V moderním světě se marketing ve stavebnictví stal jednou ze součástí zvyšování konkurenceschopnosti podniků. S jeho pomocí jsou regulovány takové oblasti činnosti podniku, jako jsou směry a objemy výstavby, použití investic a kapitálu, jakož i podmínky a účelnost financování. V tomto článku jsou popsány nuance a hlavní funkce stavebního marketingu.
Proč potřebujete marketingový plán ve stavebnictví?
Vytvoření marketingového plánu ve stavebnictví (marketingový kit pro stavebnictví) neznamená 100% výsledky, ale umožní vám porozumět byznysu a zapadnout do poměrně agresivní konkurence stavebního trhu. Netřeba říkat, jak je tento trh konkurenční. Pro přežití v tomto prostředí je nezbytná marketingová strategie. Zvýší to vaše šancedostat pro vás dostatečný zisk, budete s ním myslet nejen na přežití vaší společnosti, ale také na dlouhodobé plánování.
Rozdíl mezi stavebním marketingem a jakýmkoli jiným
Dá se říci, že stavební marketing se od marketingu v jiných oblastech liší především svým výhradním zaměřením na potřeby spotřebitelů a zákazníků služeb přímo v rámci samotné společnosti. Na příkladu marketingu ve stavebnictví M. M. Kislitsky říká, že externí marketing ve stavebnictví není tak relevantní jako potřeba silnic, bydlení a infrastruktury. Poptávka a nabídka stavebních výrobků jsou neoddělitelně spjaty s makroekonomickým prostředím. Stavební marketing lze bezpečně nazvat nástrojem průmyslové a strategické orientace.
Tempo rozvoje stavebního marketingu
Nelze si nevšimnout, že tempo rozvoje marketingových technologií ve stavebnictví je ve srovnání s jinými ekonomickými odvětvími spíše pomalé. Je to proto, že procesy interakce mezi zákazníky a klienty jsou poměrně složité. Systém stavebních vztahů zahrnuje takové subjekty, jako jsou zákazníci, subdodavatelé a generální dodavatelé, poskytovatelé odpovědní za logistiku, investoři a projektoví manažeři. Stavební marketing je neoddělitelně spjat s organizací stavebního procesu a má řadu jedinečných vlastností.
Rozptyl objektů a podmínky prostředí
Složitost vývoje marketingu vstavebnictví spočívá v tom, že stavební organizace jsou poměrně širokou strukturou, rozptýlenou na rozlehlých územích. I přes rozptýlení stavebních subjektů jsou některé z nich sezónní, což znamená jejich mobilitu a autonomii a také připravenost kdykoli přesunout výrobní zařízení na jiné místo v souladu se smluvními podmínkami.
Přírodní a klimatické podmínky jsou faktory, které přímo ovlivňují rychlost dokončení staveniště a mohou také snížit spolehlivost předpovědí o načasování projektu a jeho uvedení do provozu, což bude pravděpodobně negativně vnímáno zákazník. Pokud se například nánosy písku a štěrku nacházejí daleko od bezprostředního staveniště, je třeba vzít v úvahu nevyhnutelné náklady na dopravu.
Technologické procesy a transakce v marketingu stavebnictví. Nedostatek pracovního kapitálu
Další nuancí marketingu ve stavebnictví je, že procesy v technologické složce jak investiční výstavby, tak dokončovacích prací zahrnují širokou škálu prací a typů služeb, včetně monolitických, montážních a konstrukčních, dokončovacích a tesařských prací, as stejně jako všechny druhy designových projektů, elektroinstalace různých inženýrských sítí a dokončovací práce.
V naší době znamená organizace tržní účasti podniku nezbytné zvýšení celkových nákladů. Podle statistik připadají největší náklady na organizaci pohybu zboží a kompetentnířízení logistických procesů. Například náklady na přepravní logistiku jsou přibližně 20 % z celkové částky všech nákladů.
Za zvážení stojí i takové negativní faktory ovlivňující marketing stavebnictví, jako je nedostatek provozního kapitálu, jeho nerovnoměrné rozložení, nestabilní platební schopnost zákazníka, nedokonalost a obecné nedostatky systému řízení státu.
Vytváření marketingových optimalizačních programů
Pro optimalizaci všech marketingových funkcí ve stavebnictví byly vytvořeny speciální služby pro řešení marketingových problémů a otázek. Mezi její povinnosti patří provádění objektivní analýzy činnosti marketérů a samotného podniku, která vychází z aktuálních ukazatelů pro výrobu a prodej budov. Marketingové služby také předkládají návrhy na rozvoj dalších vyhlídek a realizaci dlouhodobých cílů. Vývoj marketingových programů je také odpovědností marketingových služeb.
Program vyvinutý marketingovou agenturou je základem, zaujímá ústřední místo při plánování aktivit společnosti a slouží jako vodítko pro organizační a stavební plány. Díky marketingovým programům budou podniky schopny realisticky posoudit příležitosti, nedostatky a zásadní odlišnosti od konkurence a také eliminovat provozní chyby. Použití dobře navrženého marketingového programu pomáhá optimalizovat distribuci financování, hmotného a nehmotného majetku.
Různémarketingové taktiky. Segmentace trhu
Velmi důležitým ekonomickým procesem, který optimalizuje funkce marketingu ve stavebnictví, je segmentace trhu. Tento koncept znamená rozlišovat potenciální kupce nemovitostí podle ekonomických, demografických a geografických ukazatelů, aby bylo možné určit nejziskovější mezeru pro podnik.
