Marketingové služby jsou Typy a příklady marketingových služeb

Obsah:

Marketingové služby jsou Typy a příklady marketingových služeb
Marketingové služby jsou Typy a příklady marketingových služeb
Anonim

V moderním světě je těžké si představit obchod bez marketingu, který má organizační funkci. Právě tato činnost je zodpovědná za vytvoření, propagaci a poskytování produktu nebo služby spotřebiteli. V dnešní době má každá střední a velká společnost ve firmě samostatné zástupce, kteří se zabývají marketingem.

Marketingové služby

Toto jsou činnosti prováděné podnikem za účelem průzkumu trhu, konkurenčního prostředí a chování spotřebitelů. Je to také identifikace vnějších a vnitřních faktorů, které ovlivňují produkty společnosti a její poskytování služeb obyvatelstvu.

Služby

Existují tři typy marketingových služeb:

  • průzkum trhu;
  • consulting;
  • BTL.

Marketingový průzkum

Poptávka po tomto typu výzkumu se v posledních letech zvýšila o třicet sedm procent, což potvrzuje zvyšující se úroveň vlivu trhu marketingových služeb. Podnikatelé tomu stále více rozumí. Takhle je to důležitéprovádění výzkumu pro úspěšnou obchodní prosperitu.

Marketing v supermarketu
Marketing v supermarketu

Příklady marketingových služeb:

  • dělat důležitá rozhodnutí pro společnost, která jsou odůvodněná, odůvodněná a založená na předchozích průzkumech, výpočtech, grafech;
  • vědět, jaké produkty bude cílová skupina preferovat, za jakých podmínek je pro ni jednodušší nákup;
  • výpočet očekávaného chování spotřebitele při uvedení nového konkrétního produktu na trh;
  • posouzení způsobů propagace produktu;
  • zlepšení efektivity prodeje zboží;
  • rozšířit cílový trh;
  • určete silné a slabé stránky sebe i svých konkurentů;
  • rozvoj různých strategií proti konkurenci.

Poskytování marketingových služeb

Existují specializované marketingové agentury, které poskytují marketingové služby veřejnosti. V Rusku jich je dvě stě dvacet. Marketingové služby jsou:

  • kompletní průzkum trhů se zbožím a službami a také cílového publika;
  • poskytování služeb k identifikaci nesrovnalostí v konkurenčním prostředí;
  • prezentace informací souvisejících s cenovou sférou.
  • výzkum propagačního systému;
  • práce související se stanovením účinnosti propagačních aktivit;
  • provádění průzkumů veřejného mínění a testování;
  • výzkum produktů.

Consulting

Je to dynamickérostoucí segment, který poskytuje služby podnikového poradenství. V Rusku je asi dvacet takových agentur.

Marketingová agentura
Marketingová agentura

Poradenské společnosti nabízejí následující služby:

  • poskytování efektivního obchodního plánu pro rozvoj podnikání;
  • stanovení cílů rozvoje podniku;
  • pomoc s výběrem reklamních metod ke zvýšení prodeje společnosti;
  • navrhování efektivního marketingového řízení v rámci společnosti;
  • určení správného směru při budování marketingové sítě;
  • rozvinout princip shromažďování a používání marketingových informací;
  • pomáhá při hledání porušení v řetězci výroby a marketingu produktů a také při zásobování společnosti surovinami;
  • konzultace na další témata související s marketingem.

BTL

Marketingové služby
Marketingové služby

Tento výraz se překládá jako „pod čarou“. Vznikla díky šéfovi velké americké společnosti v polovině dvacátého století. Jednou si při počítání reklamních nákladů firmy udělal čáru a zapsal náklady na všechny výdaje, ale pak si vzpomněl na jinou položku a zapsal ji pod čáru. Od této chvíle je obvyklé rozdělit marketingové podniky do dvou hlavních typů:

  • nad čarou;
  • pod čarou.

„Nad čárou“zahrnuje vše, co souvisí s konzervativními médii, jejichž cena nezávisí na velikosti aplikovaného podniku. Tadyzahrnuto:

  • media;
  • televize;
  • press;
  • radio;
  • marketing na sociálních sítích;
  • venkovní reklama.

„Pod čarou“zahrnuje ty typy propagace produktů, které nejsou zahrnuty v první skupině. Obecně se uznává, že soubor událostí BTL zvyšuje prestiž společnosti.

Marketingový výzkum
Marketingový výzkum

Existují BTL agentury, které se zabývají:

  • zvýšení prodeje produktů v maloobchodních prodejnách, což zahrnuje propagaci image značky podniku v celém řetězci „od prodejce k podniku“a aktivity zaměřené na spotřebitele, jejichž účelem je stimulovat prodej;
  • vytváření přímého kontaktu podniku s budoucími a současnými zákazníky prostřednictvím zasílání pošty na adresy na internetu;
  • zapamatování značky společnosti kupujícím a zvyšování úrovně její prestiže v mysli prostřednictvím pořádání zajímavých akcí (degustace, loterie atd.)
  • distribuce propagačních materiálů na propagačních prodejnách za účelem zvýšení počtu nákupů spotřebiteli.

