díky specialistům v této oblasti je známý také remarketing, který obnovuje zájem kupujících o produkt. Synchromarketing se zabývá sezónním produktem. Counter-marketing se snaží snížit zájem publika o produkt a často zahrnuje alkoholické nápoje a tabákové výrobky.
Definice
Podpůrný marketing je mnohými považován za nejvyváženější. Díky tomu je často používán v podmínkách stabilní poptávky a bez velkého vlivu nových konkurentů. V tomto případě se organizace spokojí s objemem obchodního obratu, ukazatelem ziskovosti a výší čistého zisku.
K čemu?
Pokud je již situace perfektní, k čemu je podpůrný typ marketingu? Situace na trhu není nikdy stabilní. Jakmile se prodejce uvolní, jeho produkt již ztratil poptávku nebo byl kritizován. Aby se zabránilo jakékoli vyšší moci, je nesmírně důležité podporovat její popularitu.
Potřebujeme udržet poptávku po produktu. Pokud o jeho stabilitě není pochyb, lze očekávat, že jeho obliba poroste. Podle toho je třeba se předem postarat o případné navýšení výroby. Také díky tomuto typu bude možné udržet stabilitu tváří v tvář změnám a vlivu konkurence.
Tato možnost je relevantní, pokud úroveň poptávky odpovídá úrovni nabídky. Pouze v tomto případě je možné pracovat na rozumné cenové politice a ziskových reklamních aktivitách.
Cíle a záměry
Tento typ marketingu tedy vyžaduje speciální metody, které by pomohly udržet vytvořenou úroveň poptávky. Hlavní výhodou této pozice je rovnováha mezi ziskovostí a prodejem. Pokud však tento obchodní proces řídíte nesprávně, můžete narazit na problémy:
- v konkurenčním prostředí;
- objemy výroby ve vztahu k poptávce;
- efektivita organizace.
Mimochodem, takové problémy vznikají jak s nárůstem, tak s poklesem poptávky. Proto je nesmírně důležité udržovat rovnováhu. Cíle marketingové podpory jsou:
- práce s marketingovými strategiemi konkurence;
- práce s cílovým publikem, studium chování zákazníků;
- připravenost na vznik nových konkurentů v oboru.
Pokud se produkt nebo služba skutečně ustálily, pak je prostě nutné udržovat jejich rovnováhu. Neměli byste očekávat, že přijde nový konkurent nebo uživatel změní svůj vkus, je důležité předvídat všechna překvapení, která se mohou organizaci stát.
Co mám dělat?
Poptávka je v propagačním marketingu klíčová. Pro jeho zachování je nesmírně důležité používat různé nástroje. Ale abyste mohli pracovat s různými metodami, musíte velmi dobře rozumět svým vlastním.společnost. Pro začátek budete muset provést přesnou analýzu segmentu trhu.
Po obdržení a analýze dat bude možné pracovat s taktikou a strategií. Pamatujte, že u tohoto typu marketingu je hlavním cílem udržení úrovně spotřebitelské poptávky, takže na základě toho lze upravit použití nástrojů.
Co tedy udělat pro podporu marketingu:
- neustále se zajímat o cenovou politiku konkurence;
- monitorování tržních trendů a marketingových aktivit;
- monitorujte a kontrolujte nákladovou efektivitu marketingu společnosti;
- pracujte na vytvoření jasné a rozpoznatelné značky na trhu;
- studujte cílové publikum, jeho behaviorální faktory, reagujte na měnící se preference atd.;
- vytvářet zpětnou vazbu s prodejci, sítí prodejců, analyzovat přijatá data a rychle reagovat na změny.
Příklady
V současnosti existuje mnoho příkladů podpůrného marketingu. Na trhu je mnoho společností, které si upevnily své pozice. Nejklasičtějším příkladem je osud General Motors. Ještě ve 20. letech 20. století mohla společnost s Fordem směle bojovat. Podařilo se jí udržet popularitu díky skutečnosti, že specialisté zahájili výrobu neobvyklých jasných vozů, zatímco Ford pokračoval v práci na standardních černých modelech.
Zde stojí za zmínku osud Coca-Coly. Marketéři museli udělat hodně práce, aby to zajistilivytvořit jasný a nezapomenutelný obraz ve společnosti. Zvláštností této strategie je, že nápoj nebyl spotřebiteli nikdy agresivně vnucován. Zároveň je populární jak v létě, tak v zimě.
V reklamě společnost používá standardní případy, které jsou jasné každému kupujícímu. V létě dokáže uhasit žízeň lahodným perlivým nápojem. Coca-Cola mu v zimě dodá pocit blížícího se Nového roku a vánočních svátků. Mimochodem, v zimě společnost častěji pořádá akce, díky kterým může každý získat tematickou hračku.
Dalším nápadným příkladem podpůrného marketingu je prodej domů. Bez ohledu na společnost je tento segment neustále udržován vyrovnáváním úrovně nabídky a poptávky. Hospodářská krize samozřejmě může otřást touto situací, ale ve stabilních obdobích vše vypadá pro tuto oblast velmi dobře.
K udržení této situace marketéři obvykle využívají reklamu na všech existujících stránkách: noviny, rádio, TV, internet atd. Zabývají se také venkovní reklamou na rozestavěných a hotových objektech.