Existuje několik taktik, které mohou stavební firmy použít:
- Jednotný marketing, jehož účelem je maximální počet prodejů jednoho konkrétního typu nemovitosti;
- Diferencovaný marketing, jehož účelem je vyvinout strategický program pokrývající všechny konkurenční oblasti. Při použití této taktiky je dosaženo maximálního možného počtu prodejů a také snížení obchodního rizika a stabilizace zisků v budoucnu.
Nestačí zavádět marketingové programy, je důležité je správně řídit. Marketingová činnost ve stavebnictví je přizpůsobením činnosti společnosti aktuálním podmínkám trhu. Má několik důležitých kroků:
- analýza a tržní podmínky;
- definovat účel organizace;
- komplexní rozvoj marketingových aktivit;
- ztělesnění zamýšlených cílů.
Ruský stavební marketing a jeho specifika
Pro každou zemi je stavební průmysl velmi důležitý. Poskytuje zaměstnání většině obyvatel, je jedním z nejdůležitějších odvětví podnikáníčinnosti, a také udržuje sociální stabilitu ve struktuře společnosti. V každé vyspělé zemi je procento příjmů ze stavebnictví asi 1/5 HDP.
Pokud jde o zvláštnosti marketingu ve stavebnictví v Rusku, nyní ekonomická situace v zemi vedla k tomu, že většina stavebních společností se prostě snaží přežít. Hospodářská krize nezasáhla jen pár vyvolených, kteří nyní pracují pro zisk a dlouhodobou perspektivu.
Hlavní cíle budování obchodních strategií
Hlavním cílem strategie podnikání a internetového marketingu ve stavebnictví lze nazvat nejen tzv. přežití, ale také maximální zisk a také práci dlouhodobě. Zkušenosti z Ruska a dalších zemí ukazují, že nejziskovější strategií pro vedení stavebního podnikání je ta, která staví zájmy a potřeby potenciálního a skutečného kupce na první místo.
Pokud se budeme bavit konkrétněji o Rusku, pak se zde marketing ve stavebnictví prakticky nepoužívá, protože počáteční podmínky jsou zcela specifické.
Specifika ruského stavebního marketingu
Při sestavování stavebního zapojení a strategie síťového marketingu pro podnik stojí za to zvážit několik faktorů, které jsou vlastní naší ekonomice.
Prvním faktorem je dřívější rozvoj ekonomiky a podnikání v zahraničí. Nejen, že musíme dohánět sousedy, ale také musímečelit jejich nevyhnutelnému dopadu na naši ekonomiku.
Druhým faktorem rozvoje stavebního marketingu v Rusku je nemožnost aplikovat západní rozvojové strategie na naši specifickou a osobitou ekonomiku.
Třetím faktorem rozvoje marketingu ve stavebnictví je nedostatek tréninkové marketingové základny, kterou by bylo možné aplikovat na ruskou realitu. Na univerzitách v naší zemi se studují především západní strategie. Již bylo řečeno výše, že západní ekonomická zkušenost není použitelná pro naši zemi, a to i kvůli rozdílné mentalitě.
Nedostatek informací, lakomost vedení a šedý plat
Čtvrtým faktorem, který je nutné vzít v úvahu při budování základu managementu a marketingu ve stavebnictví, je nespolehlivost a uniformita marketingového výzkumu, která vede k dezinformacím stavebních organizací. K nespolehlivosti marketingových dat přispívá i zatajování části příjmů ze strany jednatelů společnosti.
Pátým faktorem je, že ruští podnikatelé považují za nerentabilní provádět marketingový průzkum a spoléhat se pouze na své zkušenosti a intuici.
Posledním faktorem, který je třeba vzít v úvahu při sestavování marketingové strategie pro stavebnictví, je to, že kvůli obrovským daním většina podnikatelů tají své skutečné příjmy, takže je téměř nemožné získat spolehlivé informace o obratu podniků. V tomto případě marketingová strategie nepomůže zvýšit zisk podniku,ale situaci jen zhorší.
Marketing smluvního staveniště
Sestavení marketingového plánu ve stavební organizaci smluvního typu má řadu funkcí. Navzdory tomu, že konečným objektem výstavby v této organizaci je staveniště, jeho role je především reklama. Jako komodita ve stavební organizaci kontraktačního typu působí předem stanovený soubor produkčních služeb a firma sama vystupuje v určitém segmentu stavebního trhu jako servisní společnost.
Stručně řečeno, marketingový prvek při výstavbě smluvní stavební organizace je kombinací charakteristik podniků služeb a průmyslových podniků. Marketing v této oblasti má hraniční charakter, proto je nutný integrovaný přístup k řešení vznikajících problémů. Marketing v tomto typu staveb má zcela specifické rysy, které nejsou vlastní většině výrobních a stavebních podniků.
Hlavní podstata a cíle marketingu smluvního stavebního objektu
Hlavním cílem všech marketingových strategií ve stavební organizaci smluvního typu je kombinace vědy, techniky a marketingu ve stavebnictví, jakož i vytvoření a udržení úrovně životnosti všech systémů pro sběr, výměna a zpracování spolehlivých informací mezi všemi odděleními a subjekty stavebního podniku pro udržení udržitelného, řiditelného a předvídatelného prodeje komplexu služeb stavebního typu.
Není možné si představit moderní úspěšný podnik bez relevantního a promyšlenéhomarketingová strategie a vedení, které kombinuje moderní manažerské techniky s podnikatelským duchem.
Klasické schéma organizace a realizace marketingového plánu ve stavební firmě předpokládá jeho účelné rozdělení na interní a externí. Každá část marketingového plánu má své vlastní podsekce.