Internet

Digitální marketing je termín, který kombinuje cílený a interaktivní marketing. Jinými slovy, je to takové, které využívá digitální technologie k přilákání zákazníků ke koupi zboží nebo využívání služeb vyráběných a poskytovaných výrobcem. Jeho hlavním úkolem je zvýšit image značky v myslích spotřebitelů a stimulovat prodej, čehož je dosaženo pomocí různýchtechniky. Hlavním způsobem, jak dosáhnout cílů digitálního marketingu, je internet.

Digitální marketing
Digitální marketing

Tento typ marketingu poskytuje následující služby:

  • optimalizace vyhledávání;
  • search marketing;
  • podnikový dopad;
  • automatické vylepšování obsahu;
  • e-concept activities;
  • automatizace médií v sociálních sítích;
  • zaslání poštou na e-mailovou adresu potenciálního spotřebitele;
  • reklamy obsažené v obsahu.
  • propagace prodeje obsažená v elektronických médiích stažených potenciálními kupujícími na internetu.

Historie tohoto typu marketingu

Tento termín se objevil v 90. letech. Digitální marketing dosáhl svého vrcholu v roce 2010. Poté se jeho struktura nástrojů výrazně zvýšila, což bylo použito jako systém ovlivňování spotřebitele.

Navzdory skutečnosti, že až do uvedené doby termín nebyl označen a nebyl používán, pochází z 80. let. Poté velká automobilová společnost zveřejnila v časopise reklamní kampaň, která měla u potenciálních zákazníků obrovský úspěch. Podle podmínek propagace musel čtenář napsat dopis společnosti a na oplátku obdržel disketu s multimediální brožurou, která uváděla, že kupující dostávají zdarma testovací jízdy na různých vozech.

V současné době se digitální marketing nadále silně rozvíjí. Každý den, s cílem stimulovat poptávku ze strany kupujících, čtyři a půlbiliony reklam na internetu. Pro úspěšné využití digitálního marketingu provádějí velké a střední podniky analýzu chování spotřebitelů na síti. K tomu se používají inovativní metody, které vyvolávají obavy mezi obyvatelstvem, protože takové metody ovlivňování mohou narušit bezpečnost osobních údajů, a to je jeden z hlavních faktorů spolehlivé komunikace.

Tento typ se od internetového marketingu liší tím, že kromě online metod využívá i offline metody ovlivňování potenciálních kupců.

Digitální marketing umožňuje úzkou interakci s potenciálními spotřebiteli, to je jeho funkce a zvýšená efektivita pro podnik nebo prodejce.

Marketingová strategie
Marketingová strategie

Tento typ marketingu zahrnuje všechny akce související s hromadným informováním lidí o produktech a akcích společnosti.

Existují určité nástroje digitálního marketingu:

  1. Optimalizace vyhledávání. Díky němu můžete zlepšit pozici webu na stránce vyhledávání.
  2. QR kódy, umožňují vám motivovat potenciálního kupce k instalaci aplikace společnosti do vašeho telefonu, což pomáhá zvýšit prodej.
  3. Nepřímá reklama. Musí být umístěn na internetových stránkách odpovídajících kategorii produktů vyráběných podnikem.
  4. Reklama vysílaná v televizi. Videa jsou drahý způsob, jak stimulovat poptávku, ale potenciální kupující se o produktu dozvědí v celé zemi.
  5. Reklamavyrobené výrobky nebo služby poskytované podnikem, který se nachází po městě na transparentech. Tento typ je také účinný a oblíbený.
  6. Virální reklama. Obvykle si jej oblíbili samotní spotřebitelé lajkováním pod příspěvkem společnosti.
  7. velký supermarket
    velký supermarket

OKVED, marketingové služby

Pojem se překládá jako "Celoruská klasifikace ekonomických činností". Jedná se o dokument, který je součástí klasifikátorů naší země. Klasifikátor je seznam určitých objektů, z nichž každý má svůj vlastní jedinečný kód.

OKVED je vyžadováno, aby organizace při registraci jednotlivých podnikatelů a LLC uváděly speciální kódy, které jsou registrovány v celoruském klasifikátoru. Existuje průvodce, který uvádí kódy spolu s dešifrováním.

Počet kódů zadávaných do dokumentů není omezen. Můžete tedy vybrat několik typů aktivit najednou a zadat je do seznamu. Ale stojí za to věnovat pozornost tomu, že jeden z nich musí být hlavní, jehož příjem bude alespoň šedesát procent. Marketingové služby jsou tedy nezbytnou součástí každé společnosti.

Doporučuje: